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Reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Se ha hecho un carga de 18 euros sin yo suscribirme a nada , espero que s en me rembolse la totalida
Ayer de realizo un cobro en mi cuenta cash.privicompras de 18 euros cuando yo no hice ninguna compra ni ninguna suscripción . Espero que se me rembolse la totalidad
My investor tiene secuestrado mi dinero
Soy clienta de MyInvestor desde hace unos 8 meses y desde más de un mes, MyInvestor tiene bloqueada mi cuenta y, por lo tanto, secuestrado mi dinero ya que ni puedo operar con él: ni mover mis inversiones ni transferir el dinero de mi cuenta a otra entidad. Todo me da error y en atención al cliente no me solucionan absolutamente nada a pesar de haber llamado como 8 veces y haber hablado con 8 personas distintas. Son muchos miles de euros ahorrados con mucho esfuerzo que por culpa de MyInvestor no puedo disponer de ellos. Exijo una solución a la altura de un banco oficial.
Problema con B100
A la atención del Departamento de Atención al Cliente B100 Asunto: Reclamación por denegación de apertura de cuenta bancaria Estimados señores: Por la presente deseo presentar una reclamación formal en relación con la denegación injustificada de la apertura de una cuenta bancaria en su entidad. En fecha 24 de octubre, intenté abrir una cuenta en B100 y me fue comunicada su negativa basándose, según se me informó, en mi situación actual de desempleo y en la deducción de que no realizaría ingresos regulares. Considero que este motivo constituye una discriminación indebida y contraviene el derecho de cualquier persona a acceder a servicios bancarios básicos, independientemente de su situación financiera o laboral actual. Deseo dejar constancia de que me encuentro en búsqueda activa de empleo y cumplo con los requisitos legales para abrir una cuenta bancaria. La negativa recibida me supone un perjuicio significativo, ya que impide mi normal desenvolvimiento económico y administrativo. Por todo lo anterior, solicito: Una revisión inmediata de mi solicitud. La apertura de la cuenta bancaria que solicité, siempre que cumpla con los requisitos legales vigentes, como entiendo que es el caso. Una explicación por escrito que justifique la decisión tomada y los criterios aplicados. Quedo a la espera de su respuesta dentro del plazo legal establecido. Sin otro particular, y agradeciendo de antemano su atención, les saludo atentamente. Israel torres perez
Cargo no autorizado
El día 6 de noviembre se me ha hecho un cargo en la cuenta a través de tarjeta de débito , algo insólito porque tengo puesto q le pidan el pin siempre, pero vi q me habían hecho un cargo y acto seguido llamé para bloquear dicha tarjeta y reclamar, a lo q me dijeron q tengo q esperar 5 días, hecho esto y reclamado en fecha y forma, me envían un correo desestimando mi reclamación. Que tengo q hacer quitar la cuenta ?! Y ir seguridad tienen la tarjeta o el banco q no ven q yo vivo en Canarias y el cargo es de otro lugar ( he mirado en internet q ver desde donde había sido el cargo). Ese cargo es el único q hay en ese día Porque no salí de mi casa, no compré. Nada por internet y no acepté ningún cargo porque el cargo fue directo a la cuenta sin q me pidiera aceptarlo. Cuál es la seguridad q me da usas las tarjetas o cuenta del Banco Sabadell ?! Yo como cliente me siento desamparada y encima mi banco me dice q yo lo he autorizado cuando o es verdad… Quiero q se me devuelva mi dinero Porqie no debo culpa q la seguridad de las tarjetas no sea “tan fiable” como se publicita y yo no he autorizado ningún cargo y por supuesto q lo he viajado al lugar desde donde se me hizo el cargo, si tengo q ir a la policía a denunciar iré
PROBLEMA CON UNA COMISION INDEBIDA
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (crédito hipotecario y nómina domiciliada). Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de cuota tarjeta de visa de débito. No procede el cobro de dicha comisión por no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, Adjunto los siguientes documentos: Documento de devolución del año pasado que me ocurrió lo mismo y me lo devolvieron, cobro de misma comisión reciente del día 5/11/2025 que se niegan a devolver. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 35€, y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me cobra por pagar un impuesto
Hola buenos días, el banco Santander me cobra 10€ y lo disfraza de mantenimiento de cuenta cuando yo no pago mantenimiento de cuenta porque solo uso la cuenta para pagar la hipoteca y un préstamo personal, por pagar un impuesto de 2.320€ a través del banco, yo no pago mantenimiento bancario porque solo tengo la cuenta bancaria para pagar la hipoteca y un préstamo personal, en su día yo tenía domiciliados recibos, aparte de la hipoteca y el banco empezó a cobrarme mantenimiento y la escusa entonces fue porque tenía recibos domiciliados así qué parte de reclamar el mantenimiento ( que me devolvieron) retira todas las domiciliaciones y dejé solo el seguro obligatorio de la casa asociado a la hipoteca, cual es mi sorpresa que el día 10 de noviembre tuve que pagar un impuesto de 2.320€ que por ley no puedo pagarlo en efectivo y resulta que me hacen un cargo de 10€, llamo al banco a atención al cliente y la persona que me atiende, Samuel Cuevas después de consulta con su superior para saber a qué se debía el cargo la respuesta fue, que como yo había pagado un impuesto ese cargo venía derivado de ese impuesto, que realmente tenían que haberme cobrado 20€ pero que me cobran la mitad, cuando yo les digo que eso es ilegal que no me pueden cobrar por pagar un impuesto que por ley tengo que pagar a través del banco, entonces me dicen que no que es por el mantenimiento de cuenta y yo les digo que no es posible porque yo no pago mantenimiento de cuenta porque la cuenta solo la tengo para pagar la hipoteca, el seguro obligatorio adherido a la hipoteca y el préstamo personal (que conste que tengo la nómina domiciliada) que revise y vea que años anteriores no pago mantenimiento porque no tiene otro fin la cuenta que pagar hipoteca, seguro y préstamo, y ya que es obligatorio tener la cuenta con ello para poder hacer los pagos no me pueden cobrar 2 veces, si no que me den una alternativa de pago, yo me llevo mi dinero a otro banco y les hago una transferencia mensual de lo adeudado, si respuesta es que no que tengo que tener la cuenta con ellos y yo les digo que entonces no me puede empezar a cobrar mantenimiento por pagar un impuesto, y ahora me salen que si no quiero pagar mantenimiento que domicilie más recibidos y les he dicho que no, que ellos mismos cuando tenía recibos domiciliados me hicieron quitarlos porque según ellos me empezaron a cobrar mantenimiento por tener recibidos , la conclusión real esque disfrazan de cobro de mantenimiento la penalización por pagar un impuesto a través de mi cuenta con mi dinero, que por ley no puedo pagar en efectivo y tengo que hacerlo por el banco si o si, así que mi reclamación es porque ya estoy cansada que el banco se escude en mentiras para cobrar cosas que no puede cobrar por ellas legalmente y quiero que me devuelvan mi dinero y si no que me den una alternativa para pagar por otros medios y me voy a otro banco. Espero solución He puesto una reclamación a ellos y es el siguiente número: 15451148 y les he solicitado por escrito y detalladamente porque me cobran los 10€ y que conste que es por pagar un impuesto y lo puedo demostrar. YO HAGO EL PAGO EL DÍA 10/11/2025 Y ELLOS ME LO COBRAN EL DÍA 11/11/2025 EL RECARGO DISFRAZADO DE MANTENIMIENTO DE CUENTA
DEVOLUCIÓN DE CARGO INDEBIDO
Estimados/as señores/as: SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO CARGADO A MI CUENTA REVOLUT , mi nombre es Johanna Sánchez hidalgo y pido la devolución de los 29.50 que me cobraron No procede el cobro pues mandé un correo solicitando la baja 4 horas después de solicitar ayuda SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular Johanna sanchez
Теглими се от банковата ми сметка
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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