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Arriculo roto en traslado
El 18 de junio de 2024 recibi por la tarde en mi domicilio un paquete con un arriculo que adquiri a traves de su pagina WALLAPOP, en dicho paquete venia una lampara que al desembalarla estaba rota, he intentado abrir disputa (ya que solo tengo 48h para reclamar)para reclamar que el paquete ha sido dañado en el transporte, pero no me deje ya aue no carga el formulario o da error, y cuando trato de ponerme en contacto con alguien, la propia pagina me deriva a unos consultores que me cobran por resolver el problema (una estafa total que me parece imperdonable por parte de wallapop). Pido que se me reembolse el dinero del articulo adquirido ya que para eso esta el seguro que se nos obliga a pagar cuando realizamos una compra a traves de wallapop. Adjunto fotos del articulo al recibirlo y del numero de seguimiento del paquete por parte de correos.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 19/05/2024 adquirí en su página web https://www.menzzo.es/ el producto Puff convertible Joude 2 plazas Terciopelo Blanco crema https://www.menzzo.es/reposapi%C3%A9s%20convertible%20de%202%20plazas-velvet-blanco-crema-juego.html Han pasado 31 días días y no lo he recibido. El producto debía entregarse entre el 5 y el 11 de junio. Además, cuando miro el estado del pedido, todavía se encuentra en la primera fase, de fabricación, y no he recibido ninguna actualización desde la fecha de compra. He contactado en diversas ocasiones con el servicio de postventa, en inglés, francés y castellano, sin respuesta en ninguna ocasión. Adjunto los siguientes documentos: - Factura del pedido - Emails solicitando información SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido CJAWBBIKF incompleto
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio de 2024 adquirí en su página web mundovimun.com un total de 14 botellas de vino de acuerdo al siguiente detalle: CYLDORB6763V20 Aiurri Landua 2021 1 22,90 € 22,90 € CYLDORB6770V11 Protos Verdejo 2022 3 7,50 € 22,50 € CYLDORU6942V03 k-Naia 2023 2 7,25 € 14,50 € RIODORI10438V10 Sonsierra Crianza Vendimia Seleccionada 2020 1 8,90 € 8,90 € CYLDORB6730V07 Montecastro 2021 1 19,90 € 19,90 € CYLDORB6742V06 Valduero 2 Maderas 2019 1 25,90 € 25,90 € RIODORI10325V20 Muga El Andén de La Estación 2019 1 11,80 € 11,80 € CYLDORB6803V01 La Planta 2022 1 9,50 € 9,50 € CYLDORB6686V01 Convento San Francisco 2019 1 18,50 € 18,50 € RIODORI10210V04 Erre Punto 2023 1 15,50 € 15,50 € CYLDORB6727V02 Convento de Las Claras 2020 1 11,90 € 11,90 € El pasado 14 de junio recibí un envío de Correos con dos bultos. Envío 2683000652939797, faltando tres botellas, en concreto CYLDORB6686V01 Convento San Francisco 2019, CYLDORB6727V02 Convento de Las Claras 2020 y RIODORI10438V10 Sonsierra Crianza Vendimia Seleccionada 2020. He intentado contactar con vosotros vía email y vía telefónica, pero nadie responde al teléfono y no se contestan los correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Devolución de la compra.
Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com 10 botes del producto " Cola Caballo 80Comp. de Gsn' . El cual estaba disponible y en Stock. La referencia del pedido es: AITHRYAJH Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ni tan siquiera habiendome comunicado multiples veces con ustedes a traves de su email, en el cual no han contestado ni una vez. YA NO ESTOY INTERESADO en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmacion de la compra. 2. Confirmacion del pago. 3. pantallazo de la web donde aparen los datos y direccion de dicho pedido con su numero de referencia. 4. Los mensajes mandados directamente desde mi pedido con el fin de saber como se encuentra mi pedido, buscando una solucion. 5. Emails desde mi correo personal, para obtener informacion sobre el envio de mi pedido. 6. Reclamacion de mi pedido a traves de mi correo electronico personal. Por todo ello, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe total abonado hacia ustedes Atentamente.
DESPUES DE VARIAS SEMANAS CANCELAN EL PEDIDO
Estimados/as señores/as de Herbolario medicinal En fecha 07/06/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto Renoven Sabor Limon 200Ml.Geamed de Renoven Han pasado 12 días y no lo he recibido. Ahora después de tanto tiempo a 19/06/2024 me envían un correo donde me dicen que no me pueden enviar el producto por "rotura de stock" y que el reembolso puede tardar hasta 14 días laborales SOLICITO que se me haga el reembolso urgente, ya que el pago si que se le hizo inmediatamente para poder realizar el pedido, por lo que lo lógico es que la devolución sea del mismo carácter Sin otro particular, atentamente.
Retraso en la entrega y ausencia de respuesta
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio de 2024 adquirí en su página web un teléfono móvil y su correspondiente carcasa. Se me comunicó que la entrega se realizaría entre el 11 y el 14 de junio. Hoy es 19 de junio y aún no lo he recibido. Ante tal situación he intentado ponerme en contacto con la empresa a través de tres vías. Dos de ellas han resultado infructuosas y desde la otra solamente han contestado el primer mensaje; los posterioress han sido ignorados. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y fecha de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido que no llega y no atienden a los correos electrónicos
Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto dos cajas de Npd1 Dha 80 Tg Astaxantina 120 de Egle y tres botes de Curcuma 10.000Mg. 80Cap. Estado Puro de Tongil.. Han pasado 10 días del plazo de la compra sin que se me haya puesto en conocimiento el envío ni entregado el producto. Adicionalmente me he puesto en contacto cuatro veces con vosotros pidiendo información sin tener respuesta alguna. Dado una justificación del retraso, la no atención de mis correos electrónicos y vuestra mala gestión. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido QPFLLNKKQ ,no entregan y no responden.
Estimados/as señores/as: En fecha […5/6….] adquirí en su página web […sibo .] el producto [puricorp…...] Han pasado […14….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto distinto al comprado
Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un juego seminuevo de wiiu y una cocacola, en lugar de mi juego de playstation 5, me parece una verguenza, y exijo que se me devuelva el dinero o que se me mande el juego que compre no esta basura de juego seminuevo
Maria Reig
Estimados/as señores/as: El día 5 de junio de 2024, adquirí en su página web, https://www.megadietetica.com/es/, el producto Vitamina B12 Líquida con BComplex 2000 µ, con referencia 033984015951. Han transcurrido 13 días desde entonces y no he recibido el producto. Adjunto la confirmación del pedido para su referencia. Solicito formalmente la entrega inmediata del producto. En caso de que exista algún impedimento para realizar la entrega, exijo una pronta comunicación al respecto para tomar las medidas oportunas. Si la entrega no puede realizarse, requiero el reembolso íntegro del importe abonado. Atentamente, Maria
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