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Reembolso y cancelacion
Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 07/07/25 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias
Cobro indebido
día 05/07 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''hpy*qboost.co", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido. Muchas gracias, mi correo electrónico es jesusbellerin48@gmail.com y los últimos 4 dígitos de mi tarjeta de crédito es 6718
Cobro dos veces
Me an cobrado dos veces lo mismo kiero un rembolso
PROBLEMAS CON UN REEMBOLSO
Buenos días. El día 18/Junio hice uso del parking sito en Av. Mediterráneo 28, teniendo una plaza alquilada todo el año por parte de una compañera que me dejo sus credenciales para poder aparcar ese día que ella no iba a hacer uso de esa plaza. Al entrar en el garaje pasé la tarjeta que esta compañera me facilito para que no se me cobrase nada, ya que como digo esa plaza es suya. A la salida veo que se ha hecho el cargo en la app de El Parking, de 34.12€; donde está mi coche registrado para hacer uso de ella en otros garajes de Madrid. Le comunico este incidente al empleado del garaje que estaba por allí y me dice que lo reclame a la empresa de El Parking que les ha pasado otras veces, que ellos se ponen en contacto con el garaje para comprobar que efectivamente hay una plaza a nombre de la persona que les indico y que me harían la devolución. Desde ese día llevo enviando mails a los correos que vienen en la app El Parking y no he tenido respuesta. He contactado también con la Mutua que ellos llevan la app y me dicen lo mismo que tengo que ponerme en contacto con ellos por mail, no tienen teléfono. Lo que solicito es el reembolso de ese dinero que se me ha cobrado, indebidamente a la mayor brevedad. Adjunto el cobro realizado por la app.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Buenos días a día 15 de junio cancelé un pedido ya que no venía y a día de hoy todavía no tengo el reembolso del dinero por más que escribo nada más que me dan largas diciéndome que me llamará un agente para seguir tramitando el reembolso pero sigo sin los 215 euros que me cobraron claro al instante
Problema con el reembolso
Me pongo de nuevo en contacto con Uds porque en fecha 18 de junio de 2025 realiza un pedido online que fue pagado con tarjeta por un importe de 50,23 euros ,el pedido se cancelo posteriormente con fecha 23 de junio 2025 y en sucesivos emails con fecha 23 de junio /27 de junio sin recibie respuesta de ninguna clase salvo mails automaticos.Con fecha de 02/07 se intento entregar el pedido en mi domicilio por la empresa transportista paack a pesar los intentos de cancelacion. A fecha de hoy 03/07 sigo sin recibir el reembolso de la cantidad pagada. Envio esta comunicacion con ultima alternativa a emprender medidas judiciales si fuera posible. Número de pedido: 1112908810 Fecha Pedido: 18/06/25 CASOS RELACIONADOS 00785685/número 00797331/00812778 Un saludo Daniel Fernandez Lopez 626829694
Cobros indebidos aproximadamente un año
Me dirijo a ustedes para reclamar por cobros indebidos en mis facturas telefonicas de (más de años)soy cliente de su compañía con el número de contrato (1.74336295)yo y mi marido estuvimos revisando nuestras últimas facturas en este mismo año de 2025 nos deparamos mes a mes con cobros indebidos como (tarifas cobradas de inscripciones diversas tonos de llamada jamás hemos puesto por nosotros y montones de cosas que cobran en mi facturación ya hacen mucho tiempo)son cobros indebidos que cobran mes a mes
factura de penalización
En agosto de 2024 contraté con ustedes el servicio de Internet en casa (fibra óptica), teléfono móvil, línea fija y servicio de Netflix, al precio de 45 euros mensuales. En enero de 2025 subieron ustedes el precio mensual de forma unilateral y sin informarme de ninguna forma a 49 euros mensuales. Tras contactar con ustedes telefónicamente e intentar que mantuvieran el precio inicialmente contratado, decidí cambiar de compañía ante su negativa. En el contrato firmado en agosto se fijaba una permanencia de TRES meses. Sin embargo, acabo de recibir la factura arriba mencionada por importe de 30,77 euros en concepto de penalización por descuento. Considero esta factura totalmente improcedente, por lo que presento esta reclamación para que ustedes procedan a devolverme dicho importe mediante abono en mi cuenta bancaria y anulen tal factura. Ruego me comuniquen el número oficial de esta reclamación. Atentamente,
Me cobraron más de lo acordado
Buenos días,se me cobró más de lo acordado en el momento de contratar este servicio y no hay forma posible de ponerse en contacto con esta empresa para solucionar el problema,ni teléfono ni email ni nada que pueda atenderme por esto necesitamos vuestra ayuda. Esperamos su respuesta a la mayor brevedad posible y confiamos que nos puedan ayudar Atentamente Alexandra Elena Bahrim.
Problema cancelacion movil
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación; Aida de k-tuin Logroño me hizo un contrato seguro móvil con insurama, diciéndome que tenía hasta el día 2/05/2025 para cancelarlo. Yo llamé y resulta que no estaba dentro del plazo, me puse en contacto con ella y me dijo que se iba a poner en contacto con los de insurama porque tenía solución, estaba dentro del plazo. Me dice que le envía un correo a los de insurama y que quede en espera a la respuesta asegurándome de que la cancelación iba a ser aceptada. Ha pasado un mes y todavía no se q cancelado nada, he llamado a los de insurama y me dicen que no les consta ni un correo ni una llamada de k-tuin Logroño y que no está cancelado el seguro. Llevo asi un mes y parece que los de k-tuin se han lavado las manos. Como esto siga así me voy a poner en manos judicialmente.
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