Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 19/93/2025 adquirí en su página web PRIMOR el producto: Resistance Masque Extentioniste Mascarilla, entre otros productos. Al abrir el paquete me doy cuenta que no he recibido ese producto, el resto del pedido sí estaba, pero esa mascarilla en concreto, no. Mi número de Pedido es el: Nº 007276991. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Correos electrónicos 3. FACTURA SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente, Luna Galiana Sanz

Habiendo recibido llamada de telefono del repartido me dice que debo recoger mi paquete a 5 kms de mi domicilio. Esplicandole que tiene la obligación de entregarmelo en mi domicilio corta la comunicación telefónica.

Estimados/as señores/as: En fecha […14/04/….] adquirí en su página web [cash converter….] el producto […libro electronico...] Han pasado […10….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la devolución de dinero del pedido con referencia 133371599, pagado con tarjeta el 21 de febrero de 2025, y que nunca he recibido y, además, solicité la cancelación del pedido el 28 de marzo de 2025.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/2025 adquirí en su página web Krillmar 60 cápsulas de Marnys (2 unidades) Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos enviados los cuales no respondéis… SOLICITO se me hagan reembolso de mi dinero ya que ya no quiero los productos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 04/04_2025adquirí en su página web www.menzoo.es el producto Mesa redonda extensible Suzie efecto hormigón]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: adquirí en temu el producto Han pasado […muchos….] días y no lo he recibido, se me ha dicho el miercoles 16/4 que no estaba en casa siendo mentira, luego que esta en transito nunca llega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Al haber recibido el mensaje en el aplicativo de TEMU que mi pedido de fue entregado por el proveedor logístico A tuhora express, cuando esto no ha ocurrido. Estuve todo el día en casa y no lo recibí. Aquí está la impresión de la entrega, en las imágenes abajo. El número de servicio es 0004443697, mi nombre es Cindy Garcia, y el código postal es 28400, Collado de Villalba Madrid. Lo pedí el día 07/04/25. Les llamé y escribí un correo y me respondieron que verían mi caso, sin embargo enviaron a TEMU un comprobante de entrega y firmado y con dni, es decir, incluso colocando datos y firmas falsas. AL volver a llamar luego del plazo que me indicaron ya no se dignan ni a responder. Por tanto, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Nº de servicio: 0004443697 Referencia 1: BG-2504105BPTJ3N605 Remitente: CAN09 Seguimiento 20/04/2025 18:16:59 Realizado con éxito 20/04/2025 05:53:25 En realización 20/04/2025 05:53:24 En agencia distribución 16/04/2025 18:43:00 En tránsito 11/04/2025 12:54:04 Documentado Sin otro particular, atentamente.

El Martes 22 de abril se debía entregar el pedido N° 10544055 de compra online en una franja horaria de 10.00 a 18.00. El pedido no puedo ser entregado ya que no llego dentro de la franja horaria indicada y cuando intento entregarse fuera de dicha franja, en concreto a las 19.00, 1h tarde y sin previo aviso, por lo que no contábamos con su entrega, el cliente no se encontraba en el domicilio. Ese mismo día mediante una llamada telefónica al servicio al cliente de EROSKI online indicamos lo ocurrido y solicitamos que se volviese a entregar al día siguiente, nos indicaron que no tenían registro de la incidencia pero que el procedimiento habitual era volver a entregarlo al día siguiente. Al día siguiente, 23 de abril, no recibimos ninguna notificación, por lo que volvemos a llamar al servicio al cliente. Tras dos llamadas no nos dan ninguna solución de entrega para ese día y nos dicen que lo entregarán con un retraso de 3 días. A todo ello, el pedido lo cobraron el primer día a pesar de no haber sido entregado.