Servicio no utilizado y sin constancia de tenerlo

Hola, dejé de ser cliente de ustedes en febrero y realicé la portabilidad de mis números a la nueva compañía desde entonces se me cobraba un servicio de una línea que no he recibido tarjeta ninguna y no he utilizado nunca. Les pido, me devuelvan el importe cobrado de 35€ durante dos meses y la retirada de la deuda. Mi núm es: 28995198H. Gracias.