Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. D.
23/05/2025

FALSIFICACION FIRMA

Estimados/as señores/as: Realice un pedido y se me indicó que estaba en el punto celeritas de LA TAULETA, voy allí y no se encuentra. Llamo a celeritas y ecoscooting y me indican que esta disponible, vuelvo a ir 2 veces y me indica el punto que está perdido y ellos no lo tienen. Vuelvo a reclamarlo y tampoco lo tienen. Ahora después de 3 semanas me encuentro que pone firmado y recogido. Yo no he firmado nada ni he recogido nada, habéis falsificado mi firma y busco solución para ir por la vía amistosa, ya que esto puede llegar al falsificar la firma a los juzgados y si lo considero oportuno lo haré. denme una solución a la perdida de mi pedido. gracias Un saludo

Cerrado
A. O.
23/05/2025

Pedido on line número #610225 completado y pagado pero no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha [6-05-2025…….] adquirí en su página web farmaferoles] el producto […..legasil 30 Han pasado [……18.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
23/05/2025

Teléfono

Estimados/as señores/as: En fecha […05-04-2025….] adquirí en su página web […all zone.] el producto […Xiaomi 14t pro...] Han pasado […casi dos meses….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de Mayo de 2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el pedido con referencia MTSIIWOMF Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. F.
23/05/2025

EL PEDIDO NO LLEGA

Estimados/as señores/as: En fecha 08/04/2025 adquirí en su página web www.allzone.es el producto IPHONE 16 pro 256Gg con un importe de 1.026€. Han pasado 45 días y no lo he recibido. Tras varias reclamaciones ya no me dais contestación y no sé cual es el problema. El producto aparece en Stock actualmente y hace varias semanas me garantizasteis que llegaría pronto. El pedido lleva en el mismo estado desde el día 07/05/2025 a la espera de ser enviado. SOLICITO se me haga entrega del producto lo antes posible, ya que es un importe muy elevado y han sobrepasado el límite de fecha establecido. Sin otro particular, atentamente. Sandra Fdez Anta

Resuelto
G. C.
23/05/2025

No me llega mi compra de Decathlon

Estimados/as señores/as: En fecha 15/5 adquirí en su tienda de Dan Sebastián de los Teyes una máquina elíptica entre otros productos, abonando el concepto de transporte y montaje. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, es más, he sido yo quien ha pasado mucho tiempo al teléfono intentando hablar con un agente o con atención al cliente . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto factura del producto con número de pedido ES4M94JKEZY4 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
?. ?.
23/05/2025

Entrega no realizada

Estimados/as señores/as: En fecha 16/05 adquirí en su página web Pura vida clothes el producto VESTIDO GAZZOLI BURDEOS Han pasado 7 días y no lo he recibido. (vivo en madrid) Adjunto los siguientes documentos: He mandado muchos emails y nadie me ha respondido, les he dado mis datos 9 veces para que me solicite un cliente y nunca me han hablado de vuelta SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. A.
23/05/2025

Envio

Realice un pedido el 19 de febrero a la marca, el 25 de febrero contacte por correo con la página, no hay respuesta, el cuatro de marzo tras contactar por WhatsApp me dicen que esa promoción está fabricándose y tardará unos días, el 23 de abril recibo un mensaje con el envío del pedido, a día 23 de mayo no hay respuesta de la empresa y el pedido no llega

Cerrado
B. A.
23/05/2025

Producto no recibido y no dejan cancelar para obtener el reembolso

El día 1 de marzo les aboné el importe por un producto nunca enviaron y que a día 23 de mayo no han reembolsado. Tras 3 semanas crearon la etiqueta en GLS pero esta empresa de mensajería nunca recibió el producto. Tras varios contactos por e-mail me indicaron que había habido un problema con la entrega a ellos y que tuviese paciencia para cancelar el encargo (paso previo al reembolso). Es curioso que a día de hoy todavía figura en su página como en stock. Cada queja posterior es contestada con la excusa de que recibiría una llamada para cancelar el pedido, cuando en cualquier otro comercio on-line basta con hacer click en la página para tener el reintegro inmediato. Por "suerte" el importe no llega a 100 euros, pero por ello no deja de ser una tomadura de pelo en toda regla.

Resuelto
A. S.
23/05/2025

Demora en la entrega del pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de marzo de 2025 adquirí en su página web allzone.es 2 iPhone 16 de 128GB, uno negro y otro rosa. Han pasado 66 días y no lo he recibido. Desde que comencé con las reclamaciones solo he recibido largas y en ningún momento se me ha dado una fecha exacta de la entrega del pedido y ya ha pasado por mucho el plazo legal para la entrega del mismo. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. 2. Primera reclamación por demora del día 8.04. 3. Respuesta a la reclamación 4. Confirmación de que el pedido está en proceso de envío del día 09.04 5. Segunda reclamación por demora del día 22.04 6. Respuesta a la reclamación 7. Tercera reclamación por demora del día 05.05 8. Respuesta a la reclamación 9. Cuarta reclamación por demora del día 21.05 10. Respuesta a la reclamación SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Alba

Cerrado

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