Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Incidencia constante
Es el cuarto problema que me ocurre con esta inmobiliaria. hace engaños. No cumple lo firmado. No interviene y cobra ( además en exceso y es un continuo). He tenido Problemas con la wifi ( Cobrada e inexistente en el contrato , me estafaron) Con el aire acondicionado Con el baño Y ahora con un atasco en fregadero. A parte de honorarios excesivamente por encima de la media. NO hacen nada. El inquilino tiene que hacer todo. Abrir la incidencia , en una aplicación cutre , que no funciona. El inquilino , tiene que gestionar todo. Pagar un seguro excesivo que no cubre nada. Adelantar un mes por la cara, a parte de la Fianza. …. y siempre le corresponde pagar al inquilino, lo que se estropee, por el uso, lo que ya estaba estropeado … no te atienden y solo cobran y en exceso. Esta es la Última : Un atasco que casi anega mi casa y …. Ayer abrí un incidencia . Telefónicamente y posteriormente por la Aplicación. Era urgente y prioritaria , se trata de un atasco que provoca inundación, y esta anegado ciertas partes. De ahí, la premura. He tenido que volver a llamar y abrir incidencia. Caso omiso. La incidencia la tiene que pagar el inquilino. La tiene que abrir el inquilino, la tiene que gestionar el inquilino. El inquilino tiene que pagar un seguro...todo el inquilino y no aportáis nada ni vosotros ni el propietario, no ser que servicio dais? Y encima no atendéis a lago tan urgente …Ya me ha pasado , con el aire, con otras cosas del uso...y machacáis al inquilino. No aportáis nada a un servicio que se paga por encima del precio, carísimo e inexistente. Engaño y del Nivel. sino arregláis , Me veré obligado a hacerlo yo y descontarlo del alquiler , pongáis como os pongáis y denunciaros. Es la cuarta o quinta vez que me pasa. ES DESESPERANTE : ME TIENE ARRUINADOS LITERAL
Indemnización totalmente ridícula
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber recibido la propuesta de indemnización del siniestro nº 38891682 que asciende a la ridícula cantidad de: 28,44€ . Adjuntando la denuncia expuesta en la Guardia Civil y las fotos de algunos objetos robados, donde se da el valor aproximado ya que al ser de tanta antigüedad es imposible presentar facturas. SOLICITO: Consideren una nueva propuesta de indemnización, mas acorde a la realidad, aunque sentimentalmente será imposible de compensar. De no ser así, me veré obligado a emprender otro tipo de reclamaciones. Un saludo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
MALTRATO ANIMAL
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/9/2025 llevé a mi perro Rocco a la peluquería. Salió con los lagrimales en carne viva y cortes en el cuerpo producidos por la máquina de cortar el pelo. Cuando llegué a casa (vivo en la esquina de la tienda de aribau consell de cent) cogí a mi perro en brazos y le vi el cuerpo lastimado por la máquina de cortar el pelo y los lagrimales en carne viva. Furiosa, volví a la peluquería y la peluquera me dijo que ella no había sido (repito: vivo en la esquina de esta sucursal). Ante tal desfachatez, pedí hablar con la supervisora, que tuvo la indecencia de defender lo indefendible. A la vista estaba el maltrato que mi perro acababa de sufrir. Hoy está con antibióticos por dermatitis, y lleno de costras secas en todas las heridas. SOLICITO se me devuelva el dinero pagado en la peluquería y el gastado en la veterinaria para el tratamiento de la dermatitis. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro y servicio de Mobetramit
Buenos días, realicé la solicitud de una nota simple, al precio de 9,90€ y cuando realicé el pago se me cobró 30,13€ sin detallar el importe previamente. Solicito la devolución del importe cobrado de más y que se notifique a esta empresa debidamente para que deje de realizar estás prácticas basadas en el engaño y la mala fe. Un saludo Ángel Sánchez
Solicitar nota simple exijo devolución pago
Tengo 85 años y ayer solicite una nota simple en la web solicitar-notasimple.es que aparece en Internet como un portal oficial del Registro de la Propiedad. No me dieron opción de escoger tipo de nota simple y descubro al final que me ha cobrado 38,48euros, cuando publicitan en la web un precio 4 veces menor. En el proceso esconden el precio pues en la visa te indica un precio de 0 euros, llegando la sorpresa al final de repente. Les escribo mail reclamando devolución por su actitud maliciosa y me responden un correo estándar desligándose de cualquier responsabilidad. Nakamoto Europe SL ejerce de trilera, abusiva, desleal y delictive por conducir al usuario a error al suplantar servicios de Registro Propiedad y cobrar sobre costes abusivos, sin informar claramente desde un principio de sus precios desorbitados. A mis 85 años me parece muy triste que estafen a mayores aprovechándose de internet, y todo el mundo, por eso solicito que me devuelvan los 38,48 euros pagados y que alguna entidad u organismo investigue a esta empresa para que dejen de seguir tomando el pelo a gente de bien.
NO envian el pedido
Hola, Realicé un pedido el pasado 6 de Septiembre, y se cargo el importe en mi cuenta bancaria pero la empresa no envia el pedido, ni contesta a los mails ni teléfono.
Pago por servicio premium no realizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio premium para una mudanza en Huelva capital. El equipo que me enviaron vino de Málaga y sólo eran dos hombres para embalar las pertenencias de mi familia, desmontar 4 armarios y dos canapés, llevar dos sofás y un sillón, y volverlos a montar. Llegaron a las 10 y media de la mañana,en una furgoneta, sin cajas para embalar ni material para envolver A las 8 de la tarde dieron el primer viaje: un canapé de matrimonio y un armario de dos puertas. A las 12 de la noche sólo habían montado el canapé. Y nuestras pertenencias las tuvimos que embalar nosotros mismos. Finalmente fuimos nosotros también quienes desmontamos el resto de muebles y ayudamos a cargar la furgoneta. Acabaron de trasladarlo todo a las 8 menos veinte de la mañana del día siguiente. SOLICITO Ya que no me dieron el servicio premium que contraté, me devuelvan la diferencia con un servicio básico que es lo que finalmente me dieron, ya que fue mi familia quien desmontó y volvió a montar los muebles, y embaló y desembaló nuestras pertenencias. Sin otro particular, atentamente.
Servicio cobrado no adquirido de forma expresa
Estimados/as Sres/as: Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor para reclamar un cargo realizado a mi nombre del cual no he autorizado ni firmado ningún contrato o aceptación expresa* ni he recibido contraprestación o servicio alguno por parte de su entidad. Dicho cargo vulnera lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en especial lo dispuesto en su artículo 60 y siguientes, que regulan el deber de información previa y consentimiento expreso para cualquier contratación. Asimismo, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) también exige el consentimiento informado para el tratamiento de datos personales con fines comerciales o contractuales, lo cual, en este caso, no se ha producido. Por tanto, les solicito la devolución inmediata del importe cobrado* y que me remitan por escrito copia de cualquier contrato o documento supuestamente firmado por mi persona, en el caso de que existiera. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días naturales, procederé a elevar la reclamación a la *Oficina de Atención al Usuario de Servicios Financieros del Banco de España* y, si procede, a los órganos competentes de Consumo. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, José Manuel Esteban DNI:08928223
No respetar la garantía
Reclamo: mala praxis -sustituir sonda lamda al coche 8697BYW sin necesidad. - observaciones erróneas (a circulado con la sonda lamda anterior defectuosa durante mucho tiempo) - daños y perjuicios- tuve que esperar hasta que venga de vacaciones porque tenía el coche en garantía sin pasar la ITV Liria después de la reparación. - no respetar la garantía de tres meses stipulada en la factura. -sin intentar solucionar el hecho. -pagos y gastos para arreglar el coche en otro sitio, cuando tenía una garantía en la factura 002210.
Paquete NO entregado
Hola he esperado el paquete desde principios del mes de septiembre. Trabajo desde casa así que como muchos otros afectados JAMAS han pasado por mi domicilio ni por un punto de entrega el cual era un estanco cerca de mi casa. No he recibido mail de confirmación, ni mensaje, ni llamada ni tampoco un resguardo donde indique que han pasado por mi domiciio He ido varias veces al sitio donde figura la entrega y me han confirmado que allí no lo han dejado. He escrito al contacto de DHL parcel el 9 de septiembre y me responden hoy 15 de septiembre que el paquete esta de retorno al origen. Según he leído de otros usuarios, DHL Parcel no se hace responsable cosa que no entiendo ya que trabajan en territorio Europeo. Igualmente dejo constancia. Adjunto imágenes del procedimiento Muchas gracias
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores