Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha [30 de abril…….] adquirí en su página web [www.crtz.xyz….] el producto [CRTZ X NIKE AIR MAX 95 [NEGROS MIEL],CAMISETA OG ALCATRAZ [NEGRA/AMARILLA]…...] Han pasado [45…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido: las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…