Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo, REFERENCIA 18493861 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses, comisiones o gastos Y ello por: Se ha pedido un prestamo a la entidad se ha querido devolver pero los montos gastos e intereses son elevadamente altos se ha querido llegar a un acuerdo de pagar pero las personas ha contestado los correos de manera denegatorio solo quieren que se abone para ellos poder seguir cobrando y sumando intereses. Que me quieras cobrar la deuda se entiende mi deber es pagar mas no es mi deber pagar 5 veces mas el monto adeudado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Poder dar soluciones que sea lo justo por el monto y el tiempo del prestamo no me niego a devolver pero si a pagar un monto tan elevado he pedido que se me especifique el monto y solo he recibido burlas que paga y ya. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: La actuación de CaixaBank resulta incompatible con cualquier negociación de buena fe. Mientras la entidad afirma por escrito que está dispuesta a estudiar propuestas para resolver mis dificultades de financiación, continúa realizando de forma reiterada cargos unilaterales y actuaciones de recobro sobre la misma deuda. No es admisible ofrecer una negociación y, simultáneamente, ejecutar medidas que vacían de contenido esa supuesta voluntad de acuerdo. Esta forma de proceder es contraria al principio de buena fe contractual recogido en el artículo 1258 del Código Civil y constituye un ejercicio abusivo de los derechos de la entidad. Por ello, les requiero para que procedan a la devolución íntegra de todas las cantidades cargadas y detraídas de mi cuenta durante el periodo en el que CaixaBank ha manifestado estar abierta a negociar, y para que formulen una propuesta real y efectiva de acuerdo que permita resolver definitivamente esta situación. En caso de no atender este requerimiento, ejerceré las acciones que me asisten ante el Banco de España y ante los tribunales competentes, solicitando la restitución de todas las cantidades indebidamente cobradas, la reparación de los daños y perjuicios ocasionados y cuantas responsabilidades procedan por una actuación que considero contraria a la buena fe y a las obligaciones que incumben a una entidad financiera. Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Me ofrecieron un Credito dd 1000 Euros en Credanzia. Despues de abonar 115 euros de seguro, me mandaron el dia 7/7/2026 un contrato que no era lo establecido. De 1000 euros pasaron a 2000, y a pahar dl doble cada mes. De 24 a 48 horas debian ingresarlo a mi cuenta. A dia de hoy. 12/7/2026, no he recibido nada, y tampoco contestan a mis mensajes y llamadas, siendo al extranjero con su supuesto coste. Me gustaria encontar solucion a este caso. Gracias.

Estimados señores: Por medio del presente les comunico mi más absoluta disconformidad con el ingreso de 300 € efectuado por AvaFin en mi cuenta bancaria y con la posterior comunicación en la que se me exige la devolución de 484 € en un plazo de 30 días. Niego expresamente haber contratado, aceptado o firmado préstamo alguno por importe de 300 €. Mi única actuación consistió en realizar una simulación de un préstamo de importe superior con el fin de conocer las condiciones ofrecidas. Al no resultar de mi interés, abandoné el proceso sin aceptar ninguna oferta ni prestar consentimiento para la formalización de un crédito. SOLICITO: me retiren ese dinero NO solicitado sin costes ni perjuicios para mi , en tanto en cuanto, ese dinero no ha sido solicitado.

EL TEMA DE LA FINANCIAERA ES QUE ME DABAN POR EL SKODA 22.000 EUROS QUE LO TENGO EN EL WASAP QUE TENIA QUE PONER 2000 A 70 EUROS MENSUALES SIN MANDARME CONTRATO NINGUNO CUANDO LLAMO ALA FINANCIERA PARA UN AUSUNTO ME DICE QUE EL PRESTAMO ES DE 11.000 EUROS Y 142 EUROS MENSUALES QUE LO QUE ESTOY PANGO A DIA DE HOY QUE AL FINAL ME DABA 15.000 POR EL MIO LUEGO EL DIA 30/02/2026 LLEGA EL OTRO COCHE Y VIENE CON RAYADO PUERTA LADO DERECHO Y DEFENSA QUE EL VENDEDOR QUISO PULIR Y SALIO NEGATIVO Y SE NIEGA A PINTARLO DESPUES PILOTO TRASERO CENTRAL ESTAYADO Y LA GARANTIA ME MANDA EL DEL LADO IZQUIERDO LO DEVUELVO Y ME MANDA EL CENTRAL ESTAYADO TAMBIEN Y LA GARANTIA NO ME LO QUIERE RECOJER TODO ESTO HABLADO CON JAVIER EL VENDEDOR DE HR MOTOR TODO ESTO LO SABE EL VENDEDOR DESDE EL DIA QUE VINO EL COCHE

Hola pedi un microcrédito a Smart crédito por problemas financiero de 300€ y resulta que como no lo pude pagar entero a tiempo pues durante varios meses me han cobrado a razón de 108€ euros mensuales pues bien un mes no pude ingresar ni los 108€ empezaron a cobrar 2€ diarios, hubo días que me cobraron 40€ 30€ 60€ tuve que bloquear la tarjeta ya que estaban dejando a mis niños ya hasta sin comer, pues no contentos con eso me acosaron con llamadas telefónicas de hasta 10 llamadas por día. Me llama una señora me dice que si pago 300€ no tengo que pagar más dinero, pues mentira ahora me acosan con correos electrónico de que si no pago 272,5€ de intereses me van a embargar mis vienes.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Moneyman: Yo, July Ortega Aponte, con NIE Z1442868Z, presento reclamación formal respecto a los préstamos contratados con su entidad. Tras revisar las condiciones aplicadas, considero que los intereses, comisiones y costes asociados son notablemente desproporcionados y potencialmente usurarios conforme a la Ley de Represión de la Usura y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. Los porcentajes aplicados superan ampliamente los intereses normales del mercado y generan un grave desequilibrio económico. Por ello solicito: La nulidad de los contratos por usura. El recálculo de la deuda eliminando intereses y comisiones abusivas. La devolución de cantidades cobradas en exceso. El cese de llamadas o presiones de recobro mientras la reclamación está siendo revisada. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me reservaré el derecho de acudir a organismos de consumo, reclamación judicial y acciones legales oportunas. Atentamente, July Ortega Aponte NIF o NIE: Z1442868Z

HECHOS: 1. Realicé una compra de un patinete eléctrico en la tienda online "Taller del patinete", financiada a través de ViaBill. 2. El producto NUNCA fue entregado por falta de stock del comercio. Ante este incumplimiento, ejercí mi derecho de desistimiento tanto con el comercio como con la financiera. 3. Según el artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, al no haberse entregado el bien, el crédito vinculado queda legalmente rescindido y sin efecto. 4. El comercio Taller del patinete se niega a procesar la cancelación en la plataforma de ViaBill. 5. La financiera ViaBill, a pesar de estar notificada mediante reclamación ante su SAC, ignora la situación y continúa emitiendo reclamaciones automáticas de deuda, habiendo aplicado de forma ilegal una comisión de recobro de 30€ y amenazando con incluirme en registros de morosidad. PETICIÓN: - Que se ordene la cancelación inmediata y definitiva del contrato de financiación sin penalización. - Que se obligue a las entidades a la devolución inmediata de la primera cuota cobrada. - Que se anule la comisión de recobro de 30€ reclamada de forma indebida y se prohíba mi inclusión en ficheros de solvencia (Asnef).

EXPOSICIÓN DE HECHOS Por medio de la presente deseamos poner en conocimiento de esta organización una serie de prácticas relacionadas con la contratación de micropréstamos que, a nuestro entender, merecen ser revisadas desde la perspectiva de la protección de los consumidores. La presente comunicación no se limita a una única operación concreta. Recoge información, documentación y experiencias acumuladas durante varios años de contratación de productos de financiación a corto plazo, así como información compartida por otros consumidores que han manifestado preocupaciones similares respecto al funcionamiento de estos productos. De acuerdo con la documentación analizada hasta la fecha, se observa un patrón recurrente basado en dos elementos principales: La contratación sucesiva o encadenada de nuevos préstamos para atender obligaciones derivadas de operaciones anteriores. La utilización reiterada de prórrogas o ampliaciones de plazo que generan costes adicionales sin una reducción efectiva del capital principal pendiente. En diversas operaciones analizadas, los consumidores han soportado costes acumulados significativos derivados de extensiones, aplazamientos o nuevas contrataciones de crédito, llegando, en algunos casos, a abonar cantidades relevantes sin que ello supusiera una reducción proporcional de la carga económica total soportada. Resulta especialmente relevante que la propia entidad haya confirmado por escrito que los importes abonados en concepto de prórroga no se destinan a amortizar el capital principal pendiente, sino exclusivamente a ampliar el plazo de devolución. Como consecuencia de ello, un consumidor puede llegar a realizar pagos durante períodos prolongados de tiempo sin reducir el importe principal adeudado, manteniéndose la deuda original mientras se generan costes adicionales asociados a sucesivas ampliaciones de plazo. Asimismo, se han identificado situaciones en las que determinados consumidores, tras devolver un préstamo junto con sus costes asociados, se ven obligados a solicitar un nuevo préstamo para hacer frente a necesidades inmediatas de liquidez, generándose una sucesión de operaciones que incrementa progresivamente la carga económica soportada. A nuestro entender, estas circunstancias merecen una revisión detallada desde la óptica de la transparencia contractual, la proporcionalidad de los costes soportados por el consumidor y la adecuación de estas prácticas a los principios de protección de los usuarios de servicios financieros. La documentación recopilada hasta la fecha sugiere que los hechos expuestos podrían exceder el ámbito de una única relación contractual individual, razón por la cual consideramos oportuno ponerlos en conocimiento de esta organización para su valoración independiente. Como ejemplo reciente, la entidad remitió una comunicación ofreciendo distintas alternativas al consumidor, entre ellas prórrogas de 7, 14, 21 y 30 días, con costes adicionales asociados. Posteriormente, la propia entidad confirmó por escrito que dichos importes no se destinan a amortizar capital, sino únicamente a ampliar el plazo de pago. Consideramos que esta circunstancia merece ser valorada desde la perspectiva de la comprensión real que tiene el consumidor sobre las consecuencias económicas acumuladas de dichas operaciones. Asimismo, durante el proceso de reclamación se han recibido comunicaciones automatizadas en horarios nocturnos, incluyendo mensajes remitidos de madrugada, circunstancia que genera una percepción de presión innecesaria y resulta poco acorde con los estándares de atención al consumidor que cabría esperar. Por ello, consideramos especialmente relevante que estas prácticas puedan tener un impacto significativo sobre consumidores en situación de vulnerabilidad económica o financiera, que pueden carecer de capacidad real para liquidar la deuda de una sola vez y optar sucesivamente por mecanismos que incrementan el coste total soportado durante largos períodos de tiempo o, incluso, de forma permanente. Por este motivo, entendemos que resulta necesario analizar no solo cada operación de forma aislada, sino también el efecto económico acumulado que determinadas prácticas pueden generar cuando se prolongan en el tiempo. Junto con la presente comunicación se prevé aportar contratos, justificantes de pago, comunicaciones mantenidas con la entidad, ejemplos anonimizados de operaciones, cronologías de contratación y demás documentación que permita analizar objetivamente los hechos expuestos. La presente comunicación ha sido elaborada tras el análisis de la documentación disponible y con conocimiento de profesionales del ámbito económico y jurídico familiarizados con la materia objeto de la reclamación. Quedamos a disposición de esa organización para ampliar cualquier información que resulte necesaria. Atentamente, Economista Auditor de Cuentas (ROAC) Conciliador Mercantil