Últimas reclamaciones

El 28 de junio alquilé un coche con SIXT rental cars y pagué un deposito de 300 euros con mi tarjeta de debito de BBVA. El 2 de julio, SIXT tras revisar que no había ningún problema con el coche que se había devuelto, le mandó la orden de liberar la fianza a BBVA. Desde el 2 de julio, BBVA no me ha devuelto el importe. Ha pasado más de un mes y el importe sigue retenido en mi cuenta. Necesito que me devolváis el dinero urgentemente, por favor. Muchas gracias.

hace meses que estoy intentando comunicarme, no puedo acceder a mi cuenta y ver el prestamos que tengo pendiente, recuperar la contraseña NO SIRVE, NO ME LLEGA EL EMAIL NI EL SMS

Hola, Cambié de terminal el día 26, y no se guardaron las claves que generaron ellos y no cambié, ahí el error era mío, pero lo que yo no sabía que se activaría solo el terminal de confianza en el anterior dispositivo. Por lo que con el terminal nuevo no puedo acceder a mi cuenta por no saber mis claves y por ende llevo desde entonces sin pagar alquiler, y demás gastos que funcionan a través de la APP. Obviamente tampoco puedo acceder desde el ordenador porque no deja guardar las contraseñas. A la hora de intentar recuperar las claves por la web, te mandan un SMS que obviamente no llega porque este terminal nuevo no es el de confianza. El último método ha sido pedir una carta de claves que llegará a mi dirección, que pedí con fecha 26 de agosto. Para mi sorpresa se expedió desde Madrid el 29. Ellos te prometen de 3 a 10 días de espera, mientras tanto no puedes hacer casi ningún tipo se movimiento con la cuenta, han pasado 7 días y según altos cargos de Correos, no ha llegado aún a mi ciudad ninguna carta a mi mombre. Si se ha extraviado enviarán otra que o se pierde o tarda otra semana más, por lo que acceder a mi cuenta se alargará casi al mes. Entiendo que el error de no saber las claves es mío, pero el de que haya un respaldo es vuestra, y los métodos de verificación de identidad están obsoletos. También les he pedido la clausura y traspaso de mi cuenta para pasarlo a EVO bank y sin la carta de claves no son capaces incluso habiéndoles dicho que no tengo problema en demostrar mi identidad por otras vías. En fín, atención al cliente nefasta, métodos desfasados, se lavan las manos y mi estado es morosa por no pagar los gastos de la vida diaria de una persona. NO puedo esperar más a tener la operatividad de MI cuenta.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

06 de Agosto de 2024 Muy Sres. Míos: Me dirijo a ustedes como titular de la cuenta corriente nº ES92 0049 3794 5321 1401 8037 para reclamar la devolución de las comisiones que considero han sido cobradas indebidamente. A continuación, especifico los importes y fechas de las comisiones en cuestión: | Liquidacion de contrato 0002013 300 |---------|----------|--------------------| | [02/07/2024 -22,13 € | [09/07/2024 -49,00 € | [01/08/2024 -20,32 € Las comisiones mencionadas fueron aplicadas debido a situaciones de descubierto, pero entiendo que su cobro es ilegal ya que no se corresponden con un servicio solicitado por mí ni con un gasto que la entidad haya tenido que asumir. En este sentido, me amparo en la Orden EHA/2899/2011, publicada en el BOE y vigente desde el 29/04/2012, que establece lo siguiente: > "Las comisiones percibidas por servicios prestados por las entidades de crédito serán las que se fijen libremente entre entidades y clientes. Por tanto, solo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos de servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos." Por lo tanto, solicito la devolución de las comisiones cobradas indebidamente en mi cuenta corriente, ya que no cumplen con los requisitos legales mencionados anteriormente. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución a mi solicitud. Atentamente, Román Mas Alvarez 647906258

Cuenta Caixabank de Concepción Raja francés Cobros abusivos cada Mes: Concepto: CUOTA DIA A DIA Cantidad: -60,00€ Fecha: miércoles 31 Julio Fecha valor: miércoles 31 Julio Número de cuenta: ES54210083XXXX1300011070 Solicito una explicación por parte de Caixabank sobre estos cobros abusivos ¿? y de paso a vosotros si me podéis indicar si es mejor abrir otra cuenta que no pague intereses ?

Hola, Hace mas de un año que empece un proceso de testamentaria con My Investor puesto que mi padre habia fallecido y tenia una cuenta alli y otra en Andbank, el banco detras de MyInvestor. El proceso empezo en Septiembre de 2023. Me dieron acceso a la cuenta de Andbank y nunca me dijeron que tenian la otra. Despues de varios meses y hablando con la gestoria yo tenia la clara impresion de que habia mas cuentas y volvi a reclamarlo en mayo del 2024. Efectivamente, habia otra cuenta con bastante dinero que no me habian dicho nada. Empezamos el proceso de testamentaria otra vez para esta cuenta, todo y que toda la documentacion que me piden ya la tenian. Despues de varios meses y muchos correos arriba y abajo, a final de junio dejaron de contestar. Y ahora a 2 de Agosto aun no tengo noticias ni acceso a mi dinero, un escandalo. Tienen secuestrado desde hace un año mi dinero y ya esta bien.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 27/06/2024 realicé una transferencia de 433,67€ de mi cuenta de ING a mi cuenta en Trade Republic que aún no ha llegado. (Anteriormente había llevado a cabo alguna otra transferencia desde esa misma cuenta de ING sin problema). Hace días conseguí contactar e intercambié varios mensajes con su servicio de atención al cliente (solicitud 8440023) y me respondieron lo siguiente: “Te escribo para informarte de que en nuestra cuenta colectiva en el banco HSBC hay una cantidad no asignada de 433,67 EUR desde el día 27.06.2024, que luego de verificarlo, puede ser asociada a ti”. A pesar de haberles proporcionado toda la información y documentación que me solicitaron, ya han pasado más de 5 semanas, sigo sin mi dinero y hace días que nadie responde. Y he encontrado en Internet múltiples casos similares al mío, lo que me genera una gran preocupación... ¿Conseguiré recuperar el dinero algún día? Ya no confío en hacer nuevas transferencias a mi cuenta en Trade Republic, pero ¿puedo confiar en que, si intento retirar mi dinero de este banco, no se volverá a perder?

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación tenia deuda en cuenta de intereses creados por el banco negocie la deuda con asesoria juridica intrum del banco sabadell se pago lo pactado i el banco sigue teniendo mis cuentas i targetas bloqueadas no puedo aolucionarlo i ya han pasado 2 semanas con los problemas que conlleva ya que llevo 14 años pasando la nomina por este banco necesito una solucion gracias