Últimas reclamaciones

El día 8 de enero hice un pedido de unos mandos para la play ps4. Los pague con tarjeta.No recibí el email de seguimiento, según la página lo mandaría correos. Estuve esperando unos días y al ver que no llegaba mire de ponerme en contacto con la empresa. Mande un email y me contestó un correo automático,que ya no estaba activo,que solo atendían por teléfono, pero solo por wasap,no atienden llamadas. Escribo el wasap y no tengo contestación ninguna. Quiero recuperar mi importe. Esto a sido una estafa.

Estimados/as señores/as: El pasado día 11-11-024, deje mi coche a fin de que se efectuara la reparación de su motor por avería en el taller de MARTA MOVIL del concesionario PEUGEOT de la localidad de Santa Marta de Tormes (Salamanca), siendo efectuada la reparación al realizarse el cambio total de dicho motor. Durante la mañana del 08-01-2025, y tras permanecer el vehículo en dicho taller casi dos meses, fui avisado de la reparación del motor y de una nueva avería en la cámara multifunción del vehículo así como del cambio de la batería del vehículo por haber descargado, siendo presupuestada únicamente la reparación por sustitución de la mencionada cámara en la elevada cantidad de 994,17 euros. Habiéndose recepcionado el vehículo en el taller con la cámara multifunción en perfecto estado y la batería del vehículo con funcionamiento normal, no siendo la cámara una pieza que sufra desgaste o manipulación durante su funcionamiento, y habiéndose cambiado en su totalidad el motor del vehículo teniéndose que manipular conexiones del mismo, así como la configuración de los sistemas del vehículo. SOLICITO: La reparación de la avería de cámara multifunción mediante la sustitución de la misma, así como la reposición de la batería del vehículo, sin coste económico alguno hacia mi persona. Aporto informe del fallo de la cámara multifunción y presupuesto de la reparación del mismo, facilitados por el taller. Sin otro particular, atentamente

Estimados Por la presente, me dirijo a ustedes para exponer una incidencia que he tenido con la aplicación de la Cuponera, la cual considero que incumple las condiciones de sus ofertas y promociones vigentes, perjudicando mis derechos como consumidor. Concretamente, participé en dos promociones activas en dicha aplicación: Promoción Clearblue: Se ofrecía un reembolso del 50% del importe al adquirir dos test de embarazo de la marca Clearblue antes del 31 de diciembre. Realicé esta compra, doble producto por la promoción, en una farmacia de la calle Conde de Peñalver en Madrid, y subí el ticket en cinco ocasiones diferentes, cumpliendo con todos los requisitos especificados en la promoción. Sin embargo, en todas las ocasiones, el ticket fue rechazado sin justificación válida, siempre contesta con un mensaje de IA que decia que el ticket le faltaban datos y era mentira, nunca pude hablar con ningún miembro de la aplicación. Promoción Oral-B: Compré dos cremas dentales Oral-B en el mismo día, en cajeros diferentes y en horarios distintos, con importes diferentes en su importe final. Subí ambos tickets siguiendo las instrucciones de la promoción, y ambos fueron rechazados a pesar de que cumplían todos los términos y condiciones indicados. Considero que esta situación refleja una mala praxis por parte de la aplicación, ya que no solo incumplen sus propias ofertas promocionales, sino que además parecen aprovecharse de las demoras y rechazos injustificados para que los tickets caduquen y el consumidor pierda cualquier posibilidad de reclamar. Por todo lo anterior, solicito que se revisen de manera detallada los tickets enviados y que se me reembolse la cantidad correspondiente a ambas promociones. En caso de que no se resuelva mi reclamación, procederé a tomar las medidas necesarias para defender mis derechos como consumidor, incluyendo la denuncia de esta situación ante las autoridades pertinentes. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, Irene

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  En la tarde del 11 de enero, a las 19,11 se hace una llamada por avería del vehículo en la calle Batalla del Salado, 37 Madrid. Se presenta el taller movil, y nos comunica que no sabe que le sucede al vehículo, llama el mismo a una grua, 21 horas aparece el sr. de la grua ve como esta el coche y dice que no lo puede mover si no se mueve el coche que esta delante, y se larga sin dar una explicación. La Mutua durante tres llamadas más contesta que la Policia Municipal debe localizar a los dueños del otro vehículo para moverlo. 23,11 horas localizan al dueño y esta fuera de Madrid. 23,46 horas aparece otra unidad de Policia Municipal así como una pareja de la Guardia Civil y me dicen que tengo que volver a llamar porque el coche se puede sacar sin problema. 0,32 del día 12 se vuelve a solicitar una grua, la grúa aparece a las 1 am. hasta que cargan el coche con la ayuda de la Policia las 2 am. La poca verguenza de tener a unas personas esperando durante 7 horas a la asistencia es imperdonable. El vehículo esta a todo riesgo. Estaba bien aparcado un poco justo. No sé a quien tengo que reclamar pero es para enfadarse mucho. Espero una contestación de la compañia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido un pedido erróneo, en relación al pedido OOMIDSEVL compre un producto ( sangre de drago) y me han enviado otro que no tiene nada que ver ( aceite intimo pompeia). Les he enviado varios mails y notas de aviso ya que no cogen el teléfono pero nada después de 2 semanas. Varios conocidos y familiares compramos en este sitio pero desde luego les iré informando de cómo evoluciona este tema para que sepan a qué atenerse.

El día 28 de diciembre de 2024 compré una lavadora a través de la web de Cecotec, con fecha de entrega programada para la franja entre el 2 de enero y el 7 de enero de 2025. El mismo día 28/12 Cecotec notificó a Rhenus Logistics del envío del electrodoméstico. El día jueves 2 de enero Cecotec reclamó la entrega del pedido, que aún se encontraba en tránsito. Después de muchos intentos, pude contactarrecta,ente con Rhenus y me aseguraron la entrega para el sábado 11 de enero. Posterior a eso, me envían vía WhatsApp mensaje de confirmación de entrega el día jueves 8 de enero, reafirmando la fecha de entrega el día sábado 11 de enero. Pues ha llegado la fecha y no se ha realizado la entrega del electrodoméstico. Exijo una respuesta, y debería haber una compensación por un retraso que me ha hecho incurrir en gastos extras por concepto de lavandería.

Estimado PERCY DAVID CONDOR FLORES: El día 04/01/2025 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en reparación de caldera de gasoil. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: FALTA DE EJECUCION TRAS PAGO TOTAL POR ADELANTADO Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto factura 1223 Sin otro particular, atentamente Jose Manuel Galián Barquez

Envío por aquí la reclamación al no recibir respuesta ni solución por email, consulta 5370181 — El 14/12/2023 compré en el centro Norauto una batería Varta para mi coche, la cual se instaló y certificó ese mismo día, y ha estado funcionando correctamente. Desde el mes de septiembre aproximadamente, teniendo un uso del coche prácticamente diario de al menos media hora por trayecto, me empieza a salir todas las mañanas el mensaje de "batería descargada". El coche arranca bien, pero la batería tiene algún problema con el mantenimiento de la carga. Cuando da el error de batería descargada, no funciona el start stop, cuando lo muevo media hora el coche y carga, vuelve a funcionar, pero al día siguiente está otra vez descargada. Por la tarde, el start stop funcionando perfectamente. En el mes de noviembre, el aviso ya no solo lo da por las mañanas al arrancar el coche, sino también por las tardes en cuanto lo dejo un par de horas sin usarlo, y por tanto ya el start stop por las tardes no funciona. El coche duerme en garaje por la noche y en el trabajo, sin verse afectado por el frío. Que funcione o no el start stop, me es indiferente, pero si que da indicios de que el estado de la batería es malo (mi primera batería que tuve en el coche, estuvo 4 años funcionando perfectamente y cuando empezó a dar estos síntomas de descarga, le faltaban un par de meses para morir y fue cuando cambié a la que tengo actualmente que como digo ha estado funcionando perfectamente pero con menos de un año de carga ha empezado a dar errores de descarga). Debido a ello, el pasado 5/12/2024 me paso por el centro Norauto Parquesur, y me hacen una revisión de la batería, el tiempo de trabajo fue: 2 minutos. Me dicen que la batería se encuentra perfectamente. Como era de esperar, al día siguiente seguía fallando. Incluso estos días he hecho un viaje completo de 3 horas ida + 3 horas de vuelta en el mismo día (este día no dio tiempo a dejarlo mucho tiempo apagado el coche y aguantó todo el día sin el error), pero al día siguiente otra vez lo daba. Me han revisado tanto en Norauto como en otro taller el alternador y funciona perfectamente. No he instalado nada al coche, y en otro taller (ya que en el Norauto me decían que no me lo hacían, que no les daba tiempo) he probado a enchufar un multímetro y revisar el multímetro y no tiene consumos fantasmas. Aún así he probado a ir desconectando fusibles por si hubiera algo defectuoso en el coche, siendo el resultado negativo, no tengo ningún consumo extraño y a los pocos minutos de cerrar el coche, los consumos han desaparecido. Queda por tanto claro, que es un problema de la batería a la hora de mantener la carga. Voy a empezar a documentar todos los días los errores que me da la batería al arrancar para que se vea que algo no está bien, y me gustaría saber cómo podemos hacer para que con estas pruebas se pueda tramitar la garantía de la batería con Varta ya que parece tener defectos en la misma con el poco tiempo de uso que tiene. Aquí como que quede constancia de esta reclamación para el futuro, ya que visto lo visto, no le auguro más de unos meses a la batería hasta que deje de arrancar y tenga que llamar a la asistencia. ¿En ese caso cómo procedería Norauto con la garantía? ¿Vendrían a mi casa de forma totalmente gratuita a cambiarla y más tras los múltiples indicios? — Mensaje enviado el 4 de enero sobre dicha consulta adjuntando fotos y vídeos: Buenas tardes, no puedo actualizar el coche. A pesar de usar el coche todos los días me da error continuamente al arrancar de batería baja, lo estoy grabando. Y al intentar actualizar a la nueva versión de las mapas no me deja por “batería baja”. Por favor ruego una solución ya que me han vendido una batería DEFECTUOSA que como he comentado en el anterior correo se descarga (al alternador funciona bien y el coche no tiene fugas ni ningún equipamiento extra). — Llevo unos días que tras usar más de 1 hora el coche, lo paró 30 minutos y al arrancar ya da el aviso. Cada vez va a peor los errores de baterías y me va a dejar tirado. SOLICITO QUE DE MANERA INMEDIATA SE GESTIONE CON VARTA LA GARANTÍA INDICADA YA QUE LA BATERÍA ESTÁ DEFECTUOSA Y ME VA A DEJAR TIRADO EN BREVES. Y DEJO CONSTANCIA POR AQUÍ EN PÚBLICO, ¿EN ESE CASO NORAUTO SE HARÍA CARGO DE LOS COSTES DEL TAXI PARA NO LLEGAR TARDE AL TRABAJO EL DÍA QUE ME OCURRA Y DE LOS COSTES DE LA NUEVA BATERÍA QUE ME COBRASE MI SEGURO POR EL REEMPLAZO?

Estimados/as señores/as: El día 25 de abril del 2023 compré un equipo de seguridad marca Eufy a través del vendedor Amazon. Número del pedido 408-4792027-1393957 Entre el equipo según el vendedor tiene una garantía de 3 años, en cambio he reclamado cambio por garantía a vuestros servicos de atención al cliente y me dicen que no se hacen cargo por tener una garantía de solo de 12 meses. Como ustedes ya saben, en España y la EEUU la garntía minima es de 2 años. Por lo tanto ruego: SOLICITO: Reenplazo del equipo averiado Aporto Factura de compra Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día18/11/2024, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes sustitución de la batería. Recogí mi coche de su taller el día 18/11/2024y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido 30 Km y habían transcurrido 1 días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos,el Start & Stop ha dejado de funcionar, que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que, no son capaces de saber la causa y por lo tanto,no reparan dicho fallo. La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente