Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/2024 adquirí en su página web Allzone.es el producto Realme GT 6 5G dual sim 12GB RAM 256GB plata. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido 2. condiciones de compra 4. correos electrónicos acerca del seguimiento del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de julio de 2024 adquirí en su página web 3 balconeras PVC oscilobatientes de 140x218cm. Han pasado 40 días y no lo he recibido. Tienen en su historial de atencion al cliente todas nuestras conversaciones donde no nos dan ninguna solucion al respecto, aludiendo a problemas con el transportista. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de que no me puedan dar el servicio contratado solicito la devolucion del doble del importe debido al incumplimiento de contrato por su parte y por daños y perjuicios debidos al retraso como costes indirectos en la obra. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB por un precio de 972€. Han pasado 40 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: imagen del pedido. Por favor, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Julián. Un saludo. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de mayo de 2024 adquirí en su página web veggan.es el pedido de varios productos con la referencia SRVFKLRSM con un valor de 32.96€ Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación del pedido, estado del pedido tras 4 meses de espera, sus respuestas por correo y redes sin solución …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Dicen tener una política de entrega muy distinta a la real. En primer lugar nunca se me informó de un retraso en el reparto. 2 fechas de entrega que no se han cumplido, alegando que es fallo de la empresa de transporte. En el seguimiento de la empresa de transporte indica claramente que la mercancía no había llegado a sus instalaciones en la primera fecha que se me debería de haber entregado el colchón. Servicio de atención al cliente nefasto, al tratarse de un producto de necesidad me he visto sin poder dormir en mi casa durante una semana

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de agosto adquirí en su página webde Conforama La laguna el producto TV, Mueble TV, y escritorio Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: numero de pedido 6482424200090732, he puesto varias reclamaciones en atención al cliente y nadie me da una respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pedido 463847337 se devolvió a Veepee por parte de Paack el pasado 05/09/2024 cuando la entrega se tenia que hacer a partir del dia 06/09/2024. Al poner Privalia Veepee que se entregaria a partir del dia 06/09 puse la dirección donde iba a estar (habiendo comprado previamente y enviado a 2 direcciones distintas) y se intentó entregar el dia 03/09 cuando no estaba en casa. Cuando el repartidor me llamó le iba a decir donde lo podia dejar y me colgó el telefono. Jamás entregó una segunda entrega (tal y como establece su servicio) y se ha devuelto. Quiero que lo vuelvan a mandar y NO ME SATISFACE un reembolso. Además hoy se ha intentado entregar el pedido 463880950 (recibí el aviso de Paack ayer a las 21:25h) que según ustedes se iba a entregar del 23 de septiembre al 1 de octubre y el repartidor me ha vuelto a colgar el teléfono y no ha intentado dejarlo en la vecina. Y ahora me sale como en proceso de devolución. No han cumplido ustedes con nuestro contrato puesto que ni se han entregado los paquetes en los periodos de tiempo acordados ni la empresa de transporte ha realizado 2 intentos tal y como pone en su hoja de servicio. Es muy poco serio y respetuoso enviar paquetes 13 dias antes de lo previsto, sin previo aviso por parte de Privalia Veepee y encima contratar una empresa como Paack donde mienten sobre las entregas y no hay un sitio fisico donde recoger los paquetes. Solicito por la presente que se entreguen ambos pedidos de nuevo puesto que una devolución no satisface mis necesidades y rompe el contrato.

Estimados/as señores/as: En fecha20/08/24 adquirí en su página web ziwwie el producto frigorífico Hisense Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pago del producto. Referencia 1-85237 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Gerard A.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 agosto me ofrecieron Plan Renove para mi Conga el cual acepté y realicé la trasferencia el lunes día 2 recibiéndola ustedes el 3. Han pasado 8 días y no lo he recibido nada ni tan siquiera notificación de haber sido enviada, tras 3 reclamaciones directamente a Cecotec. Adjunto mi n° de caso : 03501726 a fin de que puedan comprobar todos los correos enviados y todas las reclamaciones interpuestas con su empresa vía telefónica. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.