Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del pago realizado por un dispositivo adquirido a través de su página web. Según los detalles proporcionados durante la compra, el envío se comprometía a realizarse en un plazo de 24-48 horas. En su política de envío comentan que pueden tardar un plazo de 3 a 5 días hábiles en realizar el envío. Sin embargo, a pesar de que el pedido fue realizado el 24/12/2024 y el pago fue confirmado el 27/12/2024, a día de hoy no he recibido el producto ni una respuesta por parte de su equipo. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico y chat, pero no he obtenido ninguna respuesta. Ante la falta de comunicación y la no entrega del producto, me veo en la obligación de solicitar el reembolso del pago efectuado. Adjunto los datos de la compra para facilitar la gestión de mi caso: Fecha de compra: 24/12/2024 Fecha de confirmación del pago: 27/12/2024 Descripción del producto: Retro Pixel Pro 128G blanca + funda fibra de carbono gratis. Número de pedido: 2144 Método de pago utilizado: Pago online Les agradecería una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir noticias en un plazo de cinco días hábiles, consideraré otras vías para resolver este asunto. Espero que puedan atender mi solicitud de manera eficiente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 adquirí en su página web Álvaro Moreno el producto PARKA HIMALAYA AZUL MARINO 39.95€ y PARKA TREKKING CRUDO 39.95€ encontrándonos a 04/01/2025 sin solución. Han pasado 2-10 días laborables del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1º Pedido 241233491. 2º Reclamaciones interpuestas y sin solución. 3º Histórico del pedido MRW. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de diciembre de 2024 adquirí en su página web varios productos que se enviarían en el pedido QIFSKFPZH. El 24 de diciembre me dijeron que no tenían un producto y que el resto me los enviarían en 24-48h. Han pasado 20 días desde que realicé el pedido y 11 desde que me comunicaron por correo que mi paquete sería entregado en un plazo de uno o dos días. Debido al retraso en la entrega de los productos, ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. SOLICITO la devolución de importe pagado por los productos comprados. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes es la segunda reclamación que le hago a ésta empresa por entrega falsa. El día 28 de diciembre dicen hacer entrega de mi paqueta dejándolo en buzón. Cosa que nones verdad. Habiendo siempre una persona en mi casa y en el momento supuesto de la entrega podían haber recogido el paquete. Solicito que me entreguen mi paquete El cuál no ha llegado a los manos Me siento robada con un paquete de AliExpress pagado y no entregado

A: *MEDIA MARKT* En fecha 29-12-2024 adquirí en la web de MediaMarkt un iPhone 15 Plus de 128 gb. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Smartwatch de Samsung. Tras estar una semana contactando con atención al cliente, no se me ofrece ninguna solución. Inclusive me llegan a mentir diciendo que dicho producto me llegaría el viernes 3, cuando tras llamar ese mismo día a atención al cliente me dicen que dicho producto está fuera de stock. Por lo que, desesperado, el sábado 4 de enero decido pedir el reembolso del producto. No obstante, se me sigue mareando pidiendo que entregue el pedido erróneo cuándo yo mismo fui el 2 de enero a entregarlo a un punto Celeritas, por lo que aún sigo a espera de que me confirmen la devolución. Adjunto copia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido - Llegada del producto erróneo - Documento de declaración jurada - Solicitud de devolución. SOLICITO se me haga un reembolso completo del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Diciembre de 2024 adquirí en su página web lunasocks.es el producto Calcetines Personalizados. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido unos calcetines con una foto distinta a la que yo había enviado de un gato, tienen un perro que es igual del producto de ejemplo en la web. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Foto del gato que debería haber salido - Foto del producto que llego con foto de un perro SOLICITO se me permita la devolución del producto y que se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre de 2024 adquirí en su página web retropixelllc.com el producto consola + funda. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 23 de diciembre adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto "Pack 3x2 Bcaa Concept 150 Comprimidos Mega Plus", que debía entregarse en 24 horas. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado contactar con ustedes por todos los medios que indican en su web (teléfono y formulario de contacto), en repetidas ocasiones, sin respuesta. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la confirmación del pedido. SOLICITO la devolución del importe abonado. Quedo pendiente de su respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 29.11.24 adquirí en su página web https://cecotec.es/es el producto Rockstar 8500 turbo T animal. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la pestaña del brazo articulado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [email confirmación del pedido, foto de la incidencia] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……28 Noviembre 2024.] adquirí en su página web […calzetshop.] el producto […adidas samba blanca...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […adidas samba negras…], se lo he reclamado por mensaje me han pedido fotos y se las he enviado pero no me envían las correctas, yo no quiero que evdevuelvan el dinero, si no que me envíen las correctas, SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Cristina Martín