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Paquete destrozado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. O.

A: CTT EXPRESS

04/02/2025

Buenas tardes, Realicé un pedido a una empresa (Sendai Books, con base en Lisboa) que ha empleado los servicios de CTT Express para realizar la entrega. El paquete fue introducido a la fuerza en el buzón, a pesar de que era evidente que no cabía en el mismo, y que no era lo bastante flexible, provocando daños irreparables en el contenido. Esto no es la primera vez que ocurre con envíos de la empresa CTT Express, y considero que solo radica en perjuicio de la empresa tratar así los paquetes que entrega. Solicito la reparación por el precio del artículo, y que se tomen medidas para que esto no vuelva a repetirse.


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