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COMISIONES ABUSIVAS
Estimados Sres/as BBVA - Avda. del Cid Valencia Sucursal 6517 - A la Att, Dpto. Reclamaciones BBVA cobro reiterado de comisiones abusivas. Reclamación. "SEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES" y el pasado 10 de Julio 2024 me presenté en la oficina para reiterar mi malestar por las comisiones que han cobrado de forma abusiva. En mi cuenta Número de cuenta: Número de cuenta: ES8201826517780201913744 RAUL COMPAÑ MAS - DNI 29169604S mail: raulfue@hotmail.com, Haciendo caso omiso a lo que le expuse, indicandome que pusiera una reclamación, por eso solicitamos la anulación de las comisiones porque es un fraude "SEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES"- - ruego la devolución de los importes del año 2024 correspondiente. Raúl Compañ Más Reembolso: € 3,49
AÑADIR TITULAR A MI CUENTA EVO
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Soy cliente de una cuenta Evo, y llevo desde el pasado año intentando añadir un segundo titular a mi cuenta. En innumerables ocasiones lo he intentado por la app de evo, por la página web, por correo electrónico y por teléfono en atención al cliente. Cuando he logrado que me contestaran al teléfono me toman los datos de la persona que quiero añadir, y me dicen que ésta recibirá un email y sms para terminar el trámite, que nunca llega. Tengo muchos recibos domiciliados en la cuenta, y es por ello que ya no la he cancelado, porque obviamente la atención que recibo es nula, pero solo estoy pidiendo añadir otro titular a mi cuenta, que solo hacen marearme y no obtengo respuesta, y esto me parece una ilegalidad por parte de la compañía bancaria. Espero obtener solución rápido. Muchas gracias, un saludo.
cargo no autorizado
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Autorizacion single pnic-pcas y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente. Adjunto los siguientes documentos: pdf cargo de 77 eur fecha 15/7 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe…77.00 eur…., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente DOMENEC FLOTATS
VERGONZOSO
INTERESES ABUSIVOS CADA MES APROVECHÁNDOSE DE LAS NECESIDADES DE LA GENTE Y NI TAN SI QUIERA CONTESTAR
Cuenta bloqueada
Buenos dias,soy cliente de Evo Banco y el día de ayer me encuentro con que me bloquean la cuenta sin previo aviso, dejándome sin poder utilizar mi dinero, no puedo moverlo ni hacer pagos con tarjeta, me encuentro fuera de mi ciudad, sin dinero y sin ningún tipo de ayuda por parte del banco, llamas y solo trabajan hasta el viernes, es sábado y no tengo dinero porque me lo han retenido sin explicación alguna.
Por comisiones de mantenimiento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente.
Me dejaron sin poder acceder a mi cuenta
Estimados Sres./Sras.,Me dirijo a ustedes nuevamente en mi calidad de cliente del Banco Evobanco, para presentar una segunda reclamación formal debido a la falta de respuesta adecuada a mi reclamación inicial presentada el 31 de Mayo de 2024.Hasta la fecha, la única respuesta que he recibido de su entidad es la confirmación de que mi cuenta está activa. Sin embargo, no he obtenido respuesta ni solución a los demás puntos planteados en mi reclamación, los cuales detallo a continuación:1. **Acceso bloqueado a la banca móvil y online:** No puedo acceder a mis fondos ni a través de la aplicación móvil ni de la plataforma web. He sido informada de que existe una incidencia con mi usuario, pero hasta el momento no he recibido una solución efectiva. 2. **Imposibilidad de retirar dinero:** No tengo acceso a una tarjeta física en este momento, por lo que dependo completamente de los servicios en línea para gestionar mis finanzas. 3. **Impacto personal y familiar:** Debido a esta situación, me he visto obligada a pedir dinero prestado a familiares para cubrir necesidades básicas, como la compra de alimentos para mis hijos, a pesar de tener fondos suficientes en mi cuenta bancaria. Considero inaceptable esta situación, ya que la falta de acceso a mis propios fondos ha generado una considerable angustia y dificultades en mi vida diaria. Por ello, solicito que: 1. Se restablezca de inmediato el acceso a mi cuenta bancaria a través de la banca móvil y online. 2. Se me proporcione una explicación clara y detallada de la causa de esta incidencia y las medidas que están tomando para evitar que vuelva a ocurrir. 3. Se tomen las medidas necesarias para compensar los perjuicios y las molestias causadas por esta situación. La falta de respuesta completa y oportuna está causando inconvenientes y preocupación, ya que esperaba una resolución integral de mi reclamación en un plazo razonable.Solicito encarecidamente una respuesta inmediata y una resolución a todos los puntos mencionados en mi reclamación inicial.Sigue sin resolverse , solo me dicen que mi cuenta esta activa . Y los daños y prejuicios que me habéis causando donde están? Un saludo
Cuenta bloqueada
Me han bloqueado la cuenta, el usuario, las tarjetas desde hace mas de una semana (1/06/2024) sin previo aviso. Me lo han informado mucho mas tarde después del bloque y me han dicho que he recibido un bizum de 50euros y era un fraude. Yo no tengo nada que ver con este bizum y tampoco lo he visto recibir ni me ha llegado aviso de recibirlo. Tampoco esta entre las operaciones. Llamas al atención al cliente te mandan al banco. En el banco no te pueden decir nada. Aparte de mi cuenta personal tengo la cuenta de negocios a la que tampoco tengo acceso. No puedo ni facturar los trabajos realizados, ni comprar material, ni pagar los impuestos pendientes. He presentado la documentación que me han pedido en el banco el día 2 de julio. Y sigue ahí, nadie me puede decir nada. Como se puede solucionar?
Transferencia Perdida
Buenos días, El 25 de junio hice una transferencia a desde Ing de 15000€ a mi nueva cuenta de trade republic, pero a día de hoy todavía no ha llegado. Han pasado más de 15 días y no hay información de donde esta el dinero. He intentado contactar con vosotros mediante el chat pero ha sido imposible. Por correo lo mismo. Por favor espero vuestra respuesta sobre este tema.
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