Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de agosto adquirí en su página web www.dietisaludable.com los productos Kocomag y Buty D Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la confirmación del pedido y detalle de los productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/07 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 15 Pro Max 256GB blanco. Han pasado 32 días y no lo he recibido. Adjunto las siguientes evidencias: * Confirmacion de pedido. *Confirmacion de pago. *Detalle de pedido en portal web. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente sin prorroga a mas retrasos, o de lo contrario se iniciaran accciones para la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/7/24 adquirí en su página web thomann.de/es el producto Harley Benton DC-Custom II White . Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la pala,además de sucio,raspado y manoseado,era cláramente una devolución en vez de un producto nuevo Tras informar de los hechos,semanas después aun estoy esperando la retirada de la guitarra y la devolución de mi dinero,tal como está solicitado convenientemente en su web (N.° de devolución 6416239R1). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:la factura, correos electrónicos y alguna foto. SOLICITO se me retire la guitarra rota y se me devuelva mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Habéis mandado una mercancía que no ha sido entregada vuestra empresa de transporte ontime me ha llamado diciéndome que tengo razón y que le han entregado el producto a otra persona solución en esto de inmediato el número de envío es 0046950156571570 Póngase ya de una vez en contacto con el Corte Inglés para que me devuelvan el importe la próxima será una denuncia en comisaría

El lunes 19 de agosto mi paquete marca en reparto, a las 22:40h la entrega no ha sido posible porque la dirección era incorrecta (no es cierto). Decido enviar el paquete a un punto de ctt express, para que no vuelva a suceder lo mismo, el miércoles 21 de agosto el paquete vuelve a salir en reparto, en la web no hay más noticias de el, pero por teléfono me comentan que está entregado en el punto de ctt express. Voy al punto, el paquete no está allí, después de insistir (más de 20 llamadas al número de teléfono de ctt express y no conseguir nada, porque no dan soluciones, solo abren reclamaciones y comentan que ya llamara la centralita , lo cual no han hecho) consigo el número de teléfono del repartidor. Este señor me comenta que el lunes le falló la PDA y por eso marcó el paquete como dirección incorrecta, y el miércoles de encontró el punto de ctt express cerrado (el horario es de 9-13h) y este señor fue a las 14:15h, entonces decidió dejarle el paquete a un conocido suyo que supuestamente vive en un edificio cercano al punto de ctt express, para que esté, al día siguiente bajará y lo entregará, pues no lo hizo. La versión del transportista cambia conforme pasan las horas, en la primera llamada el sabía que no lo había depositado, mientras que en la última llamada me aseguraba que esa persona lo entregó al día siguiente, pero no consta ni en la web poniendo el número de seguimiento, ni yo he recibido un mail con el pin para recogerlo, por tanto, es falso. Solicito que o bien se encuentre mi paquete teniendo en cuenta que tengo el número de teléfono de este transportista en cuestión, o el reembolso del paquete de forma urgente. Adjunto una captura de lo que sería el número de seguimiento.

Hola buenas!! Estimados señores de a tu hora express Les pongo esta reclamación ya que a sido mi última opción , intente comunicarme por teléfono no funciono porque tenéis un buzón , intente también enviar un email tampoco pude porque salia un error , me pedí unos zapatos por hacoo y y ya me parecía raro porque estaban tardando más de lo normal , y ayer me ponía que entrega fallida porque el cliente está ausente cuando literalmente ni salí de mi casa estuve todo el día esperando el paquete , si mi paquete no llega aparecer les haré llegar una denuncia por estafa ya que e visto muchos casos similares al mío y no es la primera vez que pasa.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de agosto de 2024 les llegó a sus manos el pedido que hice de la tienda Karl Lagerfeld. Han pasado 15 días tratándose de una empresa de servicio de entrega "express" (que recuerdo estamos pagando) y no lo he recibido. Antes de salir a reparto, cambié de forma intencionada la dirección de mi casa a uno de SUS puntos celeritas ya que estaban repartiendo el viernes de puente y no me encontraba en mi domicilio, repito, ANTES de que saliese a reparto. Ellos igualmente "acudieron" a mi domicilio, declararon que no me encontraba allí y se marcharon (si es que es cierto que ni siquiera lo sacaron a reparto). A los VARIOS días repitieron exactamente el mismo patrón, acudir a mi domicilio y poner que la dirección "estaba incompleta", cosa que es imposible, repito, porque es uno de SUS puntos habilitados de entrega. He hecho llamadas a la tienda de Karl Lagerfeld para quejarme ya que ellos no ofrecen más que un formulario que da error y que dice que "en el estado del pedido no se pueden hacer cambios", y un número de teléfono de pago, al cual no pienso llamar. Les he escrito por su red social de Twitter donde sólo saben dar largas y mentir, asegurando haber hablado con la agencia y que al día siguiente el paquete iba a ser puesto en reparto, cosa que, evidentemente no ocurre. Después de dos llamadas a la tienda, en días diferentes y con un espacio de tiempo de 4 días laborales, me llaman de celeritas para decirme que al día siguiente, es decir ayer día 27/08/24 el pedido estaría en el punto celeritas escogido si o si, spoiler, no ha ocurrido. Es sin duda alguna la peor experiencia que he tenido con una empresa de reparto. Adjunto captura de pantalla de los procesos por los que ha pasado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas de reembolso. Sin otro particular, atentamente. REFERENCIA DEL PEDIDO: 978140497

B días a fecha de hoy 27/08/24me sale en el estado que el pedido. Asido entregado cuando en ningún momento a sido asi. Llevo desde el lunes sin moverme de casa esperando el pedido. El repartidor en ningún momento se puso en contacto conmigo ni llamo a mi puerta. A Quien ENTREGÓ MI PAQUETE??? 000000000031162400130820 mercedes López Rodríguez plaza de la inmaculada, 7 alcantarilla 631799446 Solicito recuperación de mi paquete y entrega. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de julio adquirí en su página web www.allzone.es el producto iPhone 15 pro 256gb titanio natural por 1026,52€. La Si bien es cierto que no se estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se se me ha dado ninguna justificación por el retraso, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto y habiendo estado un mes sin el dinero que aboné y sin el producto. Habiéndome comunicado en demasiadas ocasiones con atención al cliente sin que nadie me diera ninguna explicación factible, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches, Mi nombre es Juan Fernández y el día 17 de Julio realicé un pedido con número 177316956 en la web de AllZone. Se trataba de un móvil cuyo importe fue de 856,36€, durante estos más de 40 días he realizado numerosas llamadas a la empresa: a Servicio al Cliente, a incidencias… y a numerosos departamentos. Cuando conseguía que me contestaran alguna de las llamadas donde les exponía que el plazo de entrega no se cumplía (los primeros 6 días hábiles y los siguientes 15 en caso de demora) ellos o se limitaban a decirme lo que se podía ver en la web “Preparación en curso” o se excusaban diciéndome: cuando iba a enviarse el pedido (posteriormente nos reconocieron que no lo podían saber), estaban sin stock, este mes había mucha demanda… Mi temor es que me hayan alargado la entrega, si es que tienen pensado hacerla, para que yo cancele el pedido. Suponiéndome más de un mes sin el dinero que ya pagué y en caso de cancelarlo sumarle la demora de la devolución. Agradecería una solución, que hasta ahora no he tenido, y poder disponer lo antes posible del móvil que ya he pagado pues es importante para mi vida laboral y personal. Espero respuesta, Juan Fernández