Últimas reclamaciones

Buenas tardes, He cambiado de cuenta bancaria y deseo que procedan a domiciliar los cargos pendientes y futuros en otro banco que no sea Caixabank. Como puedo proceder? Gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Yoigo y me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 55.53 euros en concepto de 3 recibos cobrados indebidamente. Recibos: 7 mayo 2024: 6.53 € 5 junio 2024: 24.50 € 8 julio 2024: 24.50 € No se procede al cobro de los 3 recibos por haber vulnerado la ley orgánica de protección de datos y ponerle mi cuenta bancaria a otra persona sin mi consentimiento. No existe ningún contrato ni grabación de voz que diga que yo le puse esa cuenta bancaria a otro cliente. La persona es Brigitte Caral Planas, que aparece en el concepto de los recibos de mi banco BBVA. Después de haber seguido las indicaciones del departamento de cobros y de atención al cliente poniendo 4 reclamaciones, SOLICITO que ordene la devolución del importe y se proceda al abono en mi cuenta bancaria del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Según yoigo el banco tiene 13 meses para poder devolver las cantidades y el banco BBVA dice que eso es mentira, solo tienen 2 meses. El banco BBVA os ha solicitado 2 veces la devolución de estas cantidades y yoigo se niega a devolverlo, ni si quiera le ha contestado al banco. Según la política de yoigo, es no devolver nunca las cantidades que se cobran por error, atención al cliente dice que es mi problema con el banco o que denuncia a la persona por suplantación de identidad. Sin otro particular, atentamente. Julio César Varo López

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18 euros en concepto de Compra Cash. Privicompras, Nyon. No procede el cobro por no haber realizado ninguna compra. Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios Compra Cash.Privicompras, Nyon, Tarjeta 5............04 , Comision 0,00 Cantidad -18,00€ Fecha operación 22/01/2025 Fecha valor 20/01/2025 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Siguiendo las recomendaciones de OCU abrí una cuenta corriente en BBVA, en la que domicilié nómina y recibos, acogiéndome a una oferta por la que me devolvían 60 euros brutos mensuales durante un periodo de doce meses por recibos domiciliados. Así se estaba aplicando a mis recibos de electricidad. Acogiéndome a la compra colectiva de electricidad de la OCU cambié mi contrato de energía a Wekiwi. Pero ahora el BBVA no me devuelve el importe de los recibos de electricidad argumentando que Wekiwi no está incluida en la promoción. Cuando me acogí a la promoción NO me informaron de que había recibos a los que no se aplicaba la promoción. Reclamo que me devuelvan los recibos mensuales no aplicados. Saludos,

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29,99€ euros sin justificación alguna. Por parte de esta empresa CREDXTI No procede el cobro porque no me he registrado a esta pagina y alegan haberme dado asesoría económica cuando no he recibido nada por esta empresa aparte de TRES COBROS INDEBIDOS de 29,99€. Exijo el reembolso de todos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Espero recibir algún tipo de respuesta por parte de Ocu y algo de ayuda con este proceso.

El pasado 22/01/2025 realicé una transferencia por un valor de 1200 euros y aún no la he recibido en mi cuenta de BBVA. El chat de ayuda no funciona y tampoco contestan a los correos. Les ruego desbloqueen mi dinero lo antes posible o me veré obligado a liquidar la cuenta y cerrar todas mis posiciones. Saludos