Últimas reclamaciones

He recibido un cargo de 19,90 de OCU que me he visto obligado a devolver por no reconocerlo. En caso de tratarse de una actualización de tarifas, me parece abusivo que no avisen, que lo hagan después de haber actualizado mi contrato en el mes de diciembre y que el coste sea más del doble del que he tenido en meses anteriores (en caso de que estuviera disfrutando de un descuento del 50%, ustedes no me cobran ahora el 100% si no más). Resaltar que soy cliente de OCU para perseguir, entre otras, prácticas abusivas como ésta. Si están dispuestos a cobrarme lo que me cobraban aceptaré el cargo, como así lo he aceptado durante más de 10 años (probablemente 15). Espero tengan la delicadeza de cuidar la fidelidad de sus clientes y no actuar abusivamente. Muchas gracias

Tengo un piso vacío desde el 15 de octubre y me están pasando facturas estimadas que aún enviando fotos con la lectura a cero me las siguen mandando y quedando como deuda. No pasaron ninguna factura desde julio a febrero y en febrero las pasaron todas juntas y mal. Tanto en fechas como consumo. He hecho tres reclamaciones N° 293346105 del 28/02/25. Improcedente N° 287785653 del 23/04/25. Procedente N° 281527121 del 11/06/25. Procedente. Se corrige la facturación. En ésta última dejan fuera una factura del 07/03/25 de 155.15€. De ésta última reclamación es una factura estimadas con lectura por encima del consumo real y me están reclamando otra con la lectura real Me dicen que para poder seguir reclamando tengo que pagar cuatro facturas . Están todas mal. Me siento muy impotente porque cada vez que hablo con alguien me dicen cosas diferentes y no me solucionan nada. Me han hecho unos abonos que no sé de dónde vienen ni porqué los han hecho cuando la factura está mal por la lectura.

Tube una fuga de agua que no dio la cara,, y me genera una factura desproporcionada,, y la siguiente también,, no se ha hecho un mal uso del agua,,

Me an cobrado dos veces lo mismo kiero un rembolso

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de 4 lineas móviles y fibra más fijo En la factura de la que adjunto copia, aparecen el cobro de un router devuelto un seguro que no es viable por la antigüedad del dispositivo factura devuelta por un cobro erróneo de vosotros Adjunto además: NIE contrato y facturas Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad mal cobrada de seguros y devoluciones que han sido por vuestra entera culpa y se cancele el contrato Sin otro particular, atentamente.

Por contrato sin consentimiento. Me hi ieron un contrato quitandoselo a Repsol sin mi autorizacion, loque genero un coste por cancelacion anticipada que ya esta en tramite dereclamacion en Repsol por tener que volver a contratarme y ahora Factor energia me esta reclamando 133,94 €por 5 dias robads a Repsol sin consentimiento.fa tura que yo he devuelto y me siguen reclamando

hola me cambie de endesa a integra energia pensando que pagaría menos, me han cobrado mas de 60€ por cuatro días de facturación de gas.

Hable con ellos para renovar el mantenimiento de la caldera de GAS. Pagaba 12€ mas o menos al mes y al renovar les dije que me iba porque había cambiado de operador. Me hicieron una contra oferta de 6€ mensual diciéndome el 50% y dije bueno vale. El recibo me ha llegado por 8,35€ Le he llamado me dicen que es el 50% sin IVA por eso pago ahora 8,35% les dije que eso no es el 50% de la factura que abonaba y me han dicho que nada que tengo que pagar el año entero y me van a seguir pasando recibos todos los meses que haga lo que quiera. Primer me alegro de haber pasado todos mis recibos a otra empresa y que te digan 50% por ciento y luego te cobren mas y encima al haber renovado te atan 1 año pasado menos de un mes con el primer recibo. Aunque les diga que no estoy desacuerdo que eso no acordamos al haber aceptado la renovación te hacen pasar por el aro. Pues no voy a pagar y les voy a denunciar.

Estimados/as señores/as: Mi madre es titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en el cobro del último trimestre (cuya factura nunca nos llega) al parecer han hecho un cálculo estimando y no el consumo exacto que le hemos facilitado. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.