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Problema con entrega de envio
Buenos días, hace unos días realicé un pedido en shein con número 0082800082909711675770, lo puse para que me llegara a un punto de entrega y por algún motivo no se ha entregado a pesar de que el lugar estaba abierto, ni siquiera me llamaron para hablarme de la incidencia. Más tarde el día de hoy he visto que tenia un correo en el que decían que cambiará el punto de entrega porque en el que había elegido no se podía(he pedido más veces aquí y no ha habido problema) así que lo he cambiado a otro (aunque me meto y sigue saliendo el mismo), espero que se me pueda entregar el paquete cuanto antes porque precisamente pongo puntos de entrega para evitarme este tipo de problemas. Un saludo y muchas gracias.
El pedido no me llega, no contestan a los emails, no hay teléfono de contacto
Estimados/as señores/as: En fecha 7/11/2024 hice una compra en su página web por importe de 90,44 € y referencia de pedido CVZDMTBHH. Han pasado tres semanas y aún no lo he recibido y, peor aún, no dan señales de vida, ni contestan a mis emails. Adjunto el siguiente pantallazo del detalle de la compra en su página web. SOLICITO se me haga una DEVOLUCIÓN DEL DINERO ÍNTEGRO. Sin otro particular, atentamente.
ARTICULO FALTANTE EN PEDIDO
Buenos días, quiero denunciar la estafa de SHEIN ya que no existe posibilidad de contactar con nadie en caso de incidencia en los pedidos. El viernes recibí el pedido nº GSONP122R0000P6 que comprendía 9 artículos y solo recibí 8. Me falta un artículo que no me ha llegado y no soy capaz de contactar con SHEIN, ya que el teléfono que figura en la propia aplicación no existe y la reserva de llamadas no te da opción a llamar a ningún sitio. Es imposible contactar con atención al cliente de esta empresa. Ya es la segunda vez que me viene un pedido incompleto e intentar contactar con SHEIN es misión imposible. Los clientes estamos completamente desprotegidos ante esta situación, ya que no existe posibilidad de reclamación.
Estafa, producto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 31.10 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com varios productos de polvos de proteína vegetal. Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He llamado, escrito emails y escrito un mensaje en el pedido del envío de mi perfil en su página, y en ningún momento me han contestado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imagen de la información del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Productos no entregados - pedido UHALMBMSH
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de noviembre adquirí en su página web herbolario medicinal 7 paquetes de tés Yogi Tea. Han pasado 5 días y no lo he recibido, y desconozco el estado del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me entregan el paquete
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de noviembre adquirí en su página web Aliexpress el producto con Número de rastreo: 432018920193 Lleva en reparto desde el dia 17 denoviembre, han pasado 8 días y no lo he recibido. He llamado a Ecoscooting 3 veces. La primera solicite que vinieran por la mañana, ya que solo estaban repartiéndolo por la tarde (a pesar de estar en reparto desde la mañana) , ya que la dirección que puse es de un negocio y no abro por la tarde (todos lo paquete me llegan por la mañana, por eso siempre pongo esta dirección), no me hicieron caso y lo han seguido repartiendo por las tardes. Otra vez les dije por favor, que me llamara por teléfono el repartidos cuando llegara a la dirección de reparto, así me acercaría rápido si hiciera falta o le daría indicaciones de donde dejarlo , de hecho, les di el nombre del local de al lado para si querían apuntarlo y que el repartidor lo dejara allí directamente, no ha sido el caso. No se si es que no apuntaron lo que les pedí o si el repartidor hizo caso omiso. A todo esto, me preguntaron la dirección de entrega en dos ocasiones de las 3 en las que llamé, por lo tanto, confirmamos las dos partes que la dirección fuera la correcta y la tercera vez que llamé me dijeron que la dirección no estaba apuntada... Imagino que debieron borrar la dirección no se bien por que motivo... ya que con antelación la confirmamos para asegurarnos y nadie me dijo que no había dirección apuntada, es más, en el caso de que así hubiera sido podrían haberla apuntado no? No entiendo nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
AllZone no entrega el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de septiembre adquirí en su página web https://allzone.es, compre un google pixel 8. Han pasado 50 días y no lo he recibido. Fecha del pedido : 2024-09-10 11:15:36 Referencia del pedido : 975153980 Método de pago : Pago con tarjeta Redsys Total del pedido : 546,13 € Mis estados han ido cambiando según la fecha que se iba a entregar. Su pedido será entregado entre el 13-09 y el 16-09 (todo normal) el 16-09 me cambian el estado a preparación en curso y asi pasa todo el mes de septiembre y mediados de octubre en el cual me pongo en contacto con ellos por email el 14/10 y en el cual me indican que debido a la carga de trabajo excepcional que tienen en ese momento, mi pedido sufrirá un retraso en la entrega. Pasan los meses y me cambian a Demora en la entrega donde me indican que me enviaran el pedido entre el 15-11 y el 17-11 (todavía sigo esperando). SOLICITO se me haga entrega del producto. Ya que lo he comprado Sin otro particular, atentamente.
Mr Retro: Tarjeta de juegos que nunca llega
Estimados/as señores/as: En fecha .14 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://misteretro.com, una tarjeta de juegos para la consola Anbernic RG 556 por 69,99€ mediante tarjeta y pago online. Han pasado […44….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso creíble ni un seguimiento del envío real. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el producto y no tengo reembolso ni respuestas
Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/2024 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto Vitamina B1 100 mg 100 capsulas vegetal. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
quiero el reembolso
En respuesta a vuestro último mensaje (copiado aquí abajo) QUIERO EL REEMBOLSO de mi pedido XDAHXHVMO Realizado el 29/10/2024. Y quiero un comprobante conforme me habéis hecho dicho reembolso, gracias: HERBOLARIO MEDICINAL A: SILVIA BUENO 22/11/2024 Estimado cliente, hemos sufrido rotura de stock y estamos pendientes de recibir los productos. Díganos si puede esperar o le cancelamos el pedido. Muchas gracias y disculpe las molestias El 2024-11-21 13:15, reclamar@ocu.org escribió:
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