Asunto: Reclamación sobre el Servicio de Entrega
Estimados,
Me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad con el servicio de entrega de mi pedido. Se me informó que intentaron realizar la entrega, pero esto no fue así, ya que mi esposa estuvo presente en casa en todo momento, ya que no está trabajando actualmente.
Además, he intentado resolver este problema y no he podido contactar con ustedes de ninguna manera. Cuando intento comunicarme por teléfono o por WhatsApp, no pueden localizar mi pedido.
Les solicito una pronta resolución a este inconveniente y una aclaración sobre lo ocurrido.
Atentamente,
Arthur Cesar Lisboa
Número de Expedición del Pedido: 999939252020
Número de Seguimiento: 801834355283