El pasado mes de Agosto 2025, recibimos una factura de 2759,16 euros de Total Energy, junto a la carta que adjunto.
Nosotras estamos de alquiler en este piso desde 2023 y jamás hemos manipulado ni sabemos sonde estan los contadores de luz.
Es más, nosotras pagamos un mantenimiento del contador donde (en principio) cada año se hace la revisión del mismo.
Hemos pagado cada mes las facturas sin problema, pero al reclamar la factura nos dices que tenemos que pagar o nos cortan la luz.
Tenemos 3 niños pequeños y EVIDENTEMENTE; llamé para poder pagar la "multa" de manera fraccionada (310, 34 euros al mes durante 1 año)para que no me cortaran la luz y posteriormente ya reclamaría.
Y evidentmente sigo pagando mi consumo cada mes.
Me siento impotente, porque yo no he manipulado nunca nada y el propietario de mi piso (yo soy inquilina) no puede hacerse responsable tampoco de algo que no ha hecho.
No se que puedo hacer. Estoy preocupada y decepcionada y no quiero pagar nada de lo que yo no he hecho.
No se si ponerme en manos de abogados. Nunca me ha pasado algo parecido.
Creo que YO NO DEBO PAGAR el importe que estoy pagando, ya que la manipulación del contador debía hacerlo otro inquilino.
Nadie sabe decirme las fechas de cada revisión, pues allí se demostraría desde que yo caogí el piso hasta ahora no he tocada nada. Repito, no se ni dónde están los contadores.
Necesito que:
-Me anulen el importe que estoy pagando (llevo pagadas 3 recibos de los 2716 euros que me llegaron de la multa.
-Me aseguren que los contandores ahora estan correctos
- Me asesoren de como puedo realizar todo esto
