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PROBLEMA PARA BAJA Y CONTRACTUAL
Buenas tardes, he tratado de comunicarme con el Gimnasio debido a que no puedo generar la baja inmediata del contrato, el servicio de MC FIT con quienes hice el contrato me dicen que ya no soy parte del gimnasio y he pasado a ser Basic Fit, en que momento yo hice contrato con esta empresa? El gimnasio ha estado cerrado al menos dos semanas, en la actualidad el servicio es pésimo, nadie me aviso que se haría el cambio de gimnasio, el precio sigue siendo 30€ cuando en la actualidad es de 24.99€ sin permanencias, a mi me están cobrando hasta octubre en dicho gimnasio, solicito la baja inmediata ya que yo no hice contrato con esta empresa y tampoco lo haría con el pésimo servicio que dan, solicito la baja inmediata ya que no pienso seguir pagando algo que no contrato
como residente europea en españa no puedo abrir cuenta en Evos banca inteligente
Hola, he intentado abrir una cuenta inteligente en EVO banco pero como todos los ciudadanos Europeos residentes en España, tengo NIE sin foto, al que se le debe adjuntar un documento del país de origen para identificación. Me han informado telefónicamente que no es posible abrir una cuenta con estos documentos, solo en caso de que el NIE tenga foto. Pues bien, eso es imposible porque España así lo ha establecido, ya que los documentos propios de cada uno de los países miembros de la UE son válidos a efectos de identificación en todos los países de la UE. EVO banco excluye a los residentes Europeos en España por este motivo. Es indignante que no haya una opción para abrir una cuenta bancaria online con la tecnología que hay actualmente. Reclamo que haya inclusión con todos los residentes legales en España para disponer de los mismos servicios.
suscripcion fraudulenta
PPresento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un fraude. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0,5 €. Cuando me he dado cuenta que durante dos meses me han cobrado una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca a ha aparecido durante el proceso de pago. He devuelto los pagos en la tarjeta, pero solicito que no vuelvan a cargarse.
INCUMPLIMIENTO DEL PUNTO 9. GARANTÍA DE ASISTENCIA:SERVICIO DE MANTENIMIENTO. GRUPO 5- PERSIANISTAS
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en la cláusula 9. GARANTÍA DE ASISTENCIA:SERVICIO DE MANTENIMIENTO. GRUPO 5- PERSIANISTAS, del contrato, por el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula del contrato. Y ello por: Después de haber abierto un parte se me comunica que el seguro de hogar no cubre lo ocurrido. Adjunto los siguientes documentos: 1-condiciones Generales del Seguro, recibidas el día de la firma del contrato. 2-comunicado en el cual se me dice que no esta cubierta la rotura de la persiana SOLICITO que no estoy de acuerdo con la contestación dada por lo que solicito me expliquen lo ocurrido o los tres seguros que tengo con ustedes cuando llegue el día de vencimiento no serán renovados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación siniestro 01202400260906
Estimados/as señores/as: Tengo contratado con ustedes un seguro de Comercio con nº de póliza 276724 y me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad con la resolución del siniestro 01202400260906 en lo relativo a no incluir la reposición del papel pintado dentro de los daños a reparar. El local asegurado sufrió un siniestro por agua debido a la rotura de una tubería de un vecino. Mi seguro cubre el "Continente", pero Ocaso me comunica que mi póliza no cubre las obras de reforma efectuadas por el arrendatario, incluido el papel pintado dañado por el agua. En las condiciones generales de mi póliza se indica que el bien asegurado puede ser el "Continente" o las "Obras de reforma" y el "Contenido". En mi caso tengo asegurado el "Continente", y en la definición de "Continente", dentro de las mismas condiciones generales se indica: "Asimismo, tendrán la consideración de Continente los elementos fijos de decoración, tales como ... y papeles pintados que estén adheridos a suelos, paredes o techos, ..." En la definición de "Continente", en ningún momento se indica que solo se aseguran los elementos fijos de decoración instalados por el propietario. Además, se especifica, que la opción de asegurar las "Obras de Reforma" está destinado a asegurados que no aseguran el local (Continente) por no ser de su propiedad (como es el caso de un arrendatario). En mi caso, siendo propietario, no tenía la opción de contratar las "Obras de Reforma" como objeto del seguro porque se entiende que están incluidas en el "Contenido" al no indicarse lo contrario en su definición. Dentro de las exclusiones de la cobertura de "Daños por agua" tampoco se hace ninguna mención sobre la exclusión de las "Obras de Reforma" si el objeto del seguro es el "Contenido". Cuando contraté el seguro ya estaba hecha la reforma del local e incluso el agente con el que contraté la póliza pasó a ver el local y me aconsejó que contratara la cobertura de "Recomposición Estética" para cubrir posibles daños estéticos sobre la reforma, en ningún momento me dijo que no estaba cubierta la reforma dentro del "Continente", de ser así no hubiera contratado la cobertura de "Recomposición Estética". Sobre esta cobertura, en las condiciones generales se indica: "Garantizamos, siempre que se asegure el continente, los gastos necesarios para restablecer la composición estética existente antes de la ocurrencia de un siniestro amparado por las garantías de la póliza,...". SOLICITO que ordenen las instrucciones oportunas para la reparación completa de los daños al estado estético anterior del siniestro ya que no hay ninguna exclusión sobre quien realizó las obras de reforma siendo el "Continente" el bien asegurado. Adjunto los siguientes documentos: - Carta informativa sobre la decisión de Ocaso Sin otro particular, atentamente. Antonio.
Cobro más del doble cantidad prestada
He pagado 900 euros por un préstamo de 400 euros, y todavía me quedan por pagar 2 cuotas , en total me quieren cobrar 1200 euros, por 400 euros que me prestaron. Lo peor es lo siguiente a la hora de marcar el importe que nos van a prestar la web hace un pantallazo ,da por firmado el contrato y no deja ver las condiciones del préstamo , aparecen más tarde las condiciones del contrato en la web . Cuando voy a pagar las cuotas con tarjeta en vez de 136 euros te cobran 150 y si quieres pagar por transferencia al ser banco del extranjero el interés es mucho más alto. Tengo todos los comprobantes y contrato . Solicito verifiquen el contrato debido a que debe haber un error grave en el importe a devolver. Que den por pagado éste prestamo ya que he pagado hasta ahora 900 euros por 400 prestados !!???. Y se me devuelva los importes abonados de más.
SEGURO DE VIDA
Buenas tardes, Soy ex cliente de Catalana Occidente, tenía dos seguros de vida donde hace años se me empezo a cobrar una cantidad excesiva por ambos seguros. Puse una reclamación ante la dirección de seguros en Madrid me dió la razón y a través de OCU he conseguido que Catalana conteste. Quiero que se me devuelva lo que me corresponde de mi primera póliza 8-24.059.276-Y Un saludo Antonio
No se ha cumplido el contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a través de una agencia contratamos sus servicios. En el contrato firmamos unos acuerdos y cuando llegamos a la compañia de alquiler en Bulgaria nos dijo que ese contrato no era valido y que lo que valia era la reserva que ellos tenian en su ordenador. Nosotros sabiamos que teniamos que pagar el seguro ya que nuestra agencia nos avisó que eran 120 euros y ya contabamos con ello. Pero cuando llegamos alli nos dijeron que teniamos que pagar ademas el segundo conductor 50 euros (en teoria ya lo teniamos pagado segun nuestro contrato), la limpieza del coche 20 euros (independientemente de como lo llevaramos) y el entregarlo fuera de horas 50 euros ( también lo teniamos ya pagado desde españa. Excepto para entregarlo fuera de horas que ese servicio iba aparte si o si, para las otras dos tenian un pack que en vez de pagar esos 70 euros más los 120 del seguro, podiamos pagar 170 y nos incluia las tres cosas. Les dijimos que en nuestro contrato no ponia eso y que no estabamos de acuerdo pero nos dijeron que pagabamos ese dinero, o no nos llevabamos el coche. Llamamos a flexible autos y no nos cogieron el telefono, era imposible comunicarse con ellos tras mas de dos horas intentandolo. Asi que no nos quedo otro remedio que pagar todo lo que nos estaban diciendo si nos queriamos llevar el coche. Nuestra agencia les reclamó todo esto y lo unico que han dicho que devuelven son los 50 euros de extra hours porque lo otro al ser un pack dicen que nosotros hemos decidido cogerlo, osea en vez de pagarnos los 50 euros extra (porque 120 ya sabiamos que teniamos que pagarlos) hasta los 170 como es un pack no nos lo pagan, si hubieramos pagado tod por separado (70 euros) si, no tiene ningun tipo de sentido porque encima que hicimos esto para ahorrarles dinero y que solo nos tuvieran que abonar los 100 euros que nos estaban cobrando de más de lo acordado en el contrato, ahora hemos perdido 50 euros. SOLICITO, Que se nos devuelvan los 100 euros que tuvimos que pagar de más, ya que nosotros teniamos un contrato y no se ha cumplido y alli nos hicieron pagar mas o no nos daban el coche y tampoco nos cogian el telefono ni a nosotros ni a la compañia de coches de Bulgaria. Sin otro particular, atentamente. Tatiana
Baja definitiva
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque nos inscribimos con ustedes antes de tener el gym listo, se nos ofrecieron muchas cosas que al momento de terminar no eran, este lugar no tiene ni condiciones de salubridad, nos hemos intentado dar de baja porque no fuimos mas que 2 veces porque es imposible poder entrar a este lugar, nos han estado cobrando por un servicio que no fue el contratado. SOLICITO la baja definitiva de fitness Park de BREIDY UTRIA Y PATRICIA ROMERO. Sin otro particular, atentamente.
EXPEDIENTE nº 10541155
El día 06/07/24 se efectúo un cargo en mi c/c del recibo del seguro de coche de AXA por valor de 479,10 euros. El motivo de mi reclamación es en relación al incremento aplicado de más del 27% con respecto a lo abonado el año anterior, sin que se me haya notificado por ninguna de las vias habituales para estos casos. Entiendo que es una subida desproporcionada que no se justifica en ningún caso, sin partes de siniestro en los últimos años, dejándome en una situación de indefensión al no tener conocimiento de este incremento. Les pido que revisen este contrato para poder llegar a algún tipo de acuerdo. Si no me ofrecen alguna solución en los próximos días, me veré obligado a tener que devolver el recibo. Quedo pendiente de sus noticias. Saludos
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