Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. R.

A: TECTAKE. Ibérica de Distribuciones online del Hogar SLU

17/06/2026

Hola...realize un pedido con TEKTAKE dia 30.5....era un sofa para jardin. Tenia q tener 5 bultos. Despues de dos semanas me han llegado 4 bultos y nadie no sabe donde esta el quinto. Pero otro error q era q en un bulto son piezas diferentes. Se han equivocado y mandaron dos bultos iguales. Cada dia llamo a ellos y solo me contestan q bulto q falta q lo mandaran mañana y el bulto q se han equivocado solucionaremos luego. Ya estoy cansada pelearse con ellos. Por favor ayudarme. Tengo documentos y todo si haga falta.gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma