Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido de una plancha de asar princess XXL 2500w en pc componentes on line y en la factura pone que me han enviado una memoria USB, el paquete no está abierto pero es muy pequeño. Yo reclamo y me contestan que ha sido un error y que me devuelven el dinero, yo contesto que no quiero el dinero que quiero la plancha. Ellos podían haber dicho antes de enviar nada que había un error pero no, lo primero es vender y que el cliente se aguante.

Realicé un pedido en la tienda de ropa c&A y os entregaron mi paquete en España el día 25 de agosto. La entrega estimada era del 26 de agosto. El paquete se puso en reparto el día 28, 29 agosto, 1 y 2 de septiembre. Actualizando el seguimiento según vosotros con que yo estaba ausente de mi domicilio. Esto es totalmente falso. Primero ninguna empresa hace cuatro intentos de reparto. Segundo nadie de vuestra empresa se ha puesto en contacto conmigo por teléfono móvil. Tercero me es imposible contactar con vosotros tanto por teléfono, email, formulario de vuestra web o empresa física en Cáceres capital, ya que buscándolo en Internet no me sale ni dónde está vuestra empresa. No hay más que ver las reseñas que tenéis en truspilot para darse cuenta de que sois unos faltadores de la verdad y que no repartís nada. Solicito mi paquete. Y por supuesto que puedo demostrar todas las llamadas, los correos electrónicos, el seguimiento del pedido, y que ha estado en casa ya que estoy de baja médica y vivo con una mujer de 72 años que no sale de ella. Cuando he buscado vuestra dirección en Cáceres directamente me lleva a la dirección del nevero de Badajoz. Y por supuesto sin ningún teléfono. Y el teléfono que me sale de Madrid me sale todo el rato ocupado.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2025 adquirí en su página web de Worten un frigorífico. Se estipuló un plazo de entrega tanto por escrito como telefónicamente para el 29/08/2025 y me dieron a elegir en horario de mañana o de tarde, eligiendo horario de mañana y adaptando mi vida a ello. Llegado el día 29, se realiza llamada a las 13.00 aprox al servicio de entregas de Worten ya que la hora máxima eran las 15.00 y asegurarme que llegaría antes de esa hora y asegurando estos que sin duda. Finalmente no llega el pedido y recibo llamada a las 18:30 aproximadamente para avisarme que iban de camino, siendo imposible estar en casa ya que no cumplían el horario establecido y comunicando los repartidores que no tenían constancia del horario de entrega y que se pondría alguien en contacto conmigo. Al no recibir llamada, vuelvo a llamar al servicio de entrega y me dicen que no entiende como no han llegado en tiempo acordado los repartidores y se vuelve a agendar otro día de entrega el día 3/09/2025, indicándome está vez que se entregaría en horario de tarde tanto telefónicamente como por escrito. Tras 6 días sin poder hacer uso de un frigorífico en casa y con lo que ellos conlleva, y una vez agendada la entrega por la tarde por parte de Worten, se recibe llamada sobre las 11 de la mañana para entregar el pedido, indicando el comprador que no puede estar en casa ahora por trabajo y que estaba agendado por la tarde, diciendo el repartidor que el no sabe nada, que no es su problema y que el también está trabajando, dando una respuesta totalmente fuera de lugar al comprador. El comprador procede a colgar el teléfono y a llamar al servicio de venta de Worten para reclamar el dinero íntegro por todos los problemas que ha conllevado la pésima gestión y el pésimo trato al comprador aún soportando los retrasos de esta empresa. Adjunto imagenes de todo ello. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……18[……18-Julio-2025.] adquirí en su página web […varios productos de farmacia.] el producto […...] Han pasado [……aprox 50 dias.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Número de seguimiento 233600000033893569 Hola Ecoscooting, ya ni contestáis... dónde está mi paquete? DEMANDA COLECTIVA YA!!

Estimados/as señores/as: El día 24 de julio de 2025 realicé un pedido en la web www.druni.es, con el número de pedido 1112501119 (estado: “Preparado para enviar”), y lo pagué con tarjeta bancaria emitida en Ucrania. Hasta la fecha de hoy no he recibido el pedido. Inicialmente la empresa me contestó que había muchos pedidos y que por eso habría retraso. Sin embargo, después dejaron de responder a mis mensajes y solicitudes. He intentado varias veces contactar con atencionalcliente@druni.es y a través del formulario de la web, pero no he recibido respuesta. Por este motivo, solicito formalmente la intervención de OCU para que la empresa cumpla con su obligación: entregar el pedido o reembolsar inmediatamente el importe pagado. Adjunto: - Número de pedido: 1112501119 - Comprobante de pago - Capturas de la comunicación con Druni Atentamente, Maryna

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Agosto adquirí en su página web www.lidl.es el producto armario con tres puertas, con un plazo de entrega de 4 días. El día de la compra se efectúa el pago del product. Han pasado [ casi un mes y después de haberme notificado dos fechas de entrega distintas aún no lo he recibido. He puesto varios correos a atención al cliente que tendrán registrado y varias llamadas de teléfono y nadie me soluciona el problema Adjunto los siguientes documentos: factura. SOLICITO se me haga entrega del producto en la mayor brevedad posible o su abono correspondiente al mismo medio de pago con el que se hizo la compra, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Me parece ya de muy poca vergüenza su manera de gestionar esto Sin otro particular, atentamente.

Realicé la compra de un teléfono POCO F7 Ultra, pagando 479,99 EUR con tarjeta VISA el día 9 de Agosto de 2025. No he recibido el teléfono. En primer lugar, contacté con AliExpress y el vendedor y me indicaron que esperara. AliExpress me indicó también que, según su política de protección al comprador, si el día 31 de Agosto de 2025 no había recibido el paquete, reembolsarían el importe pagado automáticamente. Después de averiguar que la mensajería que debía entregar mi paquete era GLS, contacté con ellos, donde me indicaron que el paquete se había extraviado, que no iba a ser entregado y que así se lo habían notificado a quien lo envía (el vendedor). A fecha 3 de septiembre de 2025, y habiendo notificado a AliExpress con esta información en cuatro ocasiones, AliExpress se niega a reembolsar el dinero. A día de hoy, he pagado 479,99 EUR y no he recibido el artículo que he comprado, ni un reembolso. SOLICITO el reembolso INMEDIATO del importe pagado, ya que la actuación por parte de AliExpress no es una práctica legal. Adjunto documentación asociada.

Buenos días, el envío con la referencia BG-25072559F9PX08SG-02 y el número de seguimiento 0000000007077432 se muestra como entregado y no lo hemos recibido. El DNI provisto en el comprobante de entrega es erróneo. El repartidor llamó por teléfono y se le avisó de nuestra ausencia en el domicilio. Solicito una solución o reembolso del importe de mi pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…