Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. A.
Hoy
Credihorro

Me an cobrado 34€ y no estoy registrado con eyos quirro el dinero devuelta

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
L. G.
31/10/2025

Me cobraron €28

No e comprado nada y me an descontado de la cuenta €28

En curso
V. I.
31/10/2025

Reembolso

Solicitud de devolución de dos comisiones una de 65 euros y otra de 2.95

En curso
D. E.
29/10/2025

Me han cobrado dos mensualidades de 38,95€, sin yo estar suscrito a nada y sin confirmación ninguna.

Hace 1 año alrededor utilice esta web para crearme un Currículum y ponía que había que abonar un único importe de 0,50€ para recibir el PDF del currículum, un año después me han cobrado dos mensualidades de 38,95€ sin motivo ninguno ni aviso previo. Quiero mi dinero de vuelta y que no se me cobren más mensualidades POR FAVOR!

En curso
B. L.
29/10/2025

Cargo improcedente de crédito claro

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
B. L.
29/10/2025

Cargo improcedente de crédito claro

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

cargo no autorizado

Estimados señores de la OCU: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por un cargo incorrecto realizado en mi tarjeta bancaria el día 27 de octubre, efectuado por la empresa >Privicompras. El importe del cargo es de 18,00 €, y fue efectuado por una empresa con la que mantuve una comunicación previa a través de correo electrónico. En dicha comunicación no se indicaba en ningún momento que se realizaría un cobro, ni autoricé el mismo. He intentado ponerme en contacto con la empresa para solicitar la devolución, pero no he obtenido una respuesta satisfactoria. Por ello, solicito la intervención de la OCU para gestionar la devolución del importe cobrado indebidamente y revisar las prácticas comerciales de esta empresa, que considero poco transparentes. Adjunto las pruebas disponibles (correo electrónico y justificante del cargo). Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Austra Paze

En curso

Reembolso de Cobro de Comisiones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, ES80 0049 2601 0328 1708 6107. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de cuotas de mantenimiento y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Nunca se me notificó de ningún cambio de situación en mi cuenta bancaria ni tampoco que esta tenía cuota de mantenimiento. Tampoco llegó ningún recibo de cobro el cual me avisara de que mi cuenta bancaria no era gratuita porque la hubiese cancelado en su momento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Orianys Mariana Castillo Flores

En curso
E. T.
29/10/2025

Cuenta bloqueada

Hola, mi nombre es Eva María Toral Arenas, tengo cuenta con vosotros, y desde la semana pasada tengo la cuenta bloqueada, ya he intentado ponerme en contacto con ustedes, por la app, donde no hay salida de preguntas y por mail, y me redirigís a la app, donde otra vez no tengo salida en el chat, si no me contactan, y me solucionan la cuenta, tendré que ir a poner una reclamación en la CMNV . Ruego solución ya. Gracias.

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