Estimados sres de FLORAQUEEN.
El pasado 3 de mayo hice una compra a través de su página web con la factura que se referencia. Este pedido era una Hortensia blanca que incluía una maceta, y además compre otra maceta blanca para esta misma planta.
La fecha de entrega del pedido era el 4 de mayo.
Este pedido no llegó el 4 de mayo, si no que no fue entregado hasta el 7 de mayo.
Además, dicho pedido no era el que se compró a través de la página Web, ya que entregaron una Hortensia azul.
Por añadidura está Hortensia se entregó completamente destrozada, con la mayoría de los tallos y flores rotas.
Y por último además sin venir sin la maceta que incluía, que está incluida en la factura la otra maceta blanca que compré para la planta no valía para la misma.
Adjunto las fotos de la planta recién recibida y la única maceta entregada.
Dado que no se ha entregado el producto que se compró, y la sustitución por otro actualmente no tiene sentido ya que era para un día concreto ( el día de la madre) le estoy reclamando la devolución del importe de la compra.
