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Transaccion no autorizada
Estimados/as señores/as: Tengo una cuenta en Trade Republic Bank en España. El 21 de mayo se realizaron varias transacciones no autorizadas en mi cuenta. Las siguientes transacciones no autorizadas no han sido reembolsadas: -1.000 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario 'truloo4'. -130 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario 'katski2'. Las siguientes transacciones no fueron autorizadas, pero se ha reembolsado un total de 699 € (299+300+100), quedando pendientes 34,95 €: 313,95 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario '4fund'. 315 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario '4fund'. 105 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario '4fund'. Presenté una reclamación a Trade Republic, pero no resolvieron el problema. La respuesta de Trade Republic fue: "Entendemos su preocupación con respecto a las transacciones no autorizadas. Desafortunadamente, no podemos procesar una reclamación ya que, según las directrices de Visa, los derechos de devolución de cargo (chargeback) no se aplican en este caso". También he denunciado el caso ante la autoridad competente (Mossos d'Esquadra). Necesito ayuda, por favor. Gracias de antemano.
CASH PRIVI COMPRAS
He recibido un cargo de 18.oo€ a fecha de 14 de Junio 2026 y no he autorizado este cargo. Quiero hacer una reclamación.
Me han descontado 18 euros de mi cuenta si mi consentimiento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobros indebidos
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 36,01€ euros sin concepto. No procede el cobro por no ser cliente de ninguno de sus servicios. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.
Cargo no autorizado de 31 € en mi cuenta BBVA
Hola. Se han cargado 31 euros en mi cuenta de BBVA sin mi autorización. Les agradecería que revisaran este cobro y, en caso de tratarse de un error, procedieran a la devolución del importe, ya que desconozco el motivo de dicho cargo. Muchas gracias.
Me hacen cobros a mi tarjeta de préstamo no concedido
Hola, realice una gestión para solicitar un préstamo pero no me lo concedieron y me han hecho 3 cobros de 32 euros dos veces en el mes de mayo y uno en el mes de junio.
Hola kiero que me devuelvan los 31 euros que me abeis cobrado sin darme ningún servicio
Hola kiero que me devuelvan mis 31 euros que me abrís cobrado sin darme ningún servicio y si explicarme a son de que me lo cobráis
Cargo no autorizado a mi cuenta
Hola, hace unos minutos he recibido un cargo no autorizado de 18€ a mi cuenta bancaria de CASH.PRIVICOMPRAS. Cómo puedo proceder a que me reabonen el cargo y denunciar a ese remitente? Gracias.
Problema con el reembolso
Hola pedi un préstamo rápido y lo que hicieron en vez de ingresarme accedieron a mi cuenta y anularon dos recibos ya pagados del colegio de 470.90 cada uno envíe la denuncia a mi banco BBVA y me denegaron los hechos me dijeron que fue mi culpa
Sin revolver incidencia
El 15/12 del 2025 sufrí un conocido pishing. He abierto varias veces el caso el primero de ellos fue este 8016737989. He presentado denuncia policial a los correos facilitados por atención al cliente y nunca me responde a nada, me hacen el abono provisional y lo cierran tras unos días. Creo que abre abierto 9 veces el mismo caso y me lo han cerrado las 9 veces sin darme ninguna respuesta ni solucionarlo. Ya no sé qué más a hacer porque cada vez que llamo me toca decirlo todo desde el principio. Tuve que llevarme todo mi dinero y mi nomina a Abanca donde he tenido un trato maravilloso. Si tengo aún la cuenta es porque por desgracia estoy terminando de pagar un préstamo con vosotros y tengo está incidencia sin resolver. Pero si por mí fuese no tendría nada con vosotros que solo me habéis dado disgustos.
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