Buenas tardes, 
Realicé un pedido a una empresa (Sendai Books, con base en Lisboa) que ha empleado los servicios de CTT Express para realizar la entrega. 
El paquete fue introducido a la fuerza en el buzón, a pesar de que era evidente que no cabía en el mismo, y que no era lo bastante flexible, provocando daños irreparables en el contenido. 
Esto no es la primera vez que ocurre con envíos de la empresa CTT Express, y considero que solo radica en perjuicio de la empresa tratar así los paquetes que entrega. 
Solicito la reparación por el precio del artículo, y que se tomen medidas para que esto no vuelva a repetirse.