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Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de diciembre adquirí en su página web mrwonderful el producto agenda diaria 2025 Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido , mail. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha […11/12/2024….] adquirí en su página web [….dietisaludable.com/es/] el producto […... Semilla de sésamo Tostado Molido 175 gr de Intsalim 3 unidades Pack 3x2 Lecidol de Novadiet 1 Pack Digest Infusión 25 Bolsitas de Ship 1 unidad Cúrcuma Infusión 20 Sbrs de Dietmed 1 unidad Te verde con hierbabuena Infusión 25 bolsitas 1 unidad ] Han pasado [……38.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos … - Confirmación del pedido - Factura - Correos electrónicos ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 21 de noviembre de 2024 adquirí en Zalando dos productos. Han pasado casi 2 meses y no lo he recibido, aunque en la web del rastreo del pedido aparece como entregado el día 15 de diciembre 2024,cosa que no es verdad ya que estuve en casa. Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido 11401076538464 Número de servicio 0000007713637037 Referencia1 713637037 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/25 adquirí en su página web una lavadora BOSCH, con nº de pedido 49456575 En su página web declaraban plazo de entrega entre 24/48 horas. El día 13/01/25 recibo SMS y mail de confirmación de entrega por parte de BOSCH, subcontratado por vds. para la entrega. Acordé la entrega para el miércoles 15/01/25 en tramo horario de 15 a 18 horas. Tanto telefónicamente como en el correo de confirmación de entrega indicaban que el instalador llamaría con 30 minutos de antelación a la entrega. Dicho día, a las 16.28 h recibo llamada de sus instaladores indicando que están en la puerta de casa. Les indico que estoy fuera y llegaré en 15 minutos (plazo inferior a los 30 minutos citados) y quedamos así. A los 12 minutos exactos llego a mi domicilio y ya no están ni en la puerta ni en las proximidades. Les llamo en 2 ocasiones y no contestan. LLamo de nuevo al teléfono de BOSH y me dicen que me llamarán en el día para solucionar la entrega. Pasa el día y no llaman. Vuelvo a llamar yo al día siguiente y me dicen que por un error administrativo se ha dado como entregada la mercancía y tienen que iniciar una nueva orden de entrega. Hoy me llega el correo de confirmación y me ofrecen como fecha de entrega el jueves de la semana que viene, 23/01/25 sin más opción. 11 dias después, sin poder la ropa de casa, cuando vds. publicitan entrega en 24/48 horas y siendo esta una de las características que me impulsaron a comprar con vds. Y todo por la negligencia de los instaladores contratados por vds. En BOSCH me dicen que reclame a vds. que son a quienes compré la lavadora. He intentado contactar con vds. por todos los medios para presentar una reclamación y no hay forma. En ningún lugar aparece email o teléfono para hacerlo. Adjunto los siguientes documentos: - Factura - Correo confirmación compra - Correo confirmación entrega - Captura de pantalla con las llamadas de/a sus instaladores - Captura pantalla WEB con compromiso de entrega 24/48h SOLICITO se me haga entrega del producto de forma urgente y/o una compensación por las molestias causadas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado en la dirección suministrada
Estimados/as señores/as: El pasado 13 de diciembre de 2024 realicé un pedido a través de Uber Eats en el establecimiento BDP BURGER, con número de pedido 1CBC8. El pedido no fue entregado en el domicilio indicado ni en el portal correspondiente. Además, el repartidor no esperó el tiempo estipulado según las políticas de la plataforma. Pese a haber presentado una reclamación a través del soporte de Uber Eats, esta fue desestimada sin haberse realizado una verificación exhaustiva de los hechos. Por lo anterior, solicito de manera formal el reembolso íntegro del coste total del pedido. Adjunto a la presente los siguientes documentos para respaldar mi reclamación: 1. Factura del pedido. 2. Fotografía del lugar donde se dejó el pedido. 3. Captura con evidencia de la hora de la llamada del repartidor (23:03). 4. Captura con la hora en la que el pedido fue marcado como completado (23:06) Quedo a la espera de una pronta resolución por parte de su equipo. Sin otro particular, les saluda atentamente, Francisco Alberto Chacón González
No me llega pedido de recompensa
Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/2024 adquirí en su página web DODOT VIP el producto PAQUETE DE 38 pañales bebé seco de la talla 4 Han pasado 2 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: la captura de la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Helena Santana Felipe
ENTREGAS FUERA DE PLAZO
Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2024 adquirí en su página web Allzone el producto Google Pixel 8 pro. Estado del pedido. 358495 Han pasado 33 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con la empresa varias veces, el 25/12 me estimasteis la entrega de una a dos semanas, es decir, contando con que sean dos semanas hubiera sido la entrega la semana del 6 de enero del 2025. El lunes día 13, se actualiza y, después de 30 días me sale como enviado, pero tras varios días en los que me aparece que se ha creado la etiqueta ahora me dice la empresa que tardará otros 15 días naturales en llegarme el dispositivo. Dentro de sus políticas si aparece el retraso de 30 días naturales, los cuales ya se han cumplido pero.. ¿otros 15? Adjunto los correos electrónicos donde aparece secundada la información. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Paquete no entregado y confirmado como entregado por transportista.
He realizado diferentes compras en aliexpress que me llegaron el dia 13 de enero del 2025. Al revisar los pedidos he comprobado que el articulo con numero de pedido 453000000007626563 indicaba que habia sido entregado y no es cierto. Se entregaron los demas articulos del pedido, pero este, que es el grande en tamaño y en importe, no fue entregado. Tras revisar el rastreo del pedido me indica que fue entregado. Mienten. Les he enviado un correo para pedir explicaciones, y hasta ahora, no he recibido respuesta. Ante estes abusos uno se siente totalmente indefenso y aliespress solo te remite a ecoscooting.
CECOTEC NO ENTREGA MI PEDIDO
Buenas tardes, realicé un pedido el 28/12/2024 el pedido aun no ha sido entregado, he llamado a CECOTEC varias veces, he llamado al transportista varias veces, no hay manera, ni siquiera saben donde esta el paquete. Ni me devuelven el dinero ni me envían mi pedido. Ni nadie admite que el pedido lo han perdido. Me dicen que me llamarán y no llaman, me dicen que tengo que esperar una semana mas, y asi pasa el tiempo. No me dejar gestionar devolución , ni me devuelven el dinero, estoy totalmente indefensa. Quiero que me devuelvan el dinero porque el pedido no veo que lo vayan a entregar. Si esto no avanza tendré que poner una denuncia en la guardia civil para reclamar en el banco el pago. No quiero llegar a esto pero lo haré.
Problema con entrega y reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [……26 diciembre 2024.] adquirí en su página web k-Tuin el producto […numero pedido 101168432...] Han pasado […23….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. …] SOLICITO al menos la devolución del importe que son 141,99 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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