Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/2024 adquirí en su página web https://es.shein.com/?url_from=affiliate_af_b_16_22_0&projectId=5&gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAoae5BhCNARIsADVLzZdV3bFoU-a5H0gFylS2fShUM8ygRVw8tMs3iOnpp1bfHbh2MMX72N0aArUeEALw_wcB el producto GSONEC14N0021UF , son mas de un producto Han pasado 19 días y no lo he recibido. Sin embargo ustedes afirman que e paquete fue entregado y que debo ponerme en contacto con el transportista, cual no esta disponible . y es adeas el medio que ustedes escogieron mandar este paquete . Yo he pagado para todos los gastos incluyendo el gasto de transporte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido , factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Acabo de hablar con servicio de atención al cliente vuestro porque ha venido el pedido de zooplus que hice y el transportista se ha negado a entregarlo porque no hay ascensor. Cuando le digo que así es como cada vez que hemos hecho el pedido, se niega a subirlo a mi piso por ser pesado. A su vez envía email indicando que no estamos en casa a pesar que desde mi terraza estoy hablando con él y hago fotos. Hablo con servicio de mensajería y no es posible realizar reclamación porque pretenden que lo haga a través de un número de tarificación tipo 806 o similar, encima cuelgan el teléfono. Son unos impresentables y poco profesionales. Adjunto fotos de cuando escribe email diciendo que no estamos en casa. Es vergonzoso. He hablado con servicio de atención al cliente de zooplus.es y con la OCU. Espero que estos poco profesionales que tenéis al menos tengan las consecuencias que se merecen. favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de octubre de 2024 adquirí en su página web www.i-run.es el producto Nike Pegasus. Han pasado 28 días y no lo he recibido (según su política de envíos se efectúan en 48/72h). El pasado 28 de octubre se me comunicó por email que mi paquete sería entregado "mañana" y hasta la fecha no he vuelto a saber nada. Adjunto el número de pedido: 9902827 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

no he visto una empresa mas impresentable y mentirosa que esta, el dia 25 mi pedido paso a estado enviado y desde ahi lo unico que escucho son mentiras, tengo grabado como una señorita ( no puedo decir su nombre por la protección de datos ) me dijo que se entregaria entre el 28 y el 31, al ver que no cambiaba decidi llamar y me dijeron que hoy se lo darian al transportista para que me lo entregue, otra mentira, llamo hoy y me dicen que la semana que viene, sinceramente me he cansado, tengo todas las llamadas grabadas donde se puede ver que en cada llamada se dice una cosa que no concuerda con la anterior, solicito se me haga entrega ya de mi telefono o procedere a demandar a la empresa junto con los nombres de los tabajadores que difaman informacion falsa información, llevo desde el dia 25 sin noticias del pedido 771439486, llamo hoy y ahora me dicen que el dia 11 me lo entregan teniendo que pagar el día 13 la financiación y me ha colgado, que es esto de que la gente de atención al cliente cuelgue el teléfono a los clientes? pienso ir ahora mismo a poner una demanda a la policía nacional con todos los nombres de los trabajadores capturas y llamadas a mí no me veís más cara de tonta, es el colmo que encima los trabajadores te cuelguen el teléfono en medio de la llamada. Me da igual el teléfono ya, ahora voy a conseguir una indemnización por la ansiedad y la incertidumbre que me estáis creando, enseñando las conversaciones y las llamadas que también tengo grabado como me colgaba hoy la llamada el de atención al cliente

Estimados señores: En fecha 24/09/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto Pack 3x2 Dietisoja de Novadiet, un total de 12 Han pasado 39 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del pedido donde se especifica que el pago se ha realizado y aceptado por bizum además de varios mensajes enviados en distintas fechas solicitando información al respecto en la propia aplicación y un correo electrónico a al cuenta genérica a la que tampoco me han contestado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Patricia Romero.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Octubre .] adquirí en su página web el pedido 2234038942 Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 1 de Octubre realizamos el pago de la puerta, previamente habíamos ido de forma física a la tienda de Barajas, el pedido nos dijeron que venía el lunes 28 y nos la instalaban el 30. El lunes ya siendo las 19 de tarde y viendo la hora tuve que llamar yo para saber que pasaba y me dijeron que no iba a ser entregaba, no me dieron explicaciones y que se pondrían en contacto conmigo, al día siguiente viendo que no me iban a a llamar volví ha hacerlo yo y la respuesta fue la misma que tenia que esperar ( después de estar casi un mes esperando la puerta). El miércoles llego la puerta pero el instalador ya no podía ponerla hasta la semana que viene, es decir una semana después de la fecha acordada, resulta que al ir a ponerla nos damos cuenta, a parte de que esta por el centro un poco rozada, y creo que una puerta que nos ha costado 1.500 euros desde el almacén podían tener más cuidado, esta equivocada el bombín, y eso era un detalle importante porque por la infractustura es necesario que la apertura de la puerta sea hacia la derecha. El instalador a llamado a la tienda y claro no hay otra puerta, llamo a atención al cliente y me dicen que no saben cuando volverán a traerme la puerta nueva. Estoy muy disgustada y cabreada. Desde luego no volveré a comprar con vosotros y se lo voy a contar a todo el mundo, quiero que se me devuelva el dinero o por lo menos un descuento en al puerta porque se ha cometido varios fallos bastante graves por vuestra parte.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto iphone 15 Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: pedido 417701403 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de octubre adquirí en su página web https://casa-delena.es/ el producto Estufa de leña LACUNZA Ocean 600 Han pasado 11 días y no lo he recibido. Tampoco es posible contactaros por whatsapp o correo. No respondéis por ningún lado. Creo que es una estafa. Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.