Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con reembolso

El día 27 de Marzo he comprado un reloj Apple Watch con un valor de 243 euros en Back Market con Oney 3x4x y lo pagué en 4 plazos de 65,67 / 65,64 / 65,64 y 60,44. Hace 2 semanas se rompió y lo mandé a reparar. El vendedor no quiso repararlo y me mandó la devolución del reloj de 243 euros. He recibido un reembolso de 60,44 euros por parte de Oney. He hablado con mi banco Unicaja y me han dicho que no hay más reembolsos. Los de Oney dicen que si han devuelto todo el dinero. El dinero no está en ninguna parte. Espero que me podéis ayudar porque yo ya no sé qué hacer. Gracias.

Cerrado

Intereses abusivos y inclusión en el ASNEF por deuda abusiva

Esta empresa financiera me sede un préstamo de 200’euros y me solicita y me incluye en el asnef por cantidad de 980 euros, son intereses demasiados abusivos. He solicitado en varias ocasiones la baja aunque se ala cautelar del asnef y me la deniegan siempre. Adjunto documentación que lo acredita.

Cerrado
E. T.
29/01/2025

prestamo no solicita

El otro día buscando un crédito me salió Créditos Si. Avafin Spain y haciendo una simulación que no termine de firmar y no me han mandado ningún contrato, me realizaron una transferencia el 29/01 de 400 euros. Los cuales devolví el mismo día y ahora me están reclamando unos intereses altísimos. Necesito que al no solicitar nada y solo hacer una simulación no me cobren ese importe que me están reclamando. Que debería hacer. Muchas gracias

Cerrado
F. M.
29/01/2025
Pepper Advantage Spain

Vehiculo financiado con reserva de dominio

Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo, st.csaba@gmail.com. SOLICITO carta de pago que certifique que la financiación está finalizada. Llevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.

Resuelto
F. M.
29/01/2025
Pepper Advantage Spain

Vehículo financiado con reserva de dominio

Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo, st.csaba@gmail.com. SOLICITO me faciliten la carta de pago que certifique que la financiación se ha completado.. LLevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.

Cerrado
F. V.
29/01/2025

estafa de credito

me ingresaron 10 euros en mi cuenta sin mi autorizacion y como que yo acepte un credito con ellos cuando yo no firme nada ni di mi consentimiento y ahora me reclaman intereses y aparte he visto en las noticias y por internet que es una estafa donde cada vez te piden mas dinero

Cerrado

Vehiculo financiado con reserva de dominio

Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo, st.csaba@gmail.com. LLevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.

Cerrado
F. M.
28/01/2025

Vehiculo financiado con reserva de dominio

Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo. LLevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.

Cerrado
H. T.
27/01/2025

Estafa, financiación inexistente, fraude

Estimados/as señores/as: Segun ustedes tengo una financiación mensual del importe de 185€, lo cual no es cierto y no he firmado ninguna financiación con ustedes Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. M.
26/01/2025

anulacion de una compra aplazada

en noviembre de 2024 aplace una compra de 1275 euros con el banco cetelem. al final devolvi esa compra y se hizo efectivo el ingreso con en la cuenta cetelem con fecha 9 de enero de 2025 y tenian que cancelar el crédito y realizar la devolucion en mi cuenta de ese primer recibo. en la cuenta cetelem aparece la devolucion y el disponible y llamo continuamente para que anulen el credito y me devuelvan la mensualidad y lo unico que hacen es dar largas y decir que se está tramitando. mi sorpresa es que a fecha 26 de enero no solo no han hecho nada sino que han vuelto a descontar el dinero que ya se ha pagado. es de juzgado de guardia por lo que ya ire directamente al juzgado y anulare la cuenta de cetelem.

Resuelto

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