Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
30/10/2024
AGROSARMIENTO S.L.

BATERIA STIHL AP 300 S

Estimados/as señores/as: En fecha [13/12/2022] adquirí en su página web [https://agrosarmiento.com] el producto [BATERIA STIHL AP 300 S] Han pasado [668] días y no lo he recibido. Realicé un pedido, se me envió el pedido para su pago y realicé el pago. Quedó faltando un artículo del pedido por lo cual no lo recibí. Recibí el resto del pedido correctamente. Pasaron días, semanas, meses y recibo un email de que el artículo de mi pedido que no había en stock ya se ha entregado en mi domicilio, apareciendo un DNI de la persona receptora que no corresponde a ninguna persona que vive en mi domicilio. Pido explicaciones a la parte vendedora y contestan que se ha entregado perfectamente y que el transportista así lo ha notificado. Pido explicaciones, que identifiquen a ese transportista y a la persona que supuestamente firmó la entrega del pedido firmando con su DNI y mi nombre, cosa que el falta ya que ese DNI lo desconozco en ningún momento nadie de mi familia firmó esa recepción. Se hacen los locos y nadie asume responsabilidades. Son casi 300€ que he perdido, nadie se hace responsable ni nadie quiere saber nada. Primeramente para cobrar fueron muy rápidos, luego resulta que no hay stock, luego resulta que tengo que esperar MESES y luego resulta que han entregado algo que nadie ha recibido. Así es su forma de trabajar? Qué confianza hacia los usuarios muestra esta forma de trabajar? Profesionalidad 0%. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura de los productos que me enviaron, correos electrónicos, justificante entrega de productos con un DNI de recepción de mercancía a mi nombre que no coincide con mi DNI por lo tanto es falso …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso que no puedan entregar la mercancía, que efectúen la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente. JUAN ANTONIO CABALLERO SEGOVIA

Cerrado

producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 10/10/2024[ hice en su página web un pedido con el número WVDAWYMXA. Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido sin llegar

Estimados/as señores/as: En fecha […23/10/24….] adquirí en su página web [….] el producto [….gotas..] Han pasado […7 días….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
29/10/2024

No envían pedido, ni responden a email

Hola realice un pedido el lunes día 21 de octubre de 2024, a la web megadietetica.com, número de pedido IQPGBUQSQ, el producto whey aminoácido 2kg galleta negra vitobest, después de 8 días el producto no ha sido enviado, he intentado contactar con ellos con 3 email, en diferentes días, pidiéndoles que si no me envían ya mi pedido me devuelvan mi dinero, no he recibido ninguna respuesta, insisto quiero mi dinero, ya que en su página web publicitan envíos rápidos y está claro que lo único que han echo rápido es cobrarse

Cerrado
F. M.
29/10/2024

Se quedan con los envios, no hay forma de contactar con ellos

Me indicaron que la reclamación anterior que entregarían el lunes 28 de octubre, mi única forma de contacto con esta empresa es a través de OCU (muchas gracias por su servicio) los mails no los contestan y el único tel de contacto al cliente es un contestador sin posibilidad de que atienda un agente ni dejar mensaje) Dejo aquí el link de seguimiento para que comprueben lo que esta haciendo esta empresa que quiere quedarse con los envíos de los clientes ya que no han intentado entregar, tengo grabaciones de las cámaras del edificio que en los horarios que indican que querían entregar no había nadie en la puerta dejo el link de seguimienyo del envio para que comprueben horarios de los intentos y que no han realizado la entrega que comentaron https://mydelivery.atuhoraexpress.com/#/envios/detalle-envio/1CE1E3C5-89AC-4767-9697-E74F4BB8A3AC

Resuelto
S. V.
29/10/2024

Pedido de Sharker Brand que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de septiembre adquirí en su página web sharkerbrand.com dos sudaderas. Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto correo de confirmación de pedido. Les he enviado varios correos electrónicos sin respuesta. SOLICITO se me devuelva el importe pagado del pedido y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

El pedido no ha llegado y nadie responde

Estimados/as señores/as: En fecha 16/10/2024 adquirí en su página web dietisaludable.com 3 unidades del producto Ramnoselle 30 capsulas de Bromatech. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además, me puse en contacto con ustedes y no recibí ningún tipo de respuesta por su parte. Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Además de los gastos de envío correspondientes. Sin otro particular, atentamente. Pilar

Cerrado

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/24 adquirí en su página web los productos Bifiselle 30Cap. de Bromatech y Symbiolact Comp. 30Sbrs. de Symbiopharm. He consultado a la empresa sobre el estado del pedido y no he recibido ninguna respuesta . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No me llegan los pedidos

Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/24 adquirí en su página web el producto Npro Ozonointest. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. A.
29/10/2024

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [20/10/2024.] adquirí en su página web [megadietetica….] el producto [vitamina b1] Han pasado [9.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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