Últimas reclamaciones

A continuación adjunto un documento con una reclamación de NATURGY IBERIA, S.A. con un importe de 107.40€ que desconozco de que es este importe tampoco se de que periodo. Solicito aclaración del asunto también factura o las facturas que me estáis reclamando.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, la he pagado y me la han venido cobrando nuevamente de manera parcialmente en otras facturas ,por lo que Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Tras una reclamación en 2023 por no recibir ninguna factura en ningún formato ni digital ni papel, en septiembre de 2024 recibo todas de golpe. En su día se me indicó desde Endesa que no me preocupara porque me harían un plan de pago fraccionado. Ese plan de pago nunca ocurrió, según ellos si y yo lo incumplí, pero ya les he indicado que nadie me notificó nunca ese plan de pago ni se ha cobrado nunca nada a mí cuenta donde en teoría el servicio está domiciliado. En este momento tengo una deuda de 558,58 euros que deseo abonar pero de forma fraccionada y me dicen que no cumplo con los requisitos para el fraccionamiento. Incluso el 26 de febrero de 2025 cortaron la luz por dicha deuda, viviendo en mi casa un bebé.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado….] y no parece posible por las siguientes circunstancias media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto , les adjunto recibos del año anterior, mismo curso y mismo consumo donde se ve claramente que los importes son elevadisimos. Cuando llame por telefono me comentasteis que es un acuerdo que teneis con la administracion , el cual yo como inquilina ni el propietario tenemos certeza . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a la devolucion de los importes cobrados de mas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Contraté con ustedes el suministro de luz con fecha 7 octubre 2024, de acuerdo con la COMPRA COLECTIVA DE ENERGIA IMPULSADA POR LA OCU y los precios que se contrataron se mantenían durante un año. La tarifa es: OCU Mari carmen Two Efectivamente, se facturó a esos precios contratados los meses de octubre, noviembre y diciembre. En las facturas de enero, febrero y marzo del año 2025, los precios a los que se ha facturado son mas altos que los fijados en el contrato y la empresa dice que se han incrementado los precios por la subida de los peajes. Adjunto tabla con precios del contrato y precios de las facturas: Solicito se recalculen las facturas en base a los precios acordados en contrato y que deben mantenerse hasta octubre 2025. Si no proceden a esa corrección acudiré a la oficina del consumidor para efectuar los procedimientos pertinentes y mantener el contrato o proceder al cambio de compañía. Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía. El día 2 de enero hice un cambio de titular (yo soy la nueva titular) y a los pocos días me llega la factura que les adjunto (facturación del 2 al 3 de enero), con un consumo de 76€ para un solo día, lo cual es completamente inviable ya que sería un consumo de 4560€ en 2 meses…para un piso de 70 m2 con unos pocos radiadores… Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error con la devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.