Estimados/as señores/as:
numero de pedido: 399699231
mi nombre es Jose david Exposito Cañete.
En fecha 12/06/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto iphone 16 pro.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación.
tras poner aquí otra reclamación la empresa cambio el estado a preparado, esperando a ser recogido por gls, ha pasado ya otra semana y nadie cambia el estado. Supuestamente el pedido esta preparado esperando a ser recogido, si ya de verdad esta preparado no entiendo porque no avisan a gls para que lo recoja. Me parece increíble como se están riendo de la gente y jugando con nuestro dinero.
Como no envíen el pedido ya al final voy a tener que denunciar.
un saludo.