Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [10-03-2026….] adquirí en su página web (www.varobath.com.] el producto […plato de ducha ...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Servicio de Consumo: Por medio del presente escrito formulo reclamación formal contra la empresa Ecoscooting, en relación con la gestión del envío con número de seguimiento 086200000085806780, por considerar que ha existido una prestación defectuosa del servicio y una falta de atención efectiva a las reclamaciones presentadas. Hechos Primero. En fecha reciente se produjo un primer intento de entrega real del envío, constando incluso contacto telefónico por parte del repartidor. Segundo. Posteriormente, la empresa notificó un segundo intento de entrega fallido que no se corresponde con la realidad, ya que en dicha fecha permanecí en mi domicilio esperando la entrega y no se produjo llamada, aviso ni intento de contacto efectivo alguno. Tercero. Además, dispongo de un sistema de telefonillo inteligente que registra los intentos de acceso y contacto en el inmueble, sin que conste registro alguno correspondiente a ese supuesto segundo intento. Cuarto. Ante esta situación presenté dos reclamaciones ante la empresa, solicitando expresamente que no se respondiera con mensajes genéricos y que se verificaran los registros reales del reparto. Quinto. Pese a ello, la empresa remitió en ambas ocasiones una respuesta idéntica, estandarizada y no motivada, limitándose a afirmar que constaban dos intentos de entrega y que no podía realizarse uno más, sin aportar prueba alguna ni responder a los hechos concretos denunciados. Fundamentos de la reclamación Considero que la actuación de la empresa vulnera mis derechos como persona consumidora, al no haber prestado correctamente el servicio contratado y al no haber atendido de forma real, motivada e individualizada las reclamaciones formuladas. La empresa no ha acreditado de manera suficiente que el segundo intento de entrega se realizara efectivamente, pese a que dicha circunstancia resulta esencial, dado que de ella podría derivarse la devolución del envío al remitente con el consiguiente perjuicio para esta parte. Asimismo, la contestación repetida y genérica dada a dos reclamaciones distintas evidencia una falta de tramitación efectiva de la incidencia. Solicito Que se admita la presente reclamación. Que se requiera a la empresa para que aporte prueba real del supuesto segundo intento de entrega. Que, en caso de no acreditarlo, se deje constancia de la incorrecta prestación del servicio. Que se inste a la empresa a ofrecer una solución efectiva y adecuada. Que se incorporen al expediente las respuestas idénticas remitidas por la empresa como muestra de falta de contestación motivada. Se acompañan, en su caso, copia de las reclamaciones presentadas, respuestas recibidas, capturas del seguimiento y demás documentación acreditativa. Saludos Dani Medina

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de febrero de 2026 adquirí en su página web el producto EP2220/10 PHI 2200 BK 230/50. Han pasado 63 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El 14 de Abril adquirí en su  página web https://farmaferoles.com el producto Seidibion Mater Cápsulas Han pasado 6 días y no lo he recibido. Adjunto email de confirmación de envío del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de Piensos Raposo, El pasado día 08/04/26 realicé mi pedido habitual de pienso que llevo haciendo años en vuestros almacenes (PNOUHEZZV) A día de hoy, sigo sin recibir mi producto, sin que me cojan el teléfono y sin que respondan a ningún email al respecto. Me parece lamentable que tengan este tipo de trato hacia sus clientes sin dar respuestas de ningún tipo y obligándonos, a tener que hacer un doble gasto comprando otros piensos mientras la espera de un servicio que brilla por su ausencia. Además, en mi caso , en las 2 últimas ocasiones he recibido productos equivocados en mis pedidos que me he tenido que quedar porque es imposible tener comunicación alguna con vuestro almacén. Solicito devolución íntegra de mi dinero en un plazo no superior a 24h. De no ser así , realizaré una reclamación formal por escrito a consumo para su posterior seguimiento al departamento correspondiente.

Realice u pedido día 14/04/2026. El día 15/04/2026 tenía que haber recibido mi pedido.a fecha del día 20/04/2026. No he recibido mi pedido ni mi reembolso ni ninguna respuesta ni solución a éste problema. Solo me dan excusas y no soluciones.

Hola. Realice. Un pedido. Por AliExpress que. Necesitaba. Bastante y. Al final. Estaba. En. Reparto. Y. Recibí. La. Notificación. Que. El pedido. Estaba. Entregado al. Remitente. Cuando. Eso. Era. Falso. Y. He. Vuelto. Hacer. El pedido. Y. El repartidor. Ha. Vuelto. A realizar. La. Misma operación. Mi notificación. Pedido entregado. Y siendo. Falso. Estoy. Cansada. De esta situación. Quiero. Que. No vuelvas a pasar.

En fecha 8 de abril del 2026 adquirí a través de la aplicación web DRUNI, (5) productos número de pedido: 2236342870 y solo me han llegado 4. Queda pendiente la entrega de 1 de los protectores solares anthelios wet skin fps 50+. Luego de varios intentos de comunicación por formularios, envío de imágenes y 2 llamadas telefónicas, me han respondido hoy que tienen "constancia a través de medios audiovisuales" que el paquete se despachó con todos los productos dentro y que la agencia de mensajería "no notificó ninguna incidencia en la entrega del pedido" y que además no notifiqué al transportista sobre ninguna incidencia con el pedido. La verdad es que si notifiqué al momento de abrir la caja a la atención al cliente de DRUNI sobre mi problema y como al parecer solo trabajan 4 hs nunca nadie me atendió y por eso debí generar tickets de reclamación. Dentro de la caja tampoco estaba la factura que viene siempre dentro de los pedidos, donde consta la cantidad de productos que te envían. Desde ese día estoy haciendo distintos reclamos, adjuntando más y más fotos pero siguen sin darme una solución SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso correspondiente al importe que he abonado por el producto y que NO han entregado, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Además ya que dicen tener "contenido audiovisual" que constata que han armado la caja con todos los productos, quiero que me den acceso al mismo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de abril de 2026 adquirí en su página web bricodepot.es los siguientes productos, valorados en casi 1900 euros: - 22 x Poste Skimia marrón 240x9x4,5 cm Blooma - 28 x Soporte para panel 9X9 cm Blooma - 31 x Panel ocultación madera Skimia V1 marrón 180x60 cm Blooma Han pasado 17días y no lo he recibido. Sumemos a dicho retraso que en el día de hoy, a 20 de abril, el transportista subcontratado por la empresa subcontratada por vosotros, no tenía traspaleta para descargar mi pedido, así que tras los 130 euros de envío, me indican que la entrega es "a pie de vehículo" y que eso implica que no lo descarga, que no tiene cómo y se lo ha llevado. No hay forma de contactar con Bricodepot ni con Ader Transportes SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, formulo reclamación frente a Amazon EU S.à r.l., Sucursal en España, en relación con el pedido nº 405-0520943-5017963, realizado el 13 de abril de 2026, por importe de 1.325,00 €, correspondiente a un ordenador portátil HP OMEN 16”. El pedido fue debidamente aceptado, facturado y enviado el 14 de abril de 2026, tal y como se acredita en la factura adjunta . No obstante, Amazon ha procedido posteriormente a la cancelación unilateral del mismo alegando la pérdida del paquete durante el transporte. Considero que dicha actuación constituye un incumplimiento contractual, dado que la falta de entrega deriva de causas imputables exclusivamente al vendedor. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el empresario es responsable de la correcta ejecución del contrato, incluyendo la entrega efectiva del bien adquirido. La única solución ofrecida por Amazon ha sido el reembolso del importe abonado, lo cual resulta claramente insuficiente, ya que el mismo producto tiene actualmente un precio superior en aproximadamente 300 €, generándome un perjuicio económico directo y cuantificable. Por todo ello, solicito: - El cumplimiento del contrato mediante la entrega del producto en las condiciones y precio originalmente acordados (1.325,00 €), o - Subsidiariamente, una compensación económica equivalente al perjuicio sufrido. Asimismo, solicito la intervención de la OCU para la mediación en este conflicto. Se adjunta documentación acreditativa (factura, detalles del pedido y comunicación de cancelación). En Eibar, a 20 de Abril de 2026 Miguel Ángel Cabaleiro Vázquez