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Deuda pendiente,de 157
Buenos dias,soy oscar perez lobo con dni 47680778w tengo deuda con vosotros de 157,34 euros.quiero pagarla pero me dicen desde 1004 q es antigua y me pasan con despacho de cobros y me dicen q no tengo deuda.necessito saber donde y como pagarla para poder seguir con mi vida.gracias
Cobro indebido
El día 06/09/2025 pagué 0,50 € por un servicio de un test de IA, y cada día 15 desde septiembre a enero, me han cobrado. 47,90 € al mes. Me acabo de dar cuenta ahora. Solo acepté la conformidad del primer test de 0,50 €, en ningún momento acepté la suscripción mensual. Acabo de anular la misma desde la página de https://test-iq-online.com/es/my-tests No recibí ningún correo confirmando la suscripción, ni he recibido ninguna factura por mail, las he tenido que descargar de la web, recuperando la contraseña, por lo que es un fraude y se me tiene que devolver el importe de todas las facturas de 47,50 €. Muchas gracias,
Regularizacion consumo gas
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece una regularizacion de consumo de 4492 kWh, y no parece posible por las siguientes circunstancias: - durante el año solo se han realizado 2 lecturas estimadas, y eran en meses de bajo consumo (300kWh) - por el historico en nuestro hogar, el consumo máximo por periodo ha sido de 1000 kWh Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.
Cambio de precio
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Me di de alta con ustedes en la compra colectiva de la OCU, en la factura recibida en enero correspondiente al consumo de diciembre me han aumentado el precio del KW de 0,120263 €/kWh a 0,120695 €/kWh. También han cambiado el precio de la P1 y P3 Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
Solicite un préstamos el cual me ha sido negado x estar en asnef y me están cobrando 31 europréstamo
Estimados/as señores/as: En fla fecha 26 de enero solicite un prestamos y no me fue concedido y encima me están cobrando 30 euros diarios de mi tarjeta de débito yrene Susana camacho X6918460Z email . yrenesusana40@gmail.com muchas gracias móvil 622040579
CONTRATO DADO DE ALTA FRAUDULENTA
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, que nunca autorice. En la factura, de la que adjunto copia, aparecen un contrato que yo no he firmado, y por ese motivo, he devuelto la factura N.015965FAC25 y no me parece normal que facturen algo que no he firmado. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Co bro pagos a terceros
Habiendo restringido el cobro de pagos a terceros, se han cobrado los meses de de noviembre y diciembre.
Cobro mensualidad cuando existe baja de contrato
Me di de baja a principios de agosto, vino a mi casa un empleado de la compañía ya que se tenía que hacer presencial, pague la mensualidad de dicho mes ya que por la fecha de baja tenía que pagarlo, y me han seguido cobrado durante todos los meses siguientes, la primera vez que me di cuenta fue en octubre llame a atención al cliente me dijeron que devolviera los recibos de septiembre y octubre porque efectivamente estaba dado de baja correctamente el contrato, y que dejaban aviso de lo ocurrido para que no volviera a pasar, volvió a pasar en noviembre, devolví el recibo, volvió a pasar en diciembre, devolví el recibo y volví a llamar me volvieron a dar la razón y que dejaban nota de todo, en enero me han pasado tres recibos que he devuelto y hace tres días he recibido un correo electrónico de una empresa de recobro de Securitas Direct reclamándome la supuesta la deuda, no es normal que una empresa como Securitas Direct tenga estos fallos y mucho menos que una empresa de recobro donde trabajan abogados no revisen un expediente correctamente y vean que hay una baja realizada perfectamente, yo no tengo que estar ni devolviendo recibos continuamente ni llamando para indicarles como realizar correctamente su trabajo, si en algún momento me plantee volver a contratar con ustedes un servicio visto el resultado de como trabajan deja mucho que desear, no son serios y menos eficientes, por favor degen de cobrarme recibos que no me corresponden y mucho menos meterme en un proceso de recobro erróneo, sin haber recibido ni una llamada por parte suya para ver cuál era el problema, si siempre se ha pagado correctamente y se ha dejado de pagar, no es serio y no creo que esté acorde con la imagen que tenía de ustedes, un cordial saludo.
No se respeta el presupuesto
El día 21/08/2024 pido presupuesto para el cambio de la correa de distribución de mi vehículo, se me presupuestan 619,40€. Un presupuesto con vencimiento 3 meses me comentan, antes de finalizar los 3 meses pido cita al taller para llevarlo a cabo, el 19/11/2024 pido cita pero me la dan para el 15/01/2025. Lo llevo al taller y me envían un presupuesto de 975,26€, lo acepto pensando que al ir a recogerlo podría hablar con la persona que me hizo el presupuesto y aclarar los importes, pero me dicen que el presupuesto es de 3 meses y no pueden hacer nada. Si no tardarán 2 meses en dar cita me habría entrado en ese presupuesto y me parece una auténtica locura que el presupuesto suba un 57,5% de 4 meses a ahora… me siento estafada e indefensa de haberlo sabido hubiera llevado el coche a otro sitio
Cobro indebido suscripción
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación 1- En Ener de 2024 hice una suscripción a El Pais digital por una oferta de 12 euros durante 12 meses. 2- En Enero de 2025 al ver que esta suscripción se renovaría por una cuantía muy superior intenté anularla. No se puede anular la suscripción desde el perfil de usuario de la página web ni de la app a pesar de que pone claramente anular suscripción por lo que se dificulta intencionadamente el proceso de cancelación de la suscripción con el objetivo de prolongarla y seguir obteniendo ingresos de los usuarios. Proporcionan únicamente un teléfono que se encuentra ocupado todo el día por lo que de nuevo es imposible realizar anulación. De hecho solamente me lo han cogido hoy colgándose la llamada “extrañamente” varias veces durante el proceso complicando aún más todo, para que finalmente me dijera que el cargo se había realizado ayer sin poder evitarlo. 105 euros como suscripción de 2026. Me siento totalmente estafado e impotente y encima por parte de uno de los principales grupos de comunicacion del país. Quiero mi dinero y que esto no le pase a más gente. Creo que ya somos muchos en la misma situación.
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