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Falta de entrega de una lavadora
Estimados/as señores/as: En fecha 23 de mayo 2026 adquirí en su página web el producto Lavadora Bosch 10 kg / 1.400 rpm Serie 6 - WGG254ZEES REF. 001004710398498-EAN 4242005502493. Se estipulo la entrega en 3 dias posteriores a la compra (26 de mayo) y posteriormente despues de mas de un mes de espera se estipulo el dia 3 de julio en una franja de 9-21:00 sin presentarse nadie ni justificar la ausencia. Adjunto pedido y los distintos mail de la supuesta entrega nunca recibida. SOLICITO LA ENTREGA de mi producto u otro de similares características y categoria y una compensación económica por los dado los daños ocasionados después de estar mas de un mes y medio sin lavadora y sin noticias al respecto dando excusas y mentiras cada vez que he llamado al servicio al consumidor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Recogida del producto dañado
Hola realicé el pedido de un TV a MediaMarkt el 23 de junio, llego el 24 de junio sin aparentes daños exteriores hasta que lo enciendes y tiene la pantalla rota, mandé fotos e hice la reclamación como me indicaron y me dijeron que el transportista (Tipsa) vendría a recogerlo y una vez en sus instalaciones me enviarían uno nuevo, desde entonces estoy a la espera de que vengan a recogerlo y la empresa de transporte no tiene ninguna orden de recogida a pesar de que MediaMarkt dice que ya han dado la orden de recogida
Pedido no entregado
Asunto: Reclamación por pedido no entregado – Pedido IECDPVYPM Estimados señores/señoras: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con mi pedido IECDPVYPM, realizado el día 14 de junio, en CREATE, que a fecha de hoy no ha sido entregado. He comunicado esta incidencia en cuatro ocasiones a través del formulario disponible en su página web. Sin embargo, la única respuesta que recibo de manera reiterada es que el pedido figura como entregado, sin que se haya realizado ninguna comprobación efectiva de la situación expuesta. Quiero dejar constancia de que no he recibido el pedido, ni personalmente ni a través de ningún tercero autorizado. Además, los canales de atención al cliente disponibles resultan insuficientes, ya que las respuestas obtenidas parecen ser automáticas y no existe una vía telefónica efectiva para contactar con un agente que pueda gestionar la incidencia. Por ello, solicito que: Se investigue de forma urgente la situación de mi pedido. Se me facilite una prueba de entrega válida (firma del receptor, identificación de la persona que recibió el paquete, dirección de entrega y justificante correspondiente). En caso de no poder acreditarse la entrega efectiva, se proceda al envío de un nuevo producto o al reembolso íntegro del importe abonado, conforme a la normativa vigente de protección de los consumidores. Agradecería una respuesta por escrito en el plazo más breve posible. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré obligado/a a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Atentamente, Encarnación Seger Correo electrónico: encarni.seger@gmail.com Teléfono de contacto: 647566246 Pedido: IECDPVYPM Fecha de compra: 14 de junio
Entrega incompleta
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de junio adquirí en su página web www.embargosalobestia.com los productos Canapé Sil 150x190 tapa tapizada 3D 30 mm Canapé Sil 135x190 tapa tapizada 3D cambria 30 mm El pasado lunes 29, recibimos 5 de los 6 bultos de la entrega, quedando pendiente la estructura del canapé de 135x190, indicando el repartidor que llegaría ese mismo día o a lo largo de la semana, pero no ha sido así y con la intencion de solucionarlo he intentado contactar por diferentes vías con la empresa vendedora y con la de reparto sin suerte. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 25/07/26 adquirí en su página web Cecotec el producto Conga Rockstar 800 Powerhead Titán Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: ticket online de la compra, número de pedido y varios correos electrónicos recibidos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Ya que he intentado contactar vía telefónica, email y WhatsApp sin éxito alguno. Sin otro particular, atentamente.
No me llega el paquete por La empresa Ecoscooting Delivery
Hola realice una compra en AliExpress con el numero de seguimiento que puse en el numero de cliente. La empresa Ecoscooting Delivery dice que no se ha podido entregar el paquete por que el distinatario no estaba en casa. Me ponen intento de entrega 06/07/2026 a las 18.35 y me ponen a las 19.10 que compruebe los datos de seguimiento. El sábado 04/07/2026 me pusieron intento de entrega 12:55 y no se pudo entregar por que el local estaba cerrado. Todo mentira , ya que los datos de entrega es en la empresa Assistència Penedès Carrer de Melió, 89, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona. Es una empresa de Assistencia en carretera que no cierra ningún día de la semana. El sabado estaba abierto y en ese momento yo me encontraba dentro ayudando a un trabajador a descargar una furgoneta. Asi que la escusa de que el local estaba cerrado es mentira , puesto que no es un local, es una nave industrial con 2 puertas grandes de mas de 5 metros de alto y de ancho, siempre esta abierta la primera puerta que es también donde repostan los camiones. Los lunes es cuando mas trabajo tiene la empresa ya que estamos repartiendo todos los vhc del fin de semana, que pongan que el usuario no estaba en casa cuando es una nave industrial , que muestren fotos de en que casa estuvieron por que es una nave industrial y estaba la puerta abierta por que no se cierra. Facilito una fotografía con las 2 puertas de la empresa donde se puede apreciar que 1 de las puertas esta siempre abierta ya que están los camiones entrando y saliendo todo el dia y esa puerta no se cierra nunca .
El paquete no llega y no tengo noticias del proveedor
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de junio adquirí en su página web los 4 productos de aire acondicionados Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:pagos de Paypal SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Negación de devolución de mi señal
Hola buenas tardes. Mi nombre es Noelia Propín Rojas y vengo a exponer mi caso con una de vuestras trabajadoras de Flexicar y a exigir que se me devuelva un dinero que es mío. Hace unas semanas contacté con una empleada llamada Mariana porque estaba interesada en la financiación de un vehículo. La señorita me explicó que para hacer un estudio de dicha financiación, ANTES debía abonar 390€ como forma de reserva. Me dijo claramente mediante un audio que sigo teniendo guardado, que en caso de no pasar el filtro de financiación, se me devolvía la reserva. Cuando le mandé todos mis datos para dicho filtro, me llegó después un mensaje comunicándome que mi estudio había salido negativo y no me podían financiar. Entonces, me puse en contacto con Mariana para pedir la devolución de mi dinero porque ya había buscado por otro lado, dado que PREVIAMENTE se me había rechazado la financiación. Cuando Mariana me contesta, y habiéndole pedido expresamente la devolución de mi dinero, me dice que la financiación ha pasado por otro banco, cosa que hizo sin consultarme dado que, repito, yo estaba pidiendo mi devolución. Tras insistir en que no quería que lo pasaran por otro banco y que me devolviesen mi señal, Mariana me llama y me explica que si no sigo adelante, no se me devolverá el dinero. Me encuentro bastante cabreada con la situación ya que, la señorita me dijo en su momento que si la financiación salía negativa, se me devolvería el dinero, y como es lo que pasó, es lo que pedí. En ningún momento se me dijo que pasarían el filtro por otras entidades bancarias ni mucho menos. Además yo no recibí ningún mail que me dijese que estaban valorando de nuevo mi financiación hasta que contacté con ella, cosa que prueba perfectamente que ella pasó mis datos por otro filtro aún habiéndole pedido la devolución tras el rechazo de mi financiación. Ahora, me niegan la devolución con la excusa de que yo no he querido seguir adelante con el proceso cuando claramente se me denegó una primera vez la financiación. Como cliente, exijo dicha devolución ya que yo intenté pasar un filtro el cual me rechazaron y no tengo por qué seguir queriendo intentar pasar más filtros por otros lados. Exijo una solución a la mayor brevedad posible ya que ni siquiera firmé ningún tipo de contrato con ellos. Muchas gracias y buena tarde.
PROBLEMA CON LA ENTREGA
Hola, realice a la empresa LUCIENNE el siguiente pedido (Sandalias Ortopédicas Hayleigh / 2 Hebillas / Cuero / 38) el pasado 30 de mayo, me confirmaron el pedido y me cobraron el artículo el 3 de Junio por un importe de 37,89 €, sin que hubiera recibido el producto. Me lo enviaron supuestamente a través de la empresa de transporte YunExpress con el siguiente número de pedido (YT2615300704899233). He escrito a ambas empresas pero nadie me contesta, que puedo hacer?? Muchas gracias
No entregan el pedido ni lo reembolsan
Hola, hice un pedido online es Sklum y para mí sorpresa, el martes pasado (30 de junio) al entrar para comprobar el tracking, el pedido se daba como entregado sin haber recibido yo nada. Pude una reclamación pero lo único que me dicen es que está en curso y en la web pone que están viendo el problema con GLS que es el courier. Esto es más sencillo, si le preguntan a GLS dónde está el paquete pq el cliente no lo ha recibido y no lo saben, pues es que lo han perdido, que me reembolsen y ya verán ellos cómo hacen con GLS, pero no, llevo una semana sin haber recibido un pedido que he pagado y sin solución de momento. Quería poner como título de la reclamación una palabra que empieza por "est" y termina en "afa" però la web no me lo permite.
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