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Tardanza en el envio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. F.

A: ALL ZONE

21/07/2025

Estimados/as señores/as: numero de pedido: 399699231 mi nombre es Jose david Exposito Cañete. En fecha 12/06/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto iphone 16 pro. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. tras poner aquí otra reclamación la empresa cambio el estado a preparado, esperando a ser recogido por gls, ha pasado ya otra semana y nadie cambia el estado. Supuestamente el pedido esta preparado esperando a ser recogido, si ya de verdad esta preparado no entiendo porque no avisan a gls para que lo recoja. Me parece increíble como se están riendo de la gente y jugando con nuestro dinero. Como no envíen el pedido ya al final voy a tener que denunciar. un saludo.


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