Últimas reclamaciones

Quiero reclamar a Vinted que no se este haciendo cargo de problemas de reembolsos claros,hice una compra a un usuari@ de Vinted, el artículo llegó dañado,mandé fotos, inicie la devolución porque no iba a quedarme un artículo dañado, devolví el paquete....me llegaron 2 avisos de que a la vendedora ya le había llegado el paquete, me han desaparecido conversaciónes de que ya no le había llegado....me puse en contacto con ella y que no encuentra el paquete....le envié la etiqueta que tuve que descargar para mandar de vuelta junto a su paquete y no dijo nada....y aquí sigo esperando mi reembolso,me da vergüenza como actúa Vinted , porque si el día 30 la vendedora según Vinted no daba por recibido su paquete....me reembolsaban, pero la conversación a desaparecido,increíble.La transaccion está suspendida y yo me pregunto....donde está mi reembolso??

Hola, realicé dos pedidos ayer a las 8:30 de la mañana para el lugar donde trabajo, cuando a las 9 de la mañana entro en una reunión, me parecía que tardaba mucho y a las 9:24 miro el móvil y veo una llamada perdida de las 9:13, devuelvo la llamada. Sin respuesta, y continúo llamando hasta las 9:30 que me coge el teléfono un hombre diciéndome que no le aparecía el piso (revisé 3 veces que estaba bien puesto por lo que o no es verdad o no es mi culpa, ni llamó a la puerta) y me ha llamado y como no he contestado en 10 minutos (le llamé literalmente al minuto 11) que ha dejado el pedido en la puerta y se ha ido (¿entre que haces todo eso no ves la llamada? Le hubiese dado tiempo de sobra en 1 minuto a coger el teléfono literalmente es imposible que en 60 segundos le hayas hecho una foto lo hayas dejado ahí y te hayas ido muy lejos) Salgo supuestamente 3 minutos después de que haya dejado el pedido y no había nada en la puerta, y además entra un compañero y me dice que él le ha visto, que le ha ofrecido pasar y se ha negado. Cuando le digo esto por teléfono no sabe que responderme y además me dice de malas formas que yo ya no tengo nada que hablar con él que hable con Uber y me devuelva el dinero, cosa que tampoco sucedió, porque al explicar lo que me ha sucedido me dice que el repartidor actuó según las condiciones y que no es posible el reembolso de mi dinero. Y ahora me han robado el pedido, y he perdido 37.64 euros porque claro el repartidor llevaba mis dos pedidos en curso. Que impotencia ver como me roban en la cara y además se les ampara. No voy a volver a pedir por ahí en la vida porque no les importa nada el cliente a la vista está.

En el dia de hoy a la tarde voy a recoger un pedido. Es el antiguo museo del jamon. Y PRIMOR cada uno tiene sus normas, donde voy me dicen preguntale a cualquier chica que veas que te lo da, pero este no. Este tienes que subir una escalera y la segunda caja. Haciendo la cola, no lograba visualizar pq no tenia cobertura y me dice una con la cara de gato, que me fuera a las escaleras que ahi tendria, reserve la cola y cuando vuelvo me toca y me dice una IBEROAMERICANA, PONTE A LA COLA, le digo perdona estaba en la cola, pero en esta mierda de tienda no hay ni cobertura, me dice no es mi culpa, digo y mia si? Esta es la educacion con esta clase de gente que viene a buscar trabajo y se creen que tu eres su plebeya. Le dije que me dijera el nombre se nego, vino una disfrazada de Joker y me dice es el derecho de las personas a no decirte el nombre. UNA TIENDA COMO PRIMOR QUE NO SABES EL NOMBRE DE QUIEN TE ATIENDE Y NI TE LO VAN A DECIR, LE DIJE DE PONERLE LA RECLAMACION QUE BAJARA. ABAJO ESTABA la encargada que me llama CORAZON, le digo no me llames asi no me conoces de nada, y me dice TE ESTAS PASANDO. Yo todo esto grabando en el movil, pq habia 2 hombres uno negro y otro blanco que eran como sus matones. Por supuesto no dijeron nada contra ella, pero el blanco cuando me vio comer unas gominolas que daban en el pedido me dijo QUE NO SE PUEDE COMER EN LA TIENDA. ¿Se pueden ser mas sinv3rgüenzas? No. Asi que recomiendo que no entreis con caramelos comiendo porque os diran algo. No en realidad no diran nada, es por tocar las narices a la clienta, porque entrar en luchas de poder para resolver conflictos con la clientela, es lo que contrata esta basura infecta de empresa. Recomiendo que compreis en los 8 dias de oro del El Corte Ingles, que tiene un atencion estupenda a la clientela y no te denigran ni te vejan commo aqui. O Druni que tb tiene unos dias con grandes descuentos. Aqui el personal que contratan no saben ni lo que es la educacion ni lo que es hacer una compra satisfactoria. En definitiva, te atienden unxs HDLGP. El proceso de seleccion debe ser ¿sabes hablar y maltratar a la clientela? perfecto este es tu sitio.

Buenos dias: Por la presente paso a relatarles los hechos que, aunque ustedes ya conocen, prefiero que quede constancia de ellos a través de esta reclamación. El día 1 de agosto mi coche fue trasladado a su servicio oficial de Jaguar en Logroño (Riauto), puesto que en Soria , que es donde resido, no existe tal servicio, por una avería que mostraba el vehículo. Primero me cambiaron la correa de la distribución (Cosa totalmente fuera de lo común, ya que se trata de cadena y no correa, y su vida útil, por lo que yo entiendo, es equivalente a la del vehículo), posteriormente y una vez avisado que el vehículo estaba reparado, comprueban, y cito textualmente "al ir a lavarlo" (otra cuestión que me sorprende, puesto que supongo que después de realizar una reparación el vehículo se prueba) que el vehículo seguía dando error, el mismo error que mostraba antes de cambiar la cadena. En esta ocasión me dicen que es el árbol de levas, que se han desplazado las levas y también hay que cambiarlo. Al mostrarles mi extrañeza por la situación y decirles que quizá me cambiaron la cadena de distribución por error, me dijeron que eran dos averías solapadas en vez de sólo una y que era necesario el cambio de la cadena. Accedo a realizar la sustitución del árbol de levas y transcurrido una semana más, el martes 10 de septiembre viajo a Logroño a recoger el coche en el taller abonando las dos facturas por importe de 3.700 € en su conjunto aproximadamente. Desde ese mismo día, noto que el coche hace un ruido extraño que antes no hacía, al cual, en ese momento no doy importancia puesto que podía ser que al cambiar las piezas indicadas fuera algo pasajero. No sólo no fue pasajero sino que el ruido y vibraciones en el vehículo fue a más, con lo que una semana más tarde (El 17 de septiembre), el servicio de grúa de mi seguro volvió a llevar el coche a Logroño. El 24 de septiembre se ponen en contacto conmigo para decirme que no notan ni ruido ni vibraciones, con lo que sería conveniente que viajara a Logroño de nuevo, para indicarles la incidencia que notaba. Dado que no vivo allí, y por cuestiones laborales, no puedo desplazarme a Logroño hasta el día 30 de septiembre. Una vez allí y tras probar el vehículo en un recorrido sumamente corto, el coche empieza a hacer ese ruido y a notar las vibraciones, y en ese caso como viajaba conmigo uno de los mecánicos también se dio más que cuenta que ese problema existía. Ustedes me aseguraron que lo habían probado durante un largo recorrido, cosa que yo pongo en duda, ya que en un corto trecho se vio y escuchó claramente el problema, y aún así tuve que desplazarme a Logroño por su indolencia para que lo reconocieran. El 7 de octubre me comunican que el coche tiene una avería nueva y que en este caso es el árbol de transmisión y que su reparación cuesta otros 2.300€, cosa que me parece desorbitada, ya que lo que considero es que ha sido un error suyo. Así mismo el coche no indicó la avería en el ordenador, como en la primera ocasión que lo llevaron a su taller, lo que también me hace pensar que hay algo malintencionado también en esto. Después de todo lo indicado, SOLICITO la reparación gratuita de esta segunda (o tercera) avería ya que lo que realmente sucedió es que ustedes mismos la han provocado por negligencia o mala praxis. En caso de que no accedan a esta primera petición también aceptaría la devolución de lo pagado en las facturas anteriores y llevarme el vehículo a otro taller. En espera de sus noticias. Julián Maestro Diez

Hola. Quiero poner mi reclamación a Facebook por el pésimo soporte que tiene. Es imposible contactar con ellos. De hecho, ningún medio sirve para hablar con alguien. Me hizo perder un grupo muy valioso de casi 300.000 personas. En el que hemos estado trabajando a diario, y por equivocaciones de su sistema, el grupo lo eliminó. Puso una publicación que era un título de un artículo de prensa como estafa. Cuando puedo demostrar perfectamente que ese título es totalmente válido. Donde pusimos la URL de una web en la que trabajamos para informar de todo lo relacionado con ayudas. Ese grupo ya no es visible, y hemos dejado a mucha gente sin poder ayudar. Había moderadores, y trabajábamos a destajo para tenerlo activo. Necesito poder hablar con alguien, que revise mi caso, y nos devuelva el grupo de una vez por todas. Espero que mi reclamación se tenga en cuenta y no sea otro medio sin contestación como lo es Facebook.

Me dirijo a ustedes ya que mi envío con número DE40937090 aparece como entregado, y en la prueba de entrega con firma aparece como que lo he rececogido yo (Víctor) y una firma falsa supuestamente mía, cuando ni siquiera vivo en la dirección de entrega; a la hora que dice ser entregado (16:30h) no había nadie para recogerlo; el paquete no lo tiene ningún vecino ni nadie de alrededor. Exijo saber dónde se ha entregado mi paquete, si es que se ha llegado a entregar en algún sitio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque las 2 baterías Enphase que tengo montadas en mi domicilio desde el año 2021, han dejado de funcionar correctamente, concretamente una vez están cargadas al 100% no se descargan vertiendo su energía acumulada al circuito de la vivienda cuando sería necesaria su aportación. El pasado 28 de octubre de 2024 se solucionó el problema (a la vista actual de nuevo sólo provisionalmente) según su Enphase case 17020706, habiendo otros comunicados de avería anteriores y con en el mismo problema. Hoy día 30 del presente de nuevo sigo con la misma avería. Llevo todo el año recibiendo soluciones de software que sólo funcionan durante un tiempo, esta vez sólo 2 días, desconociendo cual es el problema real de tal disfunción y, aunque se han pedido explicaciones ya varias veces, no se me aclara la situación. SOLICITO: Explicación de cual es el problema real de la disfunción de las baterías y su solución para no volver a tener dicha avería, así también no tener que estar tan asiduamente utilizando el servicio soporte de Enphase.  Sin otro particular, atentamente. Valentín Jiménez M.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué el pedido el 22.10. online, pero hasta ahora no se ha enviado y la empresa Herbolario Médicinal no responde a mis correos electrónicos. Saludos, Nadiia

Hola, mi Seat Ateca matrícula 8492KWT tenía garantía hasta el 3-5-2024. Este coche pasó todas las revisiones en Ancrisa y siempre dije al asesor de servicio que había oído en varias ocasiones los problemas que estaba dando la bomba de agua, la contestación siempre fue "son bulos". Casualidad que el 4 de octubre, exactamente a los 5 meses y 1 día se me rompe la mencionada bomba. El taller dice que como ya no está en garantia no se puede hacer cargo de la avería que me hará un descuento. No estoy de acuerdo puesto que debido a mis indicaciones,exactamente deberían al menos haber tomado alguna solución al problema.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a vosotros ya que después de enviaros bastantes emails y llamar por teléfono no se pone nadie en contacto conmigo para continuar con el tratamiento. Me encuentro en un 2° refinamiento y antes del siguiente alineador tengo que coger una cita en una clínica de Sevilla para un IPR (11-11-2024) es cuando tengo que cambiar de alineador. Además la aplicación no me funciona y no puedo subir las fotos como antes. SOLICITO […].  Que algún trabajador/a de su empresa se ponga en contacto conmigo para darme la cita del IPR y también que me diga algún código para que vuelva a funcionar la aplicación. Sin otro particular, atentamente.