Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación La empresa dice haber entregado un envío el día 26/12. Ese día no hemos salido de casa en todo el día y nadie entregó nada. No contestan al teléfono ni a los mails enviados.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamació Pues el señor repartidor siempre cada vez que viene el me trae el paquete abierto y algunas veces me falta hasta objetos y siempre con el hoy me ha repartido una caña con la caja abierta me la ha dado y ha salido corriendo , Pesimo servicio de su parte.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/12/2024 adquirí en su página web www.douglas.es el producto 'Rituals - The Ritual of Sakura'. El pedido fue entregado en fecha 21/12/2024, pero llegó incompleto, lo cual he documentado con pruebas fotográficas realizadas el mismo día de la recepción. He intentado comunicarme con ustedes para obtener una solución, pero no he recibido respuesta o se me ha indicado que no se harán responsables de esta incidencia, lo cual considero inaceptable. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, Foto de la recepción del pedido (incompleto) SOLICITO la entrega completa de los productos adquiridos o, en su defecto, la resolución del contrato y el reembolso íntegro del importe abonado. Quedo a la espera de su respuesta. Sin otro particular, atentamente.

El 28 de noviembre realicé un pedido, la empresa de envíos Sending lo recogió del almacén correspondiente a fecha de 1 de diciembre. Llega a su delegación de Valencia a fecha del 3 de diciembre, en el seguimiento nos notifican que la dirección es incorrecta, lo comprobamos con la misma tienda que hizo el envío y todos los datos son correctos. A fecha de 26 de diciembre, proceden a devolver el pedido al almacén de salida. En la dirección marcada no se ha presentado nadie ni se han comunicado al número de teléfono que se indicó al realizar el pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/12/2024 adquirí en su página web https://dehesaelmolinillo.com/ el producto con número de pedido 3522 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. He intentado ponerme en contacto con ustedes por teléfono y email no he obtenido respuesta suya, no contestan ni al teléfono ni a los correos electrónicos Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/11/2024 adquirí en su página web el producto Hoodie Change Brings Azul Talla L. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, siendo ese producto un regalo de Navidad. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto siendo hoy 28/12/2024. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevo varios dias esperando un paquete de sephora que segun veo por el numero de pedido, está en el centro de distribución, pero no ponen en reparto, es IMPOSIBLE contactar con paack, el telefono es una locución, el chat no responden, y tampoco responden a preguntas por mail, no hay forma de encontrar la dirección del centro de distribución y basicamente, son dueños de productos que he pagado y por los que no responden. Me gustaría saber si es legal que no exista forma de ponerse en contacto con un responsable de la empresa.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre de 2024 adquirí en su página web 6 productos por un valor total de 93,78€ Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido en correo electrónico y factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, he comprado 2 maletas por una oferta publicada el día 25/12/2024 en la página  https://www.americantourister.es/ a un precio unitario de 20€/unidad + gastos de envío. A los 2 días de la compra recibo este email admitiendo error en el precio publicado y me indican que no asumen el pedido: Estimado/a cliente, Le escribimos para informarle sobre un problema con su pedido Aerostep & Flashline Pop. Lamentamos decirle que se ha producido un error en el precio del producto Aerostep & Flashline Pop en nuestra web. El precio indicado no era correcto siendo significativamente inferior a su precio real. Es por ello, por lo que no podemos tramitar su pedido en conformidad al artículo 3 de nuestras Condiciones Generales. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle. Tiene la posibilidad de reconfirmar su pedido al precio correcto y en compensación nos gustaría ofrecerle un 20% de descuento en su próxima compra. Por favor, utilice el código xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx al pagar. Los códigos de descuento podrán ser utilizados desde el 28/12/2024 hasta el 31/03/2025. Si no desea reconfirmar su pedido, en breve tramitaremos el reembolso íntegro, utilizando el mismo método de pago que empleó al realizar el pedido. Gracias por su comprensión. Reciba un cordial saludo, SOLICITO que se me respete el precio por el cual he comprado las 2 maletas ya que el error en la oferta publicada ha sido suyo y el importe de la compra me ha sido descontado a través del método de pago utilizado por lo que tienen que cumplir con lo pactado. Sin otro particular, atentamente. Jaime Illán

Estimados/as señores/as: En fecha de 14 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ la consola Retro Pixel Pro. Han pasado dos semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de la compra, dos correos solicitando información de la compra, intento de contacto con la empresa a través de Instagram, correo desistiendo a la compra y reclamando la devolución del importe, política de reembolso y política de envío de la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.