Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13/01/2025 adquirí en su página web https://www.elcorteingles.es/ el producto Chaqueta de traje de mujer cuadros. REF. 001056200204123003-EAN 8447116706693 Han pasado 28 días del primer plazo estipulado de entrega (27/01/25). Posteriormente, se me ha reprogramado la entrega 2 veces, siendo que a la fecha no se me ha contactado para justificar la NO ENTREGA de la ultima fecha reprogramada: 13/02/25. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Cadena de correos mediante las que les solicito, en reiteradas oportunidades, me devuelvan el dinero. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rosa María Saldarriaga. 643049844

Buenos días... Hoy hace casi 4 semanas que me extraviaron un paquete con número de seguimiento 288800000009860029. Yo estaba en mi domicilio ese día 28 de Enero a las 19 h pero me llega un email que dice que mi pedido se ha entregado correctamente. Les he llamado en mas de 20 ocasiones, les he escrito decenas de email, he puesto una reclamación en la comunidad de Madrid, me dicen que me van a mandar un justificante de extravío en un plazo de 24, 48 o 72 horas que nunca llega... y escribo aquí de nuevo porque aún no he recibido el justificante de extravío de un paquete que se ha perdido hace ya casi 1 mes, me siento terriblemente frustrado y muy cabreado por esta situación. En una llamada telefónica el día 7 de Febrero ya asumen el extravío del paquete y me prometían un justificante de extravío de manera casi inmediata. He llamado por teléfono en varias ocasiones y sólo saben darme largas diciendo que tienen mucho trabajo acumulado y que en estos momentos no pueden expedir un justificante de extravío, que lo harán en breve ... Llevan incumpliendo plazos desde que contacté con ustedes por primera vez el 31 de Enero. ¿Tan difícil es expedir un justificante de extravío? Hace ya casi 1 mes que saben que el pedido no ha llegado a mi domicilio y me han dicho en repetidas ocasiones tanto por escrito como por teléfono que me mandarán ese justificante de extravío para aportarlo a Aliexpress y que me hagan la devolución... Pero debe ser que no entienden que necesito ese justificante para solicitar el reembolso en Aliexpress. O lo mismo están haciendo lo más larga posible esta espera con la esperanza de que Aliexpress cierre el caso y no les penalicen por la pérdida de mi pedido. O quizás el repartidor ha decidido quedarse con el paquete y lo ha marcado como entregado. Ya no sabe uno qué pensar. Saludos Luis Agudo

Buenos días, Realicé un pedido el 10/02/2025, aún no lo he recibido. Les he escrito en varias ocasiones al correo info@herbolariomedicinal.com para que me den alguna información al respecto y no recibo ninguna respuesta. Por otra parte, intento contactar con esta empresa por teléfono y no responden nunca, es un contestador automático. He leído opiniones sobre esta empresa en la que hablan del f r a u d e, que nunca llegan los paquetes y se quedan con el dinero. Lamentablemente esto lo he descubierto tarde cuando ya había realizado el pedido y el pago. ME GUSTARIA SOLICITAR EL REEMBOLSO pero no sé cómo si no responden a mis peticiones vía mail o telefónica. Si verdaderamente es un f r a u d e deberían investigarlo. Yo por mi parte si no recibo respuesta en estos días, acudiré a poner una denuncia en la policía. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de enero de 2025 adquirí en su página web https://www.atrapamuebles.com/ el producto mueble canapé 150x190 DIMAX Blanco. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte de abajo de la plancha del fondo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido y costes, email intercambiados con la empresa con fotografías. SOLICITO que se me haga un reembolso de la parte dañada. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el 23 de enero de 2025 pedí 2 productos con Megadietetica por valor de 86 euros. Solo me entregaron uno el 14 de febrero (lo recogí yo en un punto NACEX). Se han quedado mi dinero aproximadamente 35 euros del segundo producto y no me contestan a los e-mails. No solo que entregan un mes tarde sino que a veces ni lo hacen. Necesito devolución. Se trata de 2 suplementos alimenticios medicamentos que necesitaba en una semana para tratamiento médico. He tenido que comprarlos urgente y tarde en otra tienda. También quiero reclamar los daños causados

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de Diciembre de 2024 adquirí en su página web 2 unidades del producto Retro Pixel Pro con dos fundas. Han pasado mas de 2 meses y medio del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo de confirmacion de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Virginia Gutierrez

Estimados/as señores/as: Hace ya varios meses se hizo un pedido de un producto suyo, un cabezal para la cama de mi hija. El pedido es el siguiente Parcel of Order# 827994 from Litfad Con su número de envio correspondiente package tracking number: 991077943 Tras varios mails enviados preguntando el estado del envio, la empresa respondía que todavía estava en China. Finalmente nos respondieron que ya habia sido enviado y habia de ser repartido. El envío jamás ha llegado, tras volvernos a poner en contacto con ellos el pasado 27 de enero nos contestaron lo siguiente: "It is failed to deliver due to the unknown reason, and now had been returned to the local warehouse. Please contact us and provide us the correct address to arrange reshipment for you before 2025/2/9. The package might be destroyed if not picked up in time. And all the expenses incurred will be born by the customer. Please understand." Nos pusimos en contacto con ellos y les dimos otra dirección de entrega diferente, la de una tienda que está todos los dias abierta y les facilitamos un número de telefono también para que pudieran llamarnos...su respuesta fue que en los próximos días sería entergada. Han vuelto a pasar mas de 20 días y el pedido no ha llegado. Estamos ya cansados de esperar un producto que no llega por eso: SOLICITO la DEVOLUCION INMEDIATA del dinero por resolución del contrato. Sin otro particular, atentamente.

PcComponentes y CTT Express me han ROBADO y se lavan las manos. Hice una compra en PcComponentes, pero nunca recibí mi paquete. Tras días de espera y errores en la entrega, me informaron que el pedido fue entregado a “Alejandro”, una persona que NO conozco. Luego cambiaron la versión y dijeron que fue entregado a mi “cuñado”… pero yo NO tengo cuñados. He solicitado en múltiples ocasiones el comprobante de entrega (nombre, firma y DNI de quien recibió el paquete), pero PcComponentes se niega a proporcionarlo, escudándose en la Ley de Protección de Datos. Lo más indignante es que han decidido dar el caso por cerrado sin darme una solución. - He pagado un producto que NO he recibido. - No me dan pruebas de la entrega. - Se basan solo en la versión de la empresa de paquetería, ignorando mis reclamaciones. - No es un caso aislado: CTT Express tiene decenas de quejas por robos de paquetes. ¿Así es como PcComponentes trata a sus clientes de años? Exijo que se reabra mi caso y se me proporcione una solución justa: o bien me reenvían mi pedido o me reembolsan el dinero. No voy a permitir que una empresa que presume de atención al cliente se desentienda de esta manera.