Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contacté con Declarando para solicitar el Kit Digital para autónomos. Debido a su mala praxis he perdido el PC porque mi mentor C. O. no me avisó de que el pago del IVA caducaba a los 6 meses desde la aprobación de la solicitud del kit. Sin esta información pagué ese IVA fuera de plazo y me he quedado sin poder solicitar el PC. Tengo que añadir que han tardado 4 meses en devolverme ese IVA después de desesperarme reclamándolo. En cuanto a la solución digital tampoco han cumplido con lo que yo había solicitado, un software para poder hacer facturas. Me ofrecieron simplemente acceso a su web para poder hacer facturas, sistema que no está preparado para eso si no presentas el trimestre con ellos (yo tengo mi gestoría de confianza de siempre en mi pueblo). Su sistema para hacer facturas se bloquea constantemente y tardan días en poner solución cada vez que sucede, habiendo de explicar desde el inicio qué ha pasado aunque te haya pasado ya 5 veces. Desesperante. Te preguntas si ese servicio vale los 2000€ que se han quedado de la ayuda europea. Obviamente no. Se lucran con esta ayuda ofreciendo un servicio pésimo, hacen lo mínimo, se quedan con el dinero de los pobres autónomos. Supongo que como no podían justificar esos 2000€ simplemente con tener acceso a su web para hacer facturas me ofrecieron hacerme una web (cosa que no me interesaba porque yo no vendo producto, tengo una escuela deportiva muy especializada y lo dejé claro en la primera llamada telefónica de asesoría). Esa web, a día de hoy, aún no está hecha después de meses… Otra señal de irregularidades de esta empresa es que me dijeron que en lugar de usar los 1000€ para el PC me ofrecían invertir esos mil euros en otro año de servicios en Declarando y ellos a cambio me daban un PC gratis, cosa que rechacé (adjunto email con esa propuesta). SOLICITO que Declarando me facilite el PC que me hicieron perder por su mala gestión y que devuelvan los 2000€ de la ayuda al fondo europeo que han recibido por hacer absolutamente nada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Vendí un producto y la compradora se está quejando del producto pero de lo único que ha puesto fotos es de la etiqueta/caja.Es un producto que mandé en una caja que tenía ya que no disponía de la suya junto con un regalo el cual no incluyo en las fotos...si pones pones todo.Cuando subí el anuncio ella hizo la compra sin preguntar y son ante,y me las quiere devolver...y sale a su favor???os estáis riendo de mi???y por cierto, llevo desde el día 3 esperando por una compra que ya va cumplir 21 días, porque tengo que esperar tanto?? porque me ponéis una máquina para contestarme??,una decepción...sois una decepción,no se me entregan paquetes,me devolvéis productos que no están defectuosos ni mal descritos....no voy aceptar la devolución

Hola realice un pedido y solo me llegó un paquete de 2. He intentado reclamar cuando se ve en foto solo un paquete y ni caso. Me dicen k está entregado cuando se ve que falta uno.E25110700086452

Hola relalizo un trámite atrasves de Internet para pedir una nota simple a primera vista la pajina parece del ministerio una vez que rellenas todos los campos te pone el precio del trámite 6,90€realiza el método de pago por tarjeta de crédito y una vez que te lo pasan te pasan un inporte de de 38,48€ un precio exagerado para el trámite que es paso la factura para que vean la empresa que es y el cobro realizado

Buenos días. El 10 de junio firmo un contrato donde previamente mandé toda la información nóminas y etc. que me pedían para la evaluación de mi caso. El contrato se firmó , por lo que todo ok. Después de varios cambios de entrega. Ayer llamo y les comunico mi descontento y que puedo cambiar de coche. Y hoy me llaman y medicen que no cumplo los requisitos pero no porque cambie de coche sino que el contrato que se firmó en junio lo evaluaron mal y quee lo cancelan.Por lo que yo después de 7 meses con una espera y llamadas correos donde siempre era todo ok que me llega el coche ahora de repente que no cumplo requisitos. Alguien lo puede explicar. Luego otra mil anuncios promocionan en el black friday, los mismos coches que tienen a clientes esperando.Mi pregunta es cuando te dara a esas personas el suyo. Quiero respuesta como ellos pueden ahora cancelar el contrato. Gracias

Hola El día 01/11/25 realize un pedido, el cual no enviaron y procesaron en ningún momento. El día 12/11/25 decido cancelar mi pedido y que me hagan el reembolso. Estamos a día 21/11/25 y no lo han gestionado. Es imposible ponerse en contacto con ellos. Solo contestan con correos automáticos de que están sufriendo retrasos. Necesito urgentemente la devolución de mi dinero

Estimados/as señores/as:  DE CANALCAR Me pongo en contacto con ustedes porque me siento decepcionado por la empresa mencionada anteriormente, concretamente la delegación que está en Leganés, comunidad de Madrid Les vendí un coche que de primeras me valoraron en 2500€. Firme el contrato de compra-venta por ese importe a la espera que sus mecánicos lo revisaran y vieran que estaba todo correcto. Después de 4 días naturales de la firma del contrato, me escriben y me comentan que hay que hacerle varias pequeñas reparaciones en la tapicería, faros y alguna cosa más, y me dicen que en lugar de 2500€ me descuentan los importes de las reparaciones que le tienen que hacer para poder venderlo mejor, y que el importe pasa a ser de 1815€. Yo vi lógico y quedé conforme. Mi sorpresa es que un mes después voy al concesionario donde venden los coches (en las Rozas - Madrid), para hacer una consulta, y allí estaba el coche que les vendí, y no le habían hecho ninguna reparación. Es decir, que me han descontado 685€, por unas reparaciones que no han echo. También comentar que tuve que ir al concesionario para hacer una consulta, ya que no había forma de contactar con ellos por teléfono. En ninguno de sus números. Nunca me cogían el teléfono. Es decir que el servicio postventa es muy malo, y una vez que te han hecho el lio, luego no hay manera de contactar con ellos. Tengo toda la documentación a disposición. SOLICITO Me devuelvan el importe. 685€ por unas reparaciones que nunca se llevaron a cabo hasta la fecha. Sin otro particular, atentamente. Raul Navarro Martin

Hace cuatro años se hizo la puesta en marcha de una máquina de aerotermia (kosner). POr un lado, decir que es una máquina, en principio, preparada para estar a la intemperie, ahora mismo está oxidada (adjuntamos fotografía del estado de máquina). Sabemos que la garantía es solamente de dos años, pero necesitamos saber el origen de la rotura: ¿Cuál es el origen? ¿por qué se ha roto la máquina? ¿Tiene arreglo? ¿la durabilidad de la máquina es de ese periodo?. Por otro lado, Se trata de una máquina a la que se le ha dado un mínimo consumo (4 inviernos y sin vivir en la casa donde está dicha máquina). Este verano llamamos al servicio técnico para poner el modo verano, en un mes y poco tenemos problemas con el aparato y desde el servicio técnico nos dicen que está perforado el intercambiador, y en consecuencia, rotura del comprensor y que cuesta mas la reparación que la propia máquina. ¿No es extraño que una máquina de este tipo con un coste elevado le haya pasado esto? Reclamamos informe y solución de todo ello.

Hola, Me pongo en contacto porque tengo tres compras realizadas en Wallapop cuyos envíos están sin localizar. No puedo acceder al chat de ayuda de Wallapop porque no me permite entrar con mi cuenta vinculada con Apple, por lo que necesito que revisen manualmente mis pedidos. Estos son los envíos gestionados por InPost: • 77968732 – Volante Fanatec DD Pro GT • 77977554 – Pedales Fanatec V3 • 78077738 – Volante Logitech G29 En la app de InPost aparecen como pendientes de reparto, pero los vendedores y yo hemos comprobado que no se están moviendo y que no están localizados. Llevan varios días sin actualización y ninguno ha sido entregado. Ruego que revisen el estado real de los tres envíos, contacten si es necesario con InPost y me informen de una solución lo antes posible, ya que no puedo abrir incidencia por mi cuenta debido al problema de acceso con Apple. Quedo atento a su respuesta. Muchas gracias.

Hola, hice el pedido de una nota simple y parecía que era gratis, pero luego me cobraron 38,48 € y además pasaron varios días sin recibir el documento solicitado, cuando debería llegar al día siguiente de la petición.