Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
16/05/2025

PEDIDO NO ENTREGADO

El pasado 12 de mayo tuve que haber recibido 2 articulos y en la app aparece como ''entregados'' pero no ha sido asi. Amazon me pidio 3 dias de espera para haber si aparecia. una vez pasados hoy me han pedido una denuncia policial ''porque han sido robado'' segun su explicacion. he ido a la policia y me han dicho que NO es penal, en todo caso deberia de denunciar a consumo. pero a ellos solo les vale una denuncia policial. segun ellos, el responsable es AMAZON, por lo que deberian de ingresarme el importe si NO HAY FIRMA DE ENTREGA. es SU responsabilidad. No tengo porque aportar una denuncia. Gracias Numeros de pedidos: 403-2783535-1335556 403-55428335-2337911 ID DE SEGUIMIENTO :ES2244091960 EMAIL USUARIO: TCMALAGA.JUAN@GMAIL.COM adjunto captura del correo enviado por amazon.

Cerrado
M. P.
16/05/2025

Pedido no llega, quiero devolución

Estimados/as señores/as: En fecha, 12/05/2025 adquirí en su página web https://www.piensosraposo.es/es/ el producto Optima Nova Adult Digestive Rabbit & Potato 12 kG Han pasado 5 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Nº pedido SSSJDZGRS. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. M.
16/05/2025

Retraso de 5 meses en entrega e instalación de ventana

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de febrero solicité y pagué mediante compra telefónica una ventana que tenía que ir a medida en nuestra cocina. Tras dos meses de espera, el día de la instalación, los instaladores dijeron que era imposible instalar esta ventana porque habían fabricado una chapuza, y que no se podían creer que desde fábrica hubieran fabricado algo tan mal hecho. Tras reclamar, se volvió a solicitar la ventana y nos dijeron que teníamos que esperar dos meses más. Hoy me acaban de llamar diciendo que tengo que esperar un mes más, por lo que serían 5 meses para una ventana. El problema mayor es que la cocina tiene que ir empotrada a la ventana, por lo que estaremos 5 meses sin cocina y sin poder vivir en el piso, con los costes adicionales que esto supone. Adjunto la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. A.
16/05/2025

No llega y no puedo cancelar el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […9/05/1975….] adquirí en su página web [….] el producto […...] 183817045 Han pasado [……1.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. R.
16/05/2025

Mi pedido aparece como entregado a otra persona

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. A.
16/05/2025

Devolución del dinero a pedido no entregado hace más de un mes

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Abril adquirí en su página web [Druni] el producto Eucerin y Ducray Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. R.
16/05/2025

Retrazo con la entrega de mis productos

Buenos días realice un pedido el día 25/04 1020936399 y nada que llega. Con ustedes siempre es el mismo tema siempre se retrasan en los pedidos, pero esta vez es una vergüenza. Estamos a día 16/05 y nada.

Resuelto
M. A.
16/05/2025

Sin informacion de pedido

Siempre he comprado en internet y jamás he tenido un problema. Realicé un pedido en Farmacia Farmaferoles el 8 de mayo(que cobraron al instante por cierto) pedido número #610709 y a día de hoy no se absolutamente nada. Un pedido que ascendía a 116 euros. He intentado como 10 veces hablar por teléfono y nada, he mandado dos correos y tampoco, por lo que voy a tomar medidas. Para nada recomendable este sitio, la pena que no había visto las reseñas antes.

Cerrado
J. C.
15/05/2025

Retraso en la entrega sin fecha de devolución del dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 27/4/2025 adquirí en página web allzone.es el producto Google Pixel 9. Han pasado casi 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El número de referencia del pedido es 840353919808. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
15/05/2025

No llegó el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [26 de abril…….] adquirí en su página web [pura vida clothes….] el producto [OWLTDJLNY...] Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He enviado correos, he hablado con él chat ...y no responden ustedes ni dan solución. Quiero el reembolso del pedido que nunca he recibido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido, correos enviados sin respuesta, chats donde solicito cancelación y/o envío pronto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. …

Resuelto

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