Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
28/05/2026

no se entrego mi pedido a mi direccion

Realice mi pedido NT30933 por un par de zapatillas ortopédicas Velero negro 45 por 57€ el 24-4-2026 que no fueron entregado a mi dirección. Fecha de entrega confirmada por el transportista Amazon Shipping el 6 -5-2026. Después de reclamar por escrito 7 veces a ninatoledo y introducir una reclamación escrita a Amazon Schipping no he recibido mi pedido ni el reembolso. Cada uno echando la responsabilidad al otro.

Cerrado
A. M.
28/05/2026

Producto no entregado, la empresa no me resuelve el problema, ni me devuelve el dinero da soluciones

Estimados/as señores/as: de DRUNI: En fecha 7 de abril adquirí en su página web productos por un valor de 85,86€ Han pasado casi dos meses desde el plazo estipulado de entrega. He realizado múltiples consultas en atención al cliente de la empresa DRUNI e incluso llamado por teléfono y solo hacen que remitirme que lo están gestionando con el transportista. Pero a mi no me dan ninguna solución, la empresa me dice que hasta que el transportista no le comunique que ha pasado con el paquete no me pueden reembolsar el dinero, cosa que es ilegal, ya que yo la compra la realice con ustedes y no con el transportista. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. R.
28/05/2026

No me ha llegado mi paquete

Hola, he hecho una compra y no me ha llegado el paquete.

Resuelto
C. A.
28/05/2026

Problema con al entrega del pedido

Estimados/as señores/as: Adquirí de INFINITE REMIT un pedido, con número 0082900082909749282596 (Referencia de envío C26051903641714). Ayer día 27 de Mayo me llamó un repartidor de CTT Express indicándome que me iban a dejar el paquete en mi casa, pero el paquete NO llegó nunca. Sin embargo, consta como ENTREGADO en todos los sistemas. Llamo por teléfono, indico los últimos 4 números (2596) y consta como entregado. Pero el paquete no llegó a su destino, consta como desaparecido y no ha llegado a mis manos. Llamo al teléfono gratuito de CTT Express y siempre está apagado o fuera de cobertura () y llamo al teléfono de cobro, y nunca lo cogen. He escribo también una incidencia, y tampoco me contesta. ¿Cómo voy a recuperar mi paquete, o el dinero de mi pedido?

Cerrado
L. C.
28/05/2026

Articulo no recibido nunca y reembolso no autorizado

Número de reclamación - 14965279 09/05/2026 Hola, el 11 de abril realice este numero de pedidopedido nº 171-2922485-5751521 en la plataforma amazon, a un vendedor externo, era un conjunto de mesas y sillas. El 15 de abril recibi un paquete de este vendedor pero no era mi pedido, era una caja de chapas y tres dias mas tarde volvi a recibir otra caja de chapas. Me puse en contacto con atencion al cliente de amazon para explicarle lo sucedido, y me dijeron que a final de abril recibiria mi pedido. El pedido nunca llego, lo he reclamado en varias ocasiones, exponiendo que no quiero un reembolso sino el pedido al precio que pague. Puse una reclamacion de garantia AZ para que amazon mediara, y hoy me dicen que me hacen un reembolso, el cual volvi a exponer que no lo queria que necesitaba el articulo. Solicito me envien mi pedido, que aparace en su plataforma al precio que yo acepte en su momento que fueron 184 euros... Envio las cajas de chapas que recibi

En curso
A. J.
28/05/2026

Problema con entrega

Buenas. Tenía que recibir un paquete que me traía esta empresa, con el número de referencia 601130119. Me llegó el aviso de que se iba a entregar los proximos días, pues como no estaba seguro de estar en casa decidí elegir un punto de recogida. En éste caso una papelería, ojo, los puntos que me permite la empresa son locales comerciales con HORARIO COMERCIAL. Pues resulta que algún iluminado de la empresa consideró buena idea llevar el paquete a una papelería EL DOMINGO 24, y claro, estaba cerrado, Pues nada, lo volvieron a intentar el lunes que era festivo en mi localidad, con lo cual tampoco pudo ser. Pues ya está, 2 intentos fallidos y automáticamente tramitan la devolución al vendedor, después de casi 3 semanas esperando el paquete. Que puedo entender que no sepan que el lunes era fiesta en Getafe, pero lo de llevarlo a una papelería un domingo es de falta de riego al cerebro. Pues intenté por activa y por pasiva que se parara esa devolución y nada, que no, que me fastidie. No he visto ninguna agencia de reparto mas absurda e inhumana como ésta, cuando eliges un punto de reparto es para asegurarte de que llegue, pero con gente tan inútil no hay nada que hacer, y ya que ha sido FALLO SUYO, podrían tener la decencia de ayudar un poco al cliente, pero no, para qué se van a molestar en hacer bien su trabajo y cuidar al cliente. Pues ahora a esperar a ver si llega al vendedor en Reino Unido y si me lo envía otra vez, rezar para que no lo hayan roto, que es una placa base y es muy delicada. Pero con el cuidado que muestra esta gente dudo que sobreviva el trasto. Y claro, telefono para reclamar o pedir ayuda, nada de nada, solo un maldito chatbox en su web para decirte que si que muy bien, que gracias por contactar, y que no sirva para absolutamente nada.

Resuelto
R. S.
28/05/2026
Dolccia

Entrega de parte de pedido

En fecha 30 de abril adquirí el producto "Medias de compresión Verano Ultrafinas Dolccia S/M x 2". Pasados varios días sin haberlo recibido y después de escribir en dos ocasiones a la empresa, los días 6 y 7 de mayo, me respondieron el 7 de mayo que tenían un problema de stock. Acepté sus disculpas y esperé a recibir el producto, que ha llegado el día 21 de mayo, pero en el que solo he recibido un par de medias, cuando mi pedido era de 2 packs. Les he escrito los días 21 y 25 de mayo explicándoles la situación, sin respuesta alguna de su parte. Adjunto copia de la confirmación del pedido y de los emails enviados en las fechas señaladas. Solicito se realice la entrega del producto que falta para completar mi pedido junto a una explicación del motivo por el que no me responden y se desentienden de esta manera, a pesar de la publicidad que realizan de respuesta y cumplimiento en 48 h.

Resuelto
E. E.
28/05/2026

INCIDENCIA CON PEDIDO 012554805

Estimados/as señores/as: En fecha 05/05/2026 realicé un pedido a través de su página web. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Factura del pedido. 2. Solicitud de información del estado del pedido. 3. Reclamación del importe del pedido no atendida. 3. Estado del pedido no notificada. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. R.
28/05/2026

No me entregan el producto y tampoco me devuelven el dinero

Compre online un ventilador, no me lo entregan y tampoco devuelven el dinero

Cerrado
A. D.
28/05/2026

Pedido hecho el 13 de abril

Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/2026 adquirí en su página web Agongym el producto con pedido número #117156 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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