Últimas reclamaciones

Buenos días, Me están contactando desde la sede el retiro para confirmar la cita, sin embargo antes de volver a realizame una sesión de láser con Laserum, quisiera poner en su conocimiento que el día lunes 03-08/2026 sufri quemaduras en la sesión, una de sus colaboradoras me realizó una sesión de láser en la zona íntima, a quien le informe que me estaba doliendo y aún así continuó indicandome que ya estaba por terminar, una vez terminada la sesión sentía demasiado ardor y se lo indique a la colaboradora ,quien me pregunto si era muy fuerte y le dije que si, me indicó que posiblemente era muy sensible, procedi a vestirme y no podía caminar bien del ardor. Al día siguiente 04/08/2026 me revise ya que seguía con ardor y se veía claramente poros dilatados con sangre y ampollas en mi zona intima, por lo cual se lo informe a la colaboradora y le envíe fotografías, ella respondió que el médico había revisado las fotos y que me aplicará crema dephantol. "Que era sólo irritación". Sin embargo hoy 05/08/2026 tengo moretones y costras en mis partes y claramente no es irritación son quemaduras. Le informó de nuevo y me indica que siente las molestias y que en unos días el médico me pedirá más fotos. Lo cual me parece incorrecto por que mientras tanto estoy con quemaduras y ardor y no me han valorado físicamente. Por lo que hoy me dirijo al médico para que me realicen una valoración de las quemaduras. Quedo atenta a su respuesta. Jenny Maritza Flores

Mi experiencia con este atelier ha sido muy decepcionante. Contraté un vestido de madrina totalmente a medida para la boda de mi hijo, con un precio de 1.285 €, abonando 999 € en concepto de señal. Desde el principio hubo una evidente falta de coordinación: en cada una de mis visitas me atendió una persona distinta y nadie parecía hacer un seguimiento completo de mi encargo. Incluso, cuando fui a elegir las telas, el boceto original no aparecía y tuve que enseñar la fotografía que yo misma había hecho para volver a explicar el diseño. Tras varios cambios de citas, acudí a la primera prueba y el vestido ya estaba prácticamente confeccionado, pero no se correspondía con el diseño acordado y presentaba importantes defectos. En las siguientes pruebas los problemas continuaron: la falda seguía siendo demasiado corta, las costuras no estaban bien realizadas y la gasa fue descosida y vuelta a coser varias veces, deteriorando claramente el tejido. A pocos días de la boda me comunicaron que necesitaban rehacer nuevamente el vestido, pero finalmente reconocieron que ni siquiera podían recibir la tela necesaria a tiempo. La única solución que me ofrecieron fue hacer un vestido completamente distinto al que yo había contratado, con otras telas y un diseño diferente, propuesta que no podía aceptar. Ante esta situación presenté una Hoja Oficial de Reclamaciones y me vi obligada a comprar de urgencia otro vestido para poder asistir a la boda de mi hijo como madrina, asumiendo un gasto adicional que nunca debería haber tenido. Dispongo de fotografías de todas las pruebas y de toda la documentación que acredita lo ocurrido. Lamento tener que escribir esta reseña, pero considero que una confección a medida requiere coordinación, profesionalidad y cumplimiento de lo acordado, y esa no ha sido mi experiencia.

No me contestan, bateria instalada no se si funciona y no me mandan documento d legaluzación

Srs de MasMovil, en la factura de Julio, me han cobrado 31,94€ por unos servicios que no he solicitado;Cocina Top y Unlimited Vídeos, bien he visto que són muchas las personas afectadas , parece ser que sin darte cuenta cundo vas pasando el dedo, sin querer te suscrives, no he visto ninguna ventana que ponga subscripcions y el precio, està puesto con la intencion de que piques asi que se puede considerar un engaño al consumidor A través de la OCU.ORG, hago esta reclamacion para que me abonen el dinero

Título: Incumplimiento en gestión de devolución y bloqueo de reembolso - Ticket #18650861 Por la presente expongo ante la OCU la indefensión sufrida como comprador debido a un error técnico reiterado de la plataforma Wallapop: El pasado 24 de julio tramité la devolución de una compra por valor de 94,91 €. Soporte me facilitó un código de envío (PK8MRM0200065820108358K) que, tal y como se observa en la captura adjunta, contenía un fallo de origen al figurar el peso como "xxkg". Al acudir a la oficina de Correos, el paquete de 6 kg fue rechazado por no coincidir con el tramo de peso pagado por Wallapop. A pesar de haber contactado con soporte (Ticket #18650861) y haber acudido dos veces a Correos cargando con un paquete de 6 kg, la plataforma ha sido incapaz de solucionar su error y lleva semanas manteniendo mi dinero retenido. Dado que es un fallo 100% imputable a su sistema y ya he realizado dos desplazamientos inútiles, me me niego rotundamente a volver a acudir a una oficina de Correos. Solicito la mediación de la OCU para que Wallapop proceda a: El reembolso íntegro e inmediato de mis 94,91 €. Gestionar la recogida del paquete en mi domicilio a través de mensajería si desean recuperar el producto para devolverlo al vendedor, asumiendo ellos la gestión.

Acabo de realizar un pedido de una nota simple y te salía a pagar 9€. Pero en la tarjeta te cargan 42€. No informan que hay unos supuestos gastos de gestión de 33€. Parece el portal oficial de los registradores pero no lo es. Esperemos que la nota la envíen.

Hola, Mi dispositivo Via-T dejó de funcionar hace un mes de forma repentina. El 11 de Julio abrí la incidencia número (1001282) de soporte@elparking.com. Tras la respuesta automática inicial, la empresa me ha ido pidiendo. Más información a pesar de indicar que tengo dos ViaT y uno funciona perfectamente y el otro ya no, hasta que no han vuelto a contestar ni a ofrecer una solución, dejándome sin servicio. Al no tener teléfono de atención, me encuentro en total indefensión. Exijo el envío urgente de un dispositivo Via-T de sustitución y la devolución proporcional de la cuota mensual/anual por el tiempo que llevo sin servicio. Si no se soluciona, tramitaré la baja por incumplimiento de contrato. Gracias, Dimas

Realice una solicitud para obtener un manual para el citroen c3 el 28 de julio siendo el precio de la descarga de 0,47 euros y mas tarde vi un cargo de 47,90 euros de la misma empresa. Solicito devolucion

Buenas, en el mes de abril me decidí a llamar a dicho establecimiento por un tractor motocultor Lombardini que tenía un problema con las marchas. ( Ya se había llevado hace tiempo a poner a punto y no lo habían arreglado a pesar de haber cobrado por dejarlo todo , según ellos perfecto). Dicen que se pasarán próximamente a por el a mi domicilio para poder examinarlo y dar un PRESUPUESTO QUE SOLICITO DESDE EL PRIMER MOMENTO ( Solicitado por escrito y que nunca dieron ) A los pocos días vienen a por él, pero tras el paso del tiempo decido llamarlos , pues era Junio y no tenía respuestas. Me responden que les parece que está todo bien y que ellos no le ven nada, pero que volverán a mirarlo. A las semanas vuelvo a llamarlos y me dicen que tienen que cambiar los piñones, y que el arreglo serán de unos 600-700 € , se les dice que sí, que lo arreglen. A las semanas después de volver a llamarlos sin saber nada por su parte, dicen que no tienen los piñones, que no los hay y que hay que cambiar todo y que el arreglo ascendería a 1000€ + mano de obra. Se les dice que ese precio es desorbitado y que no pidan las piezas ya que hemos perdido la confianza en ellos por las mentiras y demora en hacer la reparación ( abril , mayo, junio, julio , y agosto ...y seguimos) . Reitero que repetidamente se solicitó el presupuesto por escrito para poder tener constancia de los costes de la reparación y así decidir si hacerla o no y solo daban largas y nunca querían hacerlo. La sorpresa mayor llega ahora que dicen que después de estar todo este tiempo sin poder tener el tractor, perdiendo dinero y servicio por no tenerlo , dicen que quieren cobrar 200 y pico € por montarle de nuevo las piezas que han quitado supuestamente para comprobar si los piñones que tenía eran compatibles con los que pretendían poner nuevos. Me parece lamentable el servicio al consumidor, una vergüenza y una falta de respeto absoluto por parte de esta gente. Es un abuso y una absoluta burla el tratar así a los clientes, y que además de hacerles perder el tiempo, gasto de combustible para pedir explicaciones y saber que pasa con su producto , todavía quieran lucrarse a costa de un abuso sobre el consumidor. Creo que 4 meses es más que suficiente para presupuestar un problema que de antemano nosotros ya les dijimos cual era, y simplemente tenías que cambiar las piezas. Presento esta reclamación oficial ante consumo para dejar constancia de lo vivido por parte de esta empresa.

Javiconstrucciones no terminó la obra contratada y dejó el suelo de mi casa con filtraciones y desperfectos