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Retencion de dinero por una compra que nunca he realizado
Buenos días Yo no soy clienta de esta empresa y me he sentido obligada a crearme un cuenta en estos momentos por motivos que me están reteniendo un cobro de 29,99 euros por una compra del 30 de julio que nunca he realizado esa dicha compra ni he autorizado mi número de tarjeta, he verificado en mi correo electrónico que no tengo ninguna documento que acredite de esa dicha compra que ustedes indican para que realicen esa retención de dinero, necesito solución
Me an cobrado 18€ sin motivo
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me intentan cobrar por la madrugada 29€ quiero que eso se corte ya por que no he pagado nada para qu
Hola me parece vergonzoso que intenten quitarle el dinero a la gente por la madrugada es algo inaceptable paren ya gracias
REEMBOLSO
Buenas tardes , Mi nombre es Mónica Palma, realice una formación como no se me entrego el diploma con las condiciones acordadas deje de pagarles. Euroinnova se puso en contacto conmigo y hemos llegado a un acuerdo de pago fraccionado en 6 pago, el 07 de julio me equivoque y en lugar de remitir el pago a Euroinnova lo he realizado a SEQURA a la cuenta del Banco Santander por el importe de 70€ Envié un email explicando el error de pago que no es para squra y que ahora es con Euroinnova he pedido que me sea devuelto a la financiera con el recibo adjunto y ni siquiera contestan los email. Hoy por segunda vez he solicitado me sea devuelto un valor que es de Euroinnova.
MASTERCREDI
Hola Buenas tardes, el día 11 ó 12 de Julio de este año en curso estaba en la búsqueda de un préstamo y aparecen simultáneamente entidades varias y entré en esta en su página web de la marca comercial MASTERCREDI , que pertenece a la empresa CREDALISTA SL , con CIF B10517787, y domicilio en CALLE SERRANO 93-PLANTA 1- 28006-MADRID y para la comprobación de datos, te solicitan los datos de tu IBAN de tu cuenta para tener más posibilidades a acceder a un préstamo como el número de tu tarjeta bancaria garantizando que no habrán cargos. Cuando a los minutos me llegó un cargo de €0.99 y hoy a fecha 26 de Julio se han cobrado €30.99 como concepto MASTERCREDI . He intentado ingresar a la página como bien indica darte de baja de la suscripción o de desestimiento y al momento de descargar el formulario sale error, es decir no dejan hacer la gestión lo cual me parece estar obligado seguir inscrito sin ninguna autorización alguna en dicha página figuran mis datos personales y una tarjeta virtual MASTERCAD con el número de mi tarjeta con nombre y apellidos Yo no autorize ni estoy en condiciones de pagar por acceder a una página como exigirme pagar las próximas cuotas que han señalado en 12 meses. Agradeceré que la empresa me haga la devolución de dicho cargo, al mismo tiempo permitir gestionar mi cancelación de suscripción y los cargos indebidos estoy en mi derecho porque en ningún momento indicaron al seguir en su web que esto tenía un coste por navegación, ni hacer cargos a los 15 días ni mensualmente.
Dar de baja
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me lo hacen
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mala praxis y cobro indebido de comisiones en gestión de herencia e hipoteca (Oficina Areitio, Vitor
Reclamo por la pésima gestión de Kutxabank (oficina Areitio, Vitoria-Gasteiz) en la tramitación de la herencia y cancelación de un préstamo hipotecario de un familiar fallecido. Los hechos: para poder vender la vivienda y cancelar la hipoteca, el banco nos exigió el pago de 73,11 € por la emisión de un simple certificado de saldo del préstamo, condicionando la entrega del documento al pago previo. Según los criterios de buenas prácticas del propio Banco de España, este tipo de certificados —necesarios para la cancelación económica de un préstamo— no deberían tener coste alguno. A esto se suma que, durante todo el proceso, no recibimos ninguna información ni orientación por parte de la oficina sobre los pasos a seguir ni sobre las comisiones que se seguirían cargando en la cuenta tras el fallecimiento. Resultado: meses después, la cuenta —abierta únicamente para gestionar la herencia y la cancelación de la hipoteca— acumuló otros 48,55 € en comisiones de mantenimiento, sin previo aviso. Hemos presentado una reclamación formal al Servicio de Atención al Cliente, que ha respondido justificando los cobros sin apenas hacerse cargo de la nula información y acompañamiento recibidos, así como con contradicciones en las tarifas aplicadas. Vamos a elevar el caso al Banco de España. Si estáis gestionando una herencia con Kutxabank, pedid por escrito toda la información sobre comisiones desde el primer día.
Cobro indebido y problema de rembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, compre un viaje el día 8/7/26 y hice la cancelación el mismo día ,reserva KCXT5W9 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el rembolso de billete más el cobro indebido de 29,99] euros que fue ayer 23/07/26 No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Necesito el reembolso de mi dinero que se me descuenta cada mes
Hola, necesito la devolución de todo mi dinero que se me descuenta cada mes 30€ nose ni para que es ese dinero y necesito la devolución total, o voy a proceder a una denuncia formal
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