Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de junio de 2025 adquirí en su página web el producto Lavadora carga frontal - Bosch WGE03200ES, con número de pedido: 264481973. Según la información facilitada en el momento de la compra, el plazo máximo de entrega era el 1 de julio de 2025. A fecha de hoy, 8 de julio de 2025, aún no he recibido el producto, ni he sido informado de ningún motivo que justifique la demora. SOLICITO se me haga entrega del producto de forma inmediata, y, en caso de existir algún problema con la entrega, se me comunique a la mayor brevedad posible a fin de tomar las medidas oportunas. Asimismo, y dado que no se ha cumplido el plazo de entrega acordado, solicito el reembolso íntegro de los gastos de envío abonados, así como una compensación económica (reembolso parcial del producto) por las molestias ocasionadas, en aplicación del principio de buena fe contractual y conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2025 adquirí en su página web FARMAFEROLES.COM los productos Biretix Tri-Active Gel Anti-Imperfecciones 50ml y Piz Buin Tan&Protect SPF30 Aceite Seco Intensificador Bronceado 150ml bajo el número de pedido 615371 Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, reclamaciones por correo electrónico SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado (30.02€). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [28/10/2024…….] adquirí en su página web [forjazaragoza@gmail.com….] el producto [PUERTAS…...] Han pasado [9 MESES…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores En fecha 31/05/2025 adquirí en su página web el producto cama BUBU con cajones y un colchón viscoelástico . Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He sido yo mismo el que ha tenido que estar de intermediario con la empresa de trasporte ON TIME LOGISTICA INTEGRAL y con ustedes ATRAPA MUEBLES. La mercancía salió de sus instalaciones el 5 de junio y llegó a ON TIME Montilla incompleto 2/3 bultos , el bulto faltante se quedó en la central de ON TIME Madrid por deterioro del embalaje o por llegar en mal estado, está orden de entrega lleva cerrada desde el día 18 de junio, desde ese día sabíais que el bulto 1/3 estaba en Madrid y después de reclamar en 5 ocasiones , nadie me h sabido dar una respuesta. Sin embargo yo en 2 llamadas a la empresa on time he podido saber toda la información. ¿Se han puesto en contacto ustedes con la empresa de transporte? O esque nos toman por idio-tas a los consumidores. El día 20 de junio reclamé por primera vez, después el 26 de junio , el 1 de julio , el 7 de julio y hoy ya pongo la reclamación. No ha habido comunicación efectiva ni con el cliente, ni con la empresa de trasporte. Según he ido haciendo llamadas a unos y otros me dabais información distinta , pero el culpable es vuestra empresa por no hacer un seguimiento efectivo de los envíos. Su departamento de logística deja mucho que desear porque no dan información ninguna con cierta opacidad. Datos del pedido Atrapamuebles: DWCGXPBUS Número seguimiento ON TIME. 803251319609 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Javier Barbosa torres

ASUNTO: Reclamación por incumplimiento en la entrega de pedido n.º 6012025434393 – PcComponentes A la atención del Servicio de Atención al Consumidor / OCU: Yo, Juan Manuel, pongo en su conocimiento los hechos relacionados con la compra realizada a través de la tienda online PcComponentes, en la que se ha producido un incumplimiento evidente del contrato de compraventa conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Con fecha 30 de junio de 2025, realicé un pedido a través de la web de PcComponentes, con número de pedido 6012025434393, cuyo vendedor figura como PcComponentes. En el momento de la compra, la fecha estimada de entrega ofrecida en la web era el 2 o 3 de julio. Dicha fecha fue posteriormente modificada al 8 de julio de 2025, según consta en la información actual del pedido. A día de hoy, 8 de julio de 2025, el pedido continúa en estado de procesamiento y no ha sido enviado ni entregado. Tampoco se ha facilitado fecha concreta de salida o entrega, pese a haber contactado con el servicio de atención al cliente, el cual ha reconocido retrasos por parte del proveedor pero no ha ofrecido una solución definitiva. Conforme al artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: “Salvo que las partes hayan acordado otra cosa, el empresario deberá ejecutar el pedido sin ninguna demora indebida y, a más tardar, en el plazo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato.” Si el empresario no cumple con la entrega en el plazo convenido o dentro de los 30 días, el consumidor tiene derecho a reclamar una compensación por los daños y perjuicios derivados del incumplimiento, especialmente si dicho retraso afecta al uso previsto del producto o ha supuesto una pérdida de oportunidad. Además, el artículo 8 del mismo texto legal reconoce el derecho de los consumidores a ser resarcidos por los perjuicios sufridos como consecuencia de un incumplimiento contractual. Dado que el pedido no ha sido entregado en la fecha comprometida, ni se ha ofrecido una alternativa clara, y que esta situación ha generado molestias, pérdida de confianza y posibles perjuicios derivados de la falta del producto, SOLICITO: El cumplimiento del contrato con la entrega del producto en el menor plazo posible, y Una compensación económica proporcional al incumplimiento, en concepto de indemnización por el perjuicio causado. Captura de pantalla del estado actual del pedido a fecha 8 de julio. Copias de los correos electrónicos recibidos por parte de PcComponentes reconociendo el retraso. Justificación de la fecha estimada de entrega publicada en la web en el momento de la compra. Solicito que esta reclamación sea valorada conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de consumo y que PcComponentes me compense adecuadamente por el incumplimiento injustificado del plazo de entrega. En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, me reservo el derecho a elevar la reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo, la OMIC, y otras vías pertinentes. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 01/07/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/inicio/contacto/gastos-de-envio-formas-de-pago-devoluciones-aviso-legal-2/ el producto Uromannosa 30 Sobres QPharma. Han estipul 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correos confirmación de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [21 de febrero.] adquirí en su página web [https://sharkerbrand.com….] el producto [Camiseta rockstar negra…...] Han pasado […5….] meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias, Llevo desde el dia 3 llamando porque no me realizaron la entrega de una lavadora con pedido E225 - 41500613, harta de llamar a la linea 900 ya que no puedo ponerme en contacto con Mediamark Girona y no puedo ir a la tienda ya que la tengo a 45 min . Me comentan que se pondrán en contacto conmigo los compañeros y nada sigo esperando… Adjunto una de las reclamaciones que envié por email. Como era de esperar … sus compañeros no se han puesto hoy tampoco en contaco conmigo. La compra fué el dia 30 y me gustaria remarcar que es un producto de primera necesidad. Se me comentó que hasta el dia 3 por la mañana no la podrían traer y aunque me era urgente asentí. Cual es mi sorpresa que el dia 3 no se presentaron y no recibí ni siquiera una llamada para decir que no venían, el dia 4 pusimos reclamación y quedamos a que me llamarían, tampoco cumplieron . Hoy dia 5 la misma historia , les aseguro que si me llegan ha decir esto no compro la lavadora en su centro. Ayer dia 7abrí otra reclamación y otra vez me dicen que ellos pasan nota pero que no pueden hacer mas. Todo esto me supone mucho gasto extra con el que no contaba ya que le comenté al vendedor que era muy urgente por mi situación familiar. Si no me lo solucionan ya anularé el pedido no puedo esperar más. Por supuesto reclamaré la devolución del precio del producto y las facturas de lavanderia .

Asunto: Reclamación por entrega falsa Estimados/as, El pasado viernes 04/07/2025 fui contactada por un repartidor de CTT Express de Ponferrada, quien me solicitó el DNI con el fin de marcar como entregado un paquete, asegurándome que me lo entregaría al día siguiente fuera del horario habitual. Me indicó que no me asustara porque iba a aparecer como entregado pero que me lo entregaría al día siguiente ya que sino lo hacía así el sistema no se lo permitía entregar al día siguiente (sábado 05/07/2025) El sábado a través de unos audios que tengo en WhatsApp me indica que me lo iba a entregar pero tuvo un problema con el coche y no me lo podía entregar. Que ya me iría informando Desde entonces han pasado más de tres días, no he recibido el paquete ni he podido contactar nuevamente con el repartidor. El pedido aparece como entregado, pero no ha sido así. Solicito una revisión urgente de este caso y una solución (entrega real o informe de incidencia) a la mayor brevedad. Dispongo de pruebas del contacto telefónico con el repartidor y del estado del envío, que puedo aportar si es necesario. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente

El 02/07 réalisé un pedido en su sitio web y recibí un correo electrónico de confirmación con la factura y el número de envío. Contacté con la empresa a la que envían el pedido. No hay ningún pedido a mi nombre. Pedido 10676641