Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: herbolario medicinal En fecha 21/07/2024 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto de 12 botellas de gel de baño con aceite de almendra 750ml bactinel Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: único correo electronico recibido con los datos de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24/10/2023 adquirí en su página web AOPSSHOP.COM el producto bambas de OYSHO. A los pocos días se comunicaron conmigo de correos diciendo que tenia un paquete en aduanas y que tenía que pagar x importe para poder recibirlo. Previamente habia leído otras opiniones de personas que habían recibido un paquete paquete pequeño con un anillo dentro en lugar del producto que habían comprado en AOPSSHOP.COM. Pregunté por las dimensiones del paquete y me dijeron que era pequeño entonces renuncié a pagar los gastos que me indicaban al ver que se trataba de la misma estafa. He realizado la posterior denuncia del pago fraudulento. Teniendo en cuenta todo lo anterior: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 20 de octubre de 2023 compré en la tienda FNAC situada en el Centro Comercial Plaza Río 2 de Madrid, las tarjetas para el acceso a Disney+ que pueden ver en los tickets que les adjunto, utilizando como medio de pago la tarjeta del Bono Cultural Joven. He rescatado ahora estos tickets para activar el servicio y estoy viendo que no contienen los códigos para su activación. He acudido a la tienda de FNAC donde los compré, para que me lo aclaren, pero me han remitido al departamento de atención al cliente de Disney Plus, acabo de hablar con ellos y me han dicho que este problema les ha ocurrido más veces con tarjetas vendidas en FNAC, pero que en este caso concreto tengo que hablar con ustedes, porque debido al tiempo que ha pasado ellos no pueden ayudarme. Por favor, comprueben que el día en que compré esas tarjetas (20/10/2023), la tienda de FNAC no expidió los códigos correspondientes a esa compra en cuestión, o si tienen forma de verlo, facilítenme ahora esos códigos que en su momento no salieron impresos en el ticket de compra, aparentemente por un fallo del vendedor. Sé que ha pasado mucho tiempo, pero esto ha ocurrido porque compré las tarjetas en ese momento para agotar el saldo que tenía en el Bono Cultural Joven, ya que se acababa el plazo justamente ese día y no quería perder el dinero que tenía pendiente de gastar. Y en el mismo sentido, no lo he intentado utilizar hasta ahora, porque mi intención era activarlo ahora en verano, una vez terminadas las clases de la Universidad. Por eso me he dado cuenta ahora del problema y no antes. Espero que comprendan el problema y me ayuden a solucionarlo, facilitándome los códigos de las tarjetas que compré y que no puedo utilizar, o devolviéndome el importe de la compra. Gracias por su atención. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de julio de 2024 adquirí en su página web Herbolario Medicinal, el producto Somatoline Pack Desodorante Roll-On 40Ml 2 X 1 de Somatoline Han pasado 12 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Es la segunda reclamación que pongo ya que no recibo respuesta alguna, la única respuesta que me han dado es que van a investigar. Hace 6 días se supone que me entregaron personalmente dos paquetes lo cual es mentira ya que no había nadie en mi casa, he llamado como 20 veces y la única respuesta que me dan es que están investigando, he preguntado a todo el vecindario y nadie sabe nada me gustaría saber el DNI de la persona que ha recogido supuestamente mis paquetes para así poder denunciarle por suplantación de identidad o en el caso de que realmente mi paquete no se haya entregado me gustaría que me dijeran cuando lo van a traer o si tienen pensado hacer algo porque han pasado 6 días y esto es de vergüenza. Paquete LP00663822875681 y 3038491488030515

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de julio adquirí en su página web el producto Emma Hybrid Termolux. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el Emma Original Cooling. Adjunto factura y pantallazo del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/07/2024 adquirí en su página web CECOTEC el producto Bolero Dresscode 7410 Inverter A Lavadora de carga frontal de 7 kg de capacidad y 1200 rpm, Clase A, 16 programas, Motor Inverter Plus, SteamMax, Drum Clean y Allergy Care. En el proceso de compra además del stock disponible se estipulaba la llegada del mismo en 24/72 horas y aún no he recibido noticias. Han pasado 5 días y no lo he recibido. He realizado 3 incidencias del mismo, ya que al llamar a atención al cliente no sabían donde se encontraba el pedido, su ubicación, ni tampoco porque no se había realizado la entrega. Adjunto los siguientes documentos: (Factura de compra del mismo, estado y producto anunciado en la página). SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Tania Fernández.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/7/2024 adquirí en su página web back market el producto iPhone 12 64GB - Blanco - Libre por 321€ . Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de unas gafas y no me aplicaron la promoción 2x1 en gafas e inmediatamente realice la cancelación de dicho pedido en el plazo correspondiente (adjunto correo de cancelacion) después de estar cancelado el pedido me lo enviaron a la dirección correspondiente cuando estaba cancelado y ahora al devolverlo tengo que hacer yo frente a los gastos de devolución cuando ha sido culpa del comercio por haberme enviado el pedido cuando estaba cancelado, por lo tanto yo no voy a pagar ninguna devolución porque lo cancele en el plazo que indicaba el comercio.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de junio 2024 adquirí en su  página web 4 productos Linfabir Super Forte 20 viales de Derbos, Linfabir 30 cápsulas de Derbos, Activecomplex Magnesio 150 compr.cde Pharma Nord y Bicebe Plus 90 cápsulas de Nutergia. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Albarán de la compra y confirmación del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…