Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen un consumo diferente al que facilita la compañía suministradora. Adjunto fichero de i-de.es Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… En el contrato me dijisteis que me ibais a cobrar 17€ y me estáis cobrando 50'24

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 26 de julio de 2024 recibí un mail de vuestra parte informandome de haber incurrido en unos cargos adicionales por valor de 700,59 euros . No estoy de acuerdo con este cargo, como os he comunicado tanto por teléfono como por escrito. Se trata de un cargo claramente abusivo. Habéis valorado 4 rasguños en la pintura, después de más de un año de uso del coche como daño grave. No se puede pretender que un coche después de un año de uso esté exactamente en las mismas condiciones que el día que salió nuevo de fábrica y además la valoración de la reparación de estos daños me resulta excesiva también. Cuando os he pedido la factura original del taller os habéis negado a enviármela. Lo único que me habéis hecho llegar es este documento que adjunto donde no se indica claramente ni el taller, ni los datos de la factura, ni nada. Es un documento que podría haber hecho yo misma en un word. Adicional a lo excesivo del cargo hay que indicar que cuando yo contraté la suscripción tenía incluido un seguro a todo riesgo con una franquicia de 300 euros. Esto me daba la tranquilidad de saber que el máximo importe que me ibais a facturar por una reparación así era de 300 euros. Ahora parece que hace unos meses de forma unilateral habéis cambiado los términos y condiciones del contrato sin informarme debidamente y sin que yo los firme o acepte de alguna manera. Por lo visto habéis enviado un mail informando de esto de lo que yo no tengo constancia. Por lo tanto considero que he sido víctima de un engaño y un fraude por vuestra parte. Contrato un servicio de suscripción de un automovil con unos términos acordados y luego los cambiais cuando os interesa sin que haya una aceptación de dichos cambios por mi parte. Por otro lado, descubro hoy, al entrar en mi cuenta de Lynk&Co, que también aparece otro cargo adicional por exceso de kilometraje por un importe de 1.085 euros. Esto ha sido una desagradable sorpresa que aumenta mi percepción de haber sido totalmente engañada por vosotros, ya que con la entrega del coche me confirmásteis que no existía ningún exceso de km. Además en vuestra página web figura que el exceso de km se cobrará al final del contrato o cuando se llegue a un importe de 500 euros, lo que ocurra primero. Es inaúdito por lo tanto que pretendáis cobrarme más de 1.000 euros ahora sin avisar y sin que esté justificado. Adjunto el documento sobre detalles del cargo adicional que es lo único que me habéis enviado cuando os solicite la factura del taller y el pantallazo de vuestra web en dónde informáis de como se factura el exceso de kilometraje, también una foto del informe de daños donde se observa claramente que estamos hablando de unos rasguños mínimos. SOLICITO 1. Una valoración adecuada de los daños producidos en el coche que tenga en cuenta el uso normal de más de un año del automovil. Que en ningún caso estos daños superen la franquicia del seguro que se tenía cuando yo contraté el servicio de suscripción del modelo 01 de Lynk&Co. 2. La anulación del cargo de kilometraje adicional porque se ha hecho en un periodo posterior a la entrega y no tengo forma de comprobar que esos son los km con los que yo entregué el coche, estoy segura de que son muchísimos menos ya que ni siquiera usé el coche en el último mes. Además del incumplimiento de la cláusula donde indicáis que si se llega a un importe por exceso de km de 500 euros lo cobraríais en el momento. Según esto es imposible el cargo de más de 1.000 euros que pretendéis cobrarme ahora. Sin otro particular, atentamente.

Hola En mayo hice un cambio de Endesa a Repsol. Frente a este cambio, Endesa, que ya me había cobrado al gasto de luz, me cobró 202 euros a razón de la estimación de gas, y continuamente dicen que me los van a devolver, pero no lo hacen. Ya han pasado tres meses desde ese cobro completamete desajustado (ya que solo tengo de gasto de gas, en casa, el calentamiento del agua). Envié una lectura del contador a redexis, como me pidieron, y además, desde redexis, me indicaron que ya habían tomado ellos dicha lectura y que se la habían enviado. Luego no encuentro el motivo de hacerse cobro de estimaciones ni de no de devolverlo. He puesto un montón de reclamaciones a Endesa y no estoy consiguiendo nada, nada más que enfadarme y que me den largas.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que la facturación del mes de julio es abusiva. Me han cobrado una penalización que no se puede cobrar porque no hay permanencia en ningún contrato de gas y una baja que tampoco aplica. Adjunto fotocopia de la factura en cuestión y pagaré lo oportuno en cuanto a consumo de refiere. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando el reembolso de la devolución del siguiente pedido: 4651626272799 desde hace 60 días. Todas las veces que me he puesto en contacto me han dado la misma solución, que es cambiar manualmente la orden, me han indicado que espere 48h, incluso de 5-10 días laborables y no ha servido para nada. SOLICITO que se realice el reembolso lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Desde el 30 de Junio no me envían el ni el consumo estimado, ni las facturas ni los excedentes de mi Batería Virtual, del domicilio donde tengo las placas. Sin embargo me han cargados facturas de otro domicilio, cobrando parte de esas facturas, cuando en realidad tengo excedentes de sobra que no me los han canjeado en dichas facturas. No atienden a las reclamaciones que hago, sólo dando largas y no me dan solución y si me cambio de Compañía, pierdo todos los excedentes que he generado, y que no estoy dispuesta.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Anda-luz. En la factura, de la que adjunto copia, aparece un error de facturación no consecuente a la tarifa aplicada por contrato. Ante la falta de atención telefónica por su parte desde hace 15 días desde nuestra primera comunicación. Solicito: adopten las medidas oportunas para corregir dicho error, regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamente, como ya se acordó telefónicamente. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El jueves 15 de agosto tuve un cobro de un pedido que no hice. De hecho hicieron varios ese mismo día que no me cobraron. Al ir a mi perfil, visualice que me había añadido a mi nombre varias tarjetas de crédito de las que no soy usuario. Puse una reclamación en Amazon, no me dieron número y me ofrecieron a quedarme los productos, los cuales no necesito. Hoy día 19 de agosto he devuelto varios productos. Mi solicitud es que devuelvan mi dinero.