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Hola, hemos realizado un pedido online de dos sillas de coche de bebe el pasado 8 de septiembre y no las hemos recibido. El mail y el teléfono no contestan

Hola, hice un pedido en Temu el 25 de agosto. El plazo de entrega era del 1 al 12 de septiembre. Aparte de que no se actualiza desde hace ya unos cuantos de días, nadie sabe dónde está el paquete, en temu no hacen más que repetirme lo mismo (parecen todos robots con sus respuestas automatizadas). Pues a día 18 de septiembre sigo sin recibir mi pedido ni me han hecho ningún reembolso por él, todo lo que me dicen es que me espere y tenga paciencia que llegará... ¿ Seguro que llegará y cuando? Y para colmo, hice un par de pedidos anteriormente y van por el mismo camino, sin actualizarse y estancados en tránsito Y lo peor es que dejamos que estos ... jueguen con nuestro dinero, te ofrecen una compensación de 5€ y cupones descuentos para que sigas gastando. Es que no aprendo... 😠😓 En cuanto me lleguen los pedidos que tengo en el aire, si es que llegan, desinstalo la app de temu.. Este es mi nº de pedido: PO-186-11021587774073315

Estimados/as señores/as: En fecha 05/09/2025 adquirí en su página web herboahorro.com el producto : -Pack 3x2 Extracto de Bardana 50ml Soria Natural × 1 -Pack 3x2 Capsulas 23S Grosellero Negro Lib. Prol. 30 caps. Soria Natural × 1 Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Alba Pérez Guillén

Estimados/as señores/as: En fecha 07/09/2025adquirí en su app Wallapop el producto Altavoz Karaoke. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [golpe aparantemente producido en el transporte] Adjunto fotosde los desperfectos, como llego el paquete y como venia emballado. ya que no recibo respuesta de los emails que desde el dia 12/09/2025 (fecha que recibi el articulo) voy mandado casi a diario, SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Jorge Rivas Barrocal

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo desde el martes en el domicilio esperando este pedido, después de estar en casa todo el día por la noche recibo un correo que han echo intento de entrega y que estaba ausente el destinatario cuando eso es mentira, es la segunda vez, supuestamente han echo dos intentos de entrega cuando estoy en casa y aquí no a venido nadie. Anteriormente con otro pedido ya tuve problemas con esta empresa de reparto y nunca jamás llegó mi paquete, son unos sí vergüenzas ya que ni siquiera hacen intento de entrega ni absolutamente nada. No sé cómo se le permite a este tipo de empresa que trabajen ya que incluso intentas llamar al servicio al cliente y jamás te cogen el teléfono. Como digo no hacen su trabajo y luego mienten diciendo que han ido al domicilio eso es mentira. Me siento timada por esta empresa .

Estimados/as señores/as: En fecha de 8 de septiembre se aceptó el alta de transporte de un router emitido por Movistar. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Aparece como entregado el día 12 de septiembre lo cual es mentira, ya que no se entrego en la dirección que ponía. No se donde se encuentra el paquete y nadie me informa de la situación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8/9/2025adquirí en su página web el producto vestido Barry verde botella y capa verde botella Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He mandado muchos correos y no se me ha contestado a ninguno, he llamado a correos express y aun no se ha entregado el paquete. Mi correo electrónico es igporro94@gmail.com y el pedido es YNTYXLGMP SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isabel

Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2025 adquirí en su página web Monsedhlse.com un pedido de tres vestidos con el codigo de compra P3008. Estamos a día 18/09/2025, pasando el plazo estimado y con cancelación del pedido el día 14/08/2025 realizada a vuestro correo info@intudey.com. Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto en mano ni dado una justificación del retraso. Como había solicitado desde el día 14 de agosto a través del único medio de comunicación con vosotros, el correo, no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto captura del pedido puesto que no han emitido ningun documento de compra de manera legal. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Katherine Almeida

Estimados/as señores/as: En fecha [20/08/2025.] adquirí en su página web [https://www.herbolariomedicinal.com.] el producto [Hifas Detox 60Cap. de Hifas Da Terra Referencia: 8436561602094...] Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación del pedido, confirmación de pago, …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.