Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. O.
15/05/2026

Dinero cobrado

Reclamo la devolución de 29,99€. Compré un viaje en AVE de Sevilla a Madrid y yo no di permiso en ningún momento a pertenecer a eDreams Prime, pero desde ese momento por lo visto automáticamente me hicieron miembro. Me parece una vergüenza que tengan que automatizar la suscripción solamente para robar dinero y reclamo inmediatamente el cargo que me han quitado. Ya que ya me he quejándome antes de que me lo quitasen y me dijeron que no me lo iban a cobrar pero hoy me ha llegado el cobro. Me parece indignante .

Resuelto
J. R.
15/05/2026

Peor, imposible

O.Abrí una cuenta en este banco porque anunciaban que, al abrirla, domiciliar la nómina, activar Bizum y solicitar la tarjeta de débito, te daban 700 €. Pues bien, hace más de tres meses que solicité la tarjeta y todavía no ha llegado. El otro día fui a la oficina para pedir que la entregaran allí, y me dicen que, si la tarjeta llega a la sucursal, me cobrarán una comisión de casi 50 €... No me dan ninguna solución y me indican que haga todo desde la aplicación móvil, la cual, por cierto, es bastante lenta, pesada y complicada de usar. Para colmo, por hacer una transferencia a mi otra cuenta —ya que en esta ni siquiera me envían la tarjeta— me cobran 30 € de comisión. Y lo mejor de todo: como no he activado la tarjeta porque NO LA HE RECIBIDO, no me abonan los 700 €... jajajajajajaja. MARAVILLOSO.

Cerrado
I. K.
14/05/2026

Cobro no autorizado de suscripción Prime Plus

Por la presente, presento una reclamación formal contra el cobro de 29,99 € realizado en mi cuenta por la suscripción "Prime Plus" sin mi consentimiento expreso. Según el correo recibido la empresa justifica la activación y el cobro inmediato alegando que ya disfruté de una prueba gratuita el 02-03-2024. Sin embargo, manifiesto lo siguiente: 1. Falta de Transparencia: Si el sistema me ofreció una "prueba gratuita" durante el proceso de compra actual, la plataforma debería haber detectado mi elegibilidad antes de finalizar el proceso, y no activar un cobro automático a posteriori basándose en registros pasados. 2. Falta de Autorización: En ningún momento autoricé el pago de una suscripción de pago; mi intención fue exclusivamente acceder a la prueba gratuita publicitada. Activar una suscripción de pago de forma unilateral es una práctica abusiva. 3. Derecho de Desistimiento: De acuerdo con la normativa vigente de protección al consumidor, exijo el reembolso inmediato de los 29,99 € y la cancelación de cualquier suscripción activa. Si en un plazo de 72 horas no he recibido la confirmación del reembolso, procederé a elevar esta denuncia ante las autoridades de consumo competentes y a iniciar acciones legales a través de mis abogados.

Resuelto
V. U.
14/05/2026

Bloqueo

Me han bloqueado cuenta y tarjetas desde hace casi un mes y no puedo hacer ninguna operación con el trastorno que se crea en no perder pagar y generar intereses.

Resuelto
D. S.
14/05/2026

Que me devuelvan mi dinero

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, banco Santander Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [1.99 y 29.00] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [me cobraron sin saber a qué se debe] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

COBRO EN TARJETA BANCARIA SIN HABERME SUSCRITO

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [Eurocaja Rural]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 108 euros en concepto de [SUSCRIPCIÓN PRIVILEGIO EN COMPRAS. No procede el cobro por [NO SE HA REALIZADO SUSCRIPCION ALGUNA NI ACEPTADO ESOS CARGOS] Adjunto los siguientes documentos: FECHAS DE CARGO E IMPORTE SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Me aveis cobrado 28 € sin mi permiso voy a haceros denuncia

Si no me devolvéis el dinero mañana voy a denuciaros

Cerrado

CARGOS SIN SUSCRIPCION

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Eurocaja Rural]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [306] euros en concepto de ["SUSCRIPCION PRIVILEGIO EN COMPRAS"]. No procede el cobro por [NO HE REALIZADO SUSCRIPCION ALGUNA NI ACEPTADO ESE CARGO] Adjunto los siguientes documentos: Fechas de cargo e importe SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. U.
11/05/2026

Me están cobrando 39.99 sin mi consentimiento

Hola me están cobrando 39.99 en finandos sin mi consentimiento Ellos mismo se suscribiros sin mi consentimiento y no es justo

Resuelto
N. H.
08/05/2026

Reembolso cantidad abusiva cobrada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad prestamato. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 490 euros. No procede el cobro porque llevan quitándome dinero de un crédito que tiene unos intereses abusivos dos años. Se me han quitado de golpe más de 490€ euros de mi tarjeta sin consentimiento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Noemí

Resuelto

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