Anterior

producto equivocado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. P.

A: Carriboom

13/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 5-6-25 adquirí en su página web el producto SOPLADOR INALÁMBRICO AIR FORCE. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un aspirador portátil. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

D. P.

A: Carriboom

23/07/2025

hace más de un mes que os reclamé la gestión de este producto, y no he tenido respuesta alguna. Por favor, ruego hagan algo. Gracias.

Asistencia solicitada 01 septiembre 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma