Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. G.
07/07/2025

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de junio adquirí en su página web Farmaferoles varios productos con importe de 52,64€ con número de pedido 795428. Han pasado bastantes días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He contactado con ustedes tanto por correo electrónico como por teléfono sin exito. Adjunto fotocopia del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Evelyn García Callejas

Resuelto
L. P.
07/07/2025
Services@skyhealth.site

No entregado, y aparece fecha y hora irreal como entregado

Estimados/as señores/as: En fecha [30/5/25.] adquirí en su página web [….] el producto […sandalias ...] Han pasado […35….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. M.
07/07/2025

Problema con el envío.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo de 2025 adquirí en su  página web www.farmaferoles.com 6 cajas del producto "parche ocular Ortopad junior" Han pasado 40 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. G.
07/07/2025

LG no entrega el pedido del frigorífico

Estimados/as señores/as: En fecha 30/06/2025 adquirí en su página web el producto frigorífico GSLV70PZTD.APZQEUT Han pasado 7 días y no lo he recibido y tampoco la confirmación de la llegada, unos agentes nos dicen que tenemos que concertar la cita con el transportista y otros que ya lo recibiremos. Me dicen primero la empresa de transportes TTM entregas, posteriormente me dicen que la empresa es Rhenus. Y me dan números de teléfono 902 de pago (902636175) sobre los transportistas donde me tienen a la espera y creciendo la factura del móvil. Adjunto los siguientes documentos: PDF del pedido y datos. En la web oficial ponía que el envío era de 24 a 72h. Después al llamar por teléfono me comunican que son 7 días, no tiendo entonces porque en la web y el proceso de compra pone 24-72h. Vuelvo a llamar pasados unos días y me dice que son más días porque porque son 7 laborales. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. A.
07/07/2025

Desistimiento y plazo de entrega superior al indicado

Estimados/as señores/as: En fecha del 25/04/2025 adquirí en su página web Litfad.com un mueble aparador con referencia SKU 2203675546. En su página web estipulan un plazo de entrega máximo de 44 días, pero me llegó la entrega el 03/07/2025, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Intenté reclamar la devolución en el plazo de 14 días por desistimiento sin justificación a través del chat de la página web pero me negaron esta posibilidad. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la confirmación del pedido y la confirmación de le entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
C. C.
07/07/2025

Los productos no me llegan ni tampoco el reembolso

El día 26/05/2025 compré en la web de Farmaferoles productos por una suma total de 92,34€. A fecha de hoy no he recibido ni los productos ni el importe pagado. He enviado varios e-mails, me indican que lo gestionan: Respuestas de Farmaferoles: 12/06/2025:Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia 18/06/2025: Buenos dias Disculpe las molestias Procedemos a resolverlo de manera inmediata Un saludo ____ A partir de aquí envío varios e-mails reclamando una solución de la incidencia, días 23/06/2025, 26/06/2025, 01/07/2025 y no recibo ninguna respuesta.

Cerrado
I. C.
07/07/2025

Pedido no recibido

Hola realize un pedido el 16 de junio (33736) Con fecha de entrega entre 5 y,7 días El 26 de junio., despues de reclamar me contestan por email que el.día 27 de junio, el pedido saldría por GlS A fecha de hoy no lo he recibido. He mandado emails solicitando nro de seguimiento y no he recibido respuesta. No contestan al telf, sale el buzón de voz

Resuelto
J. M.
07/07/2025
https://www.regattagreatoutdoorsespana.com/

Falta de entrega de los productos comprados

Hola, Realicé un pedido en mayo de 2025 en la página web: Regatta España (https://www.regattagreatoutdoorsespana.com/chaqueta-impermeable-regatta-dare-2b-mujer-negras-verde-5978631pu-p-518.html) Cuando ya di los datos de la tarjeta, salieron los precios en libras y me pareció extraño, aunque como era una filial de Regatta en UK, tampoco me pareció excesivamente raro. Sin embargo, no recibí mensaje de confirmación del pedido y eso ya me pareció preocupante. La dirección de correo-e que les comuniqué fue encarnacion.nunez@unirioja.es. Escribí al contacto que había en la página web y no me contestaron. No he recibido el pedido ni ninguna información. Les pido devolución de lo pagado

Cerrado
I. B.
06/07/2025

Pedido no entregado y no me hacen reembolso

Hola realice el pedido el 12 de mayo estamos ha 6 de julio y el pedido aparece entregado y es completamente falso tengo varios email escritos con la empresa exponiendo el problema y no me lo solucionan. Solito el reembolso .

Cerrado
E. E.
06/07/2025

Producto no entregado, producto roto y producto usado

Quiero reclamar el trato recibido por Primor. Además del trato recibido en tienda al recoger mi pedido, en Gran Vía precisamente, que fue bastante deplorable, al recoger este pedido que era para regalo, al entregárselo a la persona vi que una de las paletas del pedido no estaba, otra habían mandado un tester usado y otra el espejo roto. Lógicamente no lo reclamé en el momento porque era para regalo y lo abrí con dicha persona. No quieren atender mi reclamación argumentando que habían pasado más de 72 horas, algo que no me indicaron al entregarme el pedido y de eso se aprovechan, y más cuando en cualquier tienda o comercio serio hay un plazo para reclamaciones razonable y no lo atan a ese tiempo, además de para devoluciones. Están cobrando por productos defectuosos y uno ni se molestaron. Envié pruebas y fotos y les dio totalmente igual. Este mensaje es el que mandé: Buenas tardes. Quisiera reclamar tres problemas con este pedido: -Primero, la paleta de Marcos no la he recibido. -Segundo. La paleta de José está manchada y se nota que dos sombras han sido usadas, por lo que han debido de mandar un tester. -Tercero, la paleta de Sara tiene todo el espejo roto, no se sabe si por problema del producto o del transporte. Si no atienden a esta reclamación como les indiqué iré a consumo. Un trato deprimente por parte de un comercio como el de ustedes.

Resuelto

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