Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Oviedo al de Madrid destino final Nápoles, salida a las 09:25 horas el 27 de enero de 2025. En el aeropuerto de salida traté de que mi maleta viajase conmigo en cabina porque tenia otra conexión en 1 hora en Madrid pero decidieron que era mejor bajarla a bodega. Al llegar al aeropuerto de destino final, Nápoles, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo 1 días después y ocasionándome el trastorno pertinente de cara a las reuniones de trabajo por las que viajaba. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar compras de ropa y productos de higiene básicos, cuyo importe total ascendió a la suma de 76,52€. La compañía aprobó el abono por email una vez realizada la reclación pero mi banco se vio en la obligación de devolver la transferecia realizada por Iberia ya que los datos del titular de la cuenta, a persar de haber aportado un certificado de titularidad y tener captura de pantalla de los datos aportados durante la reclamación estaban mal, tanto el nombre como mi segundo apellido. Tras esta devolución recibo correos de Iberia solicitando "Certificado de No pago emitido por su entidad bancaria donde se indique que no ha recibido el pago correspondiente emitido por nuestra parte, o que haya sido devuelto." Un documento que según mi entidad bancaria no puede emitir, no existe y se le facilitan otro tipo de pruebas documentales, desde certificados de movimientos de la cuenta del último mes hasta certificados de transferencias recibidas. Estos documentos son rechazados por Iberia a pesar de que ellos han cometido el error y deberían revisar faciltamente que ese abono ha sido devuelto por mi entidad bancaria. Aporto la justificación documental de dichos gastos copia de facturas, ticket , notificación bancaria de la devolución del abono. SOLICITO la cantidad de 76,52 euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente.

Abrí hace días una reclamación por pérdida de equipaje con número: Número de reclamación - 12162516 a nombre de María José Blázquez corral, aunque la afectada soy yo, Noelia Benedito Blázquez. Mi caso es el siguiente: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Tokio, Japón al de Madrid, España con una escala en Roma, con fecha salida a las 13:20 horas del día 30 del mes de Enero de 2025 con la aerolínea ITA AIRWAYS. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en dos maletas grandes, una de tapa dura, y otra de tela, ambas de máximo 23kg. Una de ellas, no llegó a su destino, y fue entregada con un retraso de 27 días de retraso. La maleta fue entregada rota, con una rueda completamente arrancada. En su interior se encontraban distintas cajas recreativas y nos hemos percatado de varias errores: - 3 de las cajas que habían en el interior estaban completamente rotas y abolladas. - el contenido de la maleta estaba revuelto y hay ciertos artículos que echamos en falta: un uniforme "sexy" que estaba en la bolsa de tax free, a demás de - un dibujo que se compró está en mal estado y arrugado. - a demás ciertos objetos que estaban dentro de una bandolera estaban fuera de ella, demostrando que la maleta fue abierta y se extraviaron varios objetos. - No estaban los productos perecederos (mochis y diversos dulces). -Tampoco está el calendario de black pink. Además, debido al retraso de la entrega del equipaje tuvimos que hacer diversas compras de bienes de primera necesitad. Adjunto tickets. Solicito indemnizacion por: daños ocasionados a la maleta y su contenido, tiempo de espera de la devolución del equipaje y reembolso de los gastos ocasionados por la demora del equipaje.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con el cobro indebido por el transporte de mi equipaje de mano en un vuelo reciente con su compañía. Para llevar mi maleta de cabina, me vi obligado a pagar por el servicio de "Prioridad & 2 Piezas de equipaje de mano". Según el artículo 97 de la Ley de Navegación Aérea española, el transporte del equipaje de mano está incluido en el precio del billete y no debe generar cargos adicionales. Además, el Ministerio de Consumo ha sancionado recientemente a varias aerolíneas, incluida Ryanair, con multas por prácticas abusivas relacionadas con el cobro por el equipaje de mano . Dado que estas prácticas han sido declaradas ilegales y sancionadas por las autoridades competentes, solicito el reembolso inmediato del importe cobrado por el servicio mencionado. Adjunto copia de los documentos pertinentes: billete de vuelo, recibo de pago y tarjeta de embarque. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución favorable. Atentamente, Jorge Alarcón

Adquiero un vuelo Madrid-Delhi Madrid a través de lastminute.com con la Cías Etihad Airways con localizado NGYYVN. En dicha tarifa me incluye maleta de cabina y mochila según me indica lastminute.com. Al hacer el check in de regreso Delhi Madrid el pasado 10 de febrero, la Cía me informa que no está permitido volar con maleta en la cabina y se me exige el pago de 235€ para poder traer mi maleta de vuelta a España. De lo contrario la maleta debe quedarse en la India y por supuesto perderla ya q no conozco persona alguna en India a Queen poder dejársela. Entiendo q si no está permitido el llevar una maleta en la cabina, lastminute.com NO puede vender un vuelo informando q la tengo incluida en la tarifa. Tengo justificante tanto de la reserva como del pago realizado a Etihad Airways pero su aplicación me da error y no puedo incluirlos.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Gran Canaria al de Granada, con fecha salida a las 05:05 horas del día 22 del mes de febrero de 2025. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo 2 días después, concretamente el lunes 24 a las 19:00 horas aproximadamente. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligado a realizar los siguientes gastos: compra de ropa y alquiler de pantalones para esquiar, cuyo importe total ascendió a la suma de 129,95€. Aporto la justificación documental de dichos gastos [copia de facturas, ticket ..] SOLICITO la cantidad de 129,95 euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

El día 24/2/2024, en el vuelo IB1824 de Copenhage a Madrid, se rompió mi maleta faturada. En el aeropuerto de Madrid (Adolfo Suárez Barajas) me dieron un PIR con instrucciones para reclamar la sustitución de la maleta a través de la web. Sin embargo, cuando introduzco los datos, el formulario me da error (datos no coincodentes). Tras consultar los teléfonos de atención me dicen que es un error de la web y que la alternativa sí o sí es la compensación económica (una solución normalmente más barata porque deducen la antigüedad) . Tras volver a llamar un par de veces me dicen que solicite la compensación, que no hay otra alternativa. Solicito la sustitución de la maleta o, en su defecto, el reembolso de la factura de compra de una maleta nueva.

Localizador de la reserva: PFJSWY NMKN8A TGDQ9F Buenas tardes, He viajado con mis hijas Valencia Varsovia (aeropuerto chopin)Día 21 de Febrero y vuelto Varsovia (aeropuerto chopin) Alicante 23 de Febrero. En el vuelo llevamos 3 maletas que encajan con las dimensiones que especifican en sus condiciones para llevar equipaje de cabina. (adjunto fotos de las 3 maletas, una de ella con su medición, además adjunto captura de pantalla de las condiciones que tiene wizz air para transportar equipaje de mano sin pagar suplemento. En el vuelo Valencia Varsovia no tengo ningún problema para viajar pero en la vuelta, a la hora del embarque, me dicen que no puedo subir con esa maleta ya que no cumple la normativa que menciono anteriormente respecto a las medidas que ellos exigen para llevar como equipaje de mano. Es por ello que la azafata me cobra 245,26 euros por las 3 maletas. Es por ello que ruego que se me reembolse dicho importe de la misma forma de pago ya que no estoy incumplimendo la normativa vigente a la compañia.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de VIGO al de LANZAROTE CON CONEXIÓN EN AEROPUERTO GRAN CANARIA, con fecha salida a las 12:40 horas del día 05/01/2025 En el aeropuerto de salida, VIGO, facturé el equipaje, consistente en UNA MALETA dura GRIS DE 20 KG. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en UNA ROTURA DE 10 -15 CM RAJADA EN LA PARTE TRASERA DE LA MALETA ADEMAS DE ARAÑAZOS VARIOS Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR Y, aporto también los siguientes documentos : fotos maleta rota Y TARJETAS DE EMBARQUE VIGO-GRAN CANARIA Y GC-LANZAROTE. SOLICITO indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Estimados señores: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Buenos Aires - que realizo escala en Madrid- al de Barcelona, con fecha salida a las 19hs horas del día 02 del mes de febrero de 2025. Vuelo IB106- IB413 con escala en Madrid. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en un CARRY ON marca DELSEY. La maleta en cuestión tiene una RUEDA COMPLETAMENTE PARTIDA Y esta completamente rayada, es un CARRY ON expandible de 55cm de la marca DELSEY PARIS NUEVO que actualmente tiene un valor en el mercado que va desde los 280€ a los 355€. Al llegar al aeropuerto de destino (Barcelona), el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en RUEDA ROTA Y RAYADA POR TODOS SUS LADOS. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) El numero de denuncia del extravío (PIR) es BCNIB53280. Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos : FOTOS DE LA MALETA, COMPROBANTE DE RECIBIDA DE LA MALETA EN MI DOMICILIO DONDE DEJO CONSTANCIA DE RECIBIRLA CON LA ROTURA MENCIONADA, PARTE DE IRREGULARIDAD DEL EQUIPAJE DENUNCIADO EN EL AEROPUERTO, FOTO DE MI TARJETA DE EMBARQUE. SOLICITO, el abono de 355 euros (VALOR DE LA MALETA QUE PUEDE COMPROBARSE EN SU PAGINA WEB) en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.