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Problema con la entrega
Ayer debí haber recibido mi pedido de wallapop, a las 15:39 me llega una notificación de que la empresa de transportes CTT me ha entregado el paquete y no he recibido nada, hoy pregunté a los vecinos y comercios de la zona y nadie lo ha recibido, me he puesto en contacto con CTT y no contestan
No llega la compra y no se localiza el paquete
Estimados/as señores/as: En fecha [16/07/2024] adquirí en su página web [Wallapop] el producto [Ropa hombre talla M] Han pasado 32 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto roto en trasporte
Estimados/as señores/as: En fecha 10 agosto 20224 adquirí en su página web wallapop el producto “Loza San Claudio” Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por maltrato en el trasporte Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Fotos del embalaje, foto de cómo lo recibí y captura de compra SOLICITO el reembolso total de la compra +transporte+seguro 60,70€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No envían los productos
Hicimos un pedido y no sabemos aún nada del envío, hemos mandado varios correos y no han contestado. Solicitamos cancelación y devolución del importe
No recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 18/04/2024 adquirí en su página web Amazon.es el producto I'm in Love with the Villainess: She's so Cheeky for a Commoner (Light Novel) Vol. 2. Han pasado 121 días y no lo he recibido. Adjunto la factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con el reembolso
No entregaron el paquete y no reembolsan el dinero, es una estafa,llevo solicitando el reembolso un mes
Problemas con el reembolso
Solicito el reembolso del pedido número 24566 del 13 de Julio,llevo 3 solicitudes ya
Problemas con una pieza principal en el artículo
El día 7 nos adelantaron el pedido de unas camas nido en el cual se especifico montaje y retirada del antiguo. Una vez desmontado el antiguo proceden a motar el nuevo, una vez montan un 50 % del mueble se dan cuenta de que 2 piezas basicas para el montaje vienen con defectos de fábrica y no pueden proceder a terminar el montaje. Tras esto los trabajadores dan incidencia al almacén diciendonos que en 24/48 h el problema quedaría resuelto; la situación en la que nos dejan es las partes que si sirven para el mueble nos las dejan en casa y se llevan nuestro antiguo mueble. Una vez ya nos ponemos en contacto con atención al cliente e incluso el almacén de donde procede el mueble, vemos que no le ponen solución todo esto tras haber pasado ya más de 1 semana y reclamamos la vuelta de nuestro antiguo mueble y la retirada del incompleto con lo cual nos comunican que nuestro antiguo mueble está depositado en un punto limpio. Actualmente solo disponemos de una cama y uno de mis hijos no puede dormir en su habitación y tiene que dormir en el sofá. Añadiendo el polvo y el espacio que nos quita en casa todas las piezas del mueble(carriles, maderas, etc). La compra fue a modo de financiación en la cual en la hoja de contrato nos comunican que la entrega sería el 22 de agosto. A día de hoy 16 de Agosto nadie nos ofrece una solución incluso habiendo puesto una reclamación al corte inglés.
No es lo que pedi
Estimados/as señores/as: En fecha de 2 de Agosto adquirí en su página web Top Flex el producto camiseta blanca del Real Madrid. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido las letras y número diferentes. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.la camiseta que me a llegado 2.la camiseta real SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Manuel Jesús.
No me llega en la entrega prevista i no contestan
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de agosto adquirí en su página web carrefour el producto sabana-bajera-ajustable-lisa-blanco-cama-135-cm-135x190-200-cm-100-algodon Han pasado 4 días y no lo he recibido, page una entrega urgente para recibirlo el 13 y 14 de agosto , y aun no lo he recibido he enviado una incidencia y un mensaje y nadie me contesta. SOLICITO se me haga entrega del producto y devolucion del dinero del envio ya que page la entrega urgente y no se entrego, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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