Últimas reclamaciones

El lunes por la tarde-noche pido un modelo concreto de válvula de entrada de agua de doble cuerpo para la lavadora ARISTON AVXL89 … El sistema te permite seleccionar y pagar al momento … Elijo pago con tarjeta (un total de unos 47 euros + 7 de envío) para que la entrega se haga en 24 Horas (jajajaja). Añado la coletilla de que “si la válvula no corresponde al modelo de lavadora, que me lo hagan saber lo antes posible...”De casualidad, veo un email el miércoles por la mañana, (adiós a la entrega de 24 h, jajaja) que me dice que tengo que poner el código y referencia que se encuentra detrás de la lavadora … no pude hacerlo, dado que he de desplazarme a un piso de alquiler o en su defecto, que el dueño coincida que está en casa… así pues, MANDO UNA FOTO MUY BONITA de la válvula en cuestión … todo ello tras hablar con la niña de la recepción … Me comenta que sí, que la verán y tal .. y yo incido en que es urgente … ¡¡¡ urgente!!! (plazo de entrega 24 h, sí, sí)No sólo NO ME LLAMAN, sino que -ya preocupado- vuelvo a ver un email del VIERNES POR LA TARDE diciéndome que el paquete va a salir inminentemente y que el LUNES POR LA MAÑANA la tendría … (lo único que se ha cumplido … ). Llamo en ése momento, Y ES VERDAD QUE YA ME ENFADO POR LA ESPERA, porque no entiendo CÓMO SE TARDAN MÁS DE DOS DÍAS EN LOCALIZAR UNA VÁLVULA de la cual no sólo se supone que la tienen en stock, sino que TIENEN UNA FOTO BASTANTE CLARA….Sí, es verdad … hay cinco variantes de lavadoras (como si son 10) … PONGÁMONOS EN EL PEOR DE LOS CASOS :EN 20 MINUTOS (tomándote el café de la mañana): Coges tu maravilloso ordenador, y te anotas los cinco (o más) códigos de las válvulas … SEGURO QUE DE ESOS CINCO MODELOS DE LAVADORA, IGUAL MÁS DE LA MITAD TIENEN LA MISMA VÁLVULA … ¡¡¡¡ SEGURO ¡!!!EN 10 MINUTOS, te has imprimido la foto y se la das al encargado del almacén (junto con los códigos) para que te la busque…EN 60 MINUTOS MÁS YA TIENES LA VÁLVULA EN TUS MANOSEs decir… desde el miércoles a media mañana, hasta el MIÉRCOLES ÚLTIMA HORA DE LA TARDE te da tiempo perfectamente A LLEVARLO A MENSAJERÍA Y ENVIARLO… ¡¡¡¿has tenido la picardía de ver las webs de otros suministradores donde sale la misma válvula?!!!¡¡¡Y ME DICEN QUE ME LA ENVÍAN EL LUNES!!! HAN TARDADO DOS DÍAS EN LOCALIZAR UNA VÁLVULA… (envío de foto miércoles a media mañana y respuesta por email el viernes por la tarde)POR SUPUESTO, NO ACABA AHÍ LA COSA…ME ENVÍAN UNA VÁLVULA EQUIVOCADA y sospecha confirmada al abrirlo…El color de los cuerpos es distinto, los anclajes atornillados son distintos, los conectores son distintos …. Por supuesto, los conectores no son los mismos .. así que tengo que hacer una ñapa, para instalarla y conectarla … porque el INQUILINO LLEVABA YA MÁS DE UNA SEMANA SIN LAVADORA y no quiero más demoras …¡¡EXACTO!! : NO ACABA AHÍ LA COSA TAMPOCO … ¡¡¡ LA VÁLVULA QUE ME HAN ENVIADO ES 20 EUROS MÁS BARATA ¡!!!Les escribo un email con bastate enfado llamándoles INÚTILES COMO MÍNIMO y tras todo este JALEO, ¡¡¡¡ÚNICAMENTE ME CONFORMARÍA CON QUE ME DEVUELVAN 20 EUROS!!!Por supuesto para llevar la razón, argumentan que tenía que haber dado el número de placa, que si tal, y cual … que la política de devolución, que he sido un maleducado (ahí lo único en que tienen razón cuando me puse calentito el viernes por la tarde al teléfono…)VALE, VALE … SÍ … TENEÍS RAZON QUE SÍIIIII, QUE SÍIIIII , QUE SOY MALA PERSONA Y MALEDUCADO, QUE SÍIIIIII … entonces la PREGUNTA del millón: ¡¡¡ ¿POR QUÉ NO PONES EN LA COMPRA ON-LINE UN MENSAJITO QUE ME OBLIGUE A PONER EL NÚMERO DE PLACA DE LA LAVADORA ANTES DE PAGAR ?!!! ¡¡¡QUIERES TENER EL DINERITO EN MANO ANTES, BRIBÓN!!!¡¡¡ ya no estás cumpliendo con tu plazo de 24 horas de entrega cuando al día siguiente me llega un email para que confirme el número de placa!!! ¡¡¡ imposible que lo envíes a tiempo!!! 20 miserables euros después de todo el trastorno, dejadez, falta de atención... TRISTE Ahí lo dejo caer… ¡siempre habrá casos aislados como el mío, claro!

Madrileña Red de Gas se pone en contacto conmigo para pasar la Inspeccion Periódica Obligatoria entendiendo que ellos refieren como ultima Inspeccion año 2011.En el año 2013, hubo una reapertura del servicio en la que se incluye dicha revisión, acudiendo un operario al domicilio para realizar inspección de todas las instalaciones de gas, medidas de gases etc... (documentación aportada)Nos ponemos en contacto con Madrileña Red de Gas para informarles de dicho suceso y se les adjunta la hoja de revisión que el operario dejo, en la que aparecen dichas revisiones, y nos contestan que esta actuación no se considera para la inspección cosa con la que no estoy de acuerdo ya que se realizan los mismos tramites y se paga por ello. Al ser esta reapertura del 2013 la siguiente Inspección no correspondería hasta el 2018.

hola,he ido a norauto para cambiar la junta homocinetica derecha y me cambio la izquierda por motivo que esa cre ellos que es la mala por tener el fuolle roto,yo les he dicho que es la derecha,pasado 2 meses se me a roto la batería y me voi al mismo centro para cambiarla y aprovechó para decirle de la junta que ase ruido y que no he tenido tiempo para pasar y me dice que esta bien y que si quero me pone grasa a la junta derecha ,en ves de asumir su culpa y cambiar la derecha

Anillo con un brillante (precio 515 EUR) que se desprende y como consecuencia se extravía. La pieza tiene una garantía de dos años contra defectos de fabricación y esto ocurre al año de la compra. Se consulta en la tienda Tous (Centro Comercial Gijón, C/Ramón Areces 2, aportando documento de garantía) y tras remitirlo a la empresa nos presentan presupuesto de reparación de 150 EUR.

hace tres semanas en esta peluqueria me hicieron un tratamiento por el cual pague 130 euros que me ha quemado el pelo y al dia siguiente de poderme lavar el pelo me encontre mi cabello quemado se lo comente a la dueña de este salon y sus respuestas han sido insultarme y sin decirme que fuera al salon para verme el pelo. tengo todos los audios de wasap de esta señora insultandome continuamente sin darme ni una sola solucion incluso mandandole fotos me negaba que estuviera quemado.

He llamado esta semana para darme de baja de el seguro y me dicen que no puedo que tengo que estar pagando hasta el mes de diciembre de este año,despues de hacer varias llamadas no me dan ninguna solución.Cuando ellos han incumplido el contrato porque yo contrate este seguro porque tenia cobertura en el hospital Monteprincipe,ellos han finalizado dicho contrato y no se me ha notificado para yo tomar las medidas oprtunas respecto a la modificación.

Muy Sres. Míos,Me pongo en contacto con ustedes en relación al EXPEDIENTE 1931271, sobre la hipoteca + compraventa de vivienda concedida por ING DIRECT y firmada el día 8 de Octubre ante el notario FERNANDO PÉREZ ALCALÁ DEL OLMO.El motivo del presente correo electrónico no es otro que poner en su conocimiento la reclamación que voy a cursar por los siguientes motivos:- Que con fecha 30 de Septiembre de 2015 comunico que se debe escriturar en un 60% a una persona y un 40% a otra.- Que con fecha 5 de Octubre solicito se me envíe un borrador de la escritura para comprobarlo.- Que con fecha 6 de Octubre, ante la cercanía de la fecha de firma, vuelvo a solicitar dicho borrador.- Que, llegado el día de la firma, no recibo borrador alguno y, al llegar a notaría, se ha hecho caso omiso del porcentaje de escrituración, teniendo que modificarse con la pérdida de tiempo que todo ello conlleva.- Que, el día 18 de Noviembre de 2015, ante la ausencia de noticias, me pongo en contacto con BC para conocer el estado de la inscripción, contestándome que se encuentran en el Registro de la Propiedad y que el plazo máximo suele ser de 4 meses desde la fecha de firma.- Que, transcurrido ese plazo, el día 9 de Febrero de 2016, me pongo en contacto de nuevo con BC, no queriéndose contestarme por escrito y facilitándome un teléfono de postfirma.Al llamar al mencionado teléfono, me indican que las escrituras siguen en el Registro de la Propiedad, cosa que me parece extraña conociendo los plazos al trabajar en una asesoría de empresas.Ese mismo día, aviso a ING de la situación, desde donde se me pide paciencia y me aseguran que a lo largo del mes de Febrero estará todo arreglado.- Al no quedarme tranquilo, vuelvo a llamar a BC el día 17 de Febrero de 2016, momento en que una de sus empleadas me indica que las escrituras se encuentran en notaría, ya que fueron devueltas por el Registro de la Propiedad el 21 de Enero de 2016 por contener páginas duplicadas, quedando pendiente la modificación de la misma para llevarlas de nuevo al Registro de la Propiedad, desmintiendo así las palabras de su compañero.En definitiva, quiero comunicarles que no estoy dispuesto a abonar 598,77 € por una gestión deficitaria, con un incremento innecesario en los plazos de entrega y con una comunicación incierta para el cliente, además de otros 1686,75 € a un notario que realiza de manera incorrecta las escrituras, aumentando más dicho plazo, si bien corresponde a BC la reclamación de dichos documentos en beneficio de su cliente.Sin otro particular, reciban un cordial saludo,César Barral.

Muy buenas, adjunto remito certificado de baja de servicio de Endesa, Autorización y carta de reclamación de corporación legal.Muy buenas me pongo en contacto con ustedes al objeto de solventar el cobro indebido por parte de Endesa de un servicio, del cual quien suscribe se dio de baja con anterioridad, en fecha 13 de enero de año en curso me persone en punto de acceso Endesa al objeto de comprobar que no tenía contratado nada con ustedes, puesto que cambie de compañía de suministros en mayo del año pasado 2015, comprobando que solo tenía con ustedes el contrato de mantenimiento de caldera y que no había nada más pendiente y todo estaba al día y corriente de pago, así mismo solicite la baja del mismo y reclame justificante de dicha baja que da la casualidad que las personas que se en encuentran de cara al público no pueden dártelo pero si solicitarlo, el cual fue solicitado el justificante de baja de prestación de servicio, reiterando por quien suscribe que no quedase nada activo y nada pendiente y dándome confirmación en el punto de acceso de mi localidad Martos, que no, que ya no tenía nada con Endesa y que no había nada pendiente. Cuál es mi sorpresa cuando en el día de ayer me llega a mi domicilio una carta por parte de corporación legal, el cual me insta a que ingrese 54,85€, no describiendo en ningún momento cual es el motivo de dicha reclamación y motivada por qué, si no solo dejando el número de la referencia ENE/20/20007215315/1, siendo este el mismo el número de contrato que curse la solicitud de baja y del cual tengo el registro de la baja del mismo. Solicito me notifiquen todo lo acaecido y el motivo por el cual han hecho dicha reclamación estando de baja del servicio de suministro de mayo de 2015, así mismo.Si por un casual si procediera el pago de dicha cantidad, como bien ha realizado quien suscribe de llevarlo todo al día no hay ningún problema en subsanarlo. Así mismo advierto que si insisten en dicha reclamación la cual creo que no procede, y si por casualidad me incluyen en algún fichero de solvencia patrimonial actuare de la forma legal que proceda contra ustedes Atentamente Francisco Jose Lopez 08035287F tlf - 645816006

El comercial Joan Marc Noguer Casals de Area Casa me mando el link de un piso en Alquiler en Rocafort 46 a través de whatsapp, me dijo que ese piso se podía ver hasta el 28 de Febrero pero que muchas personas estaban intentando reservarlo online. Yo le dije que me gustaba mucho y el me pidió que rellenara un formulario, le mandara una copia de mi pasaporte e hiciera el deposito de 1000€. Le comenté que quería hablar con el y ver fotos mas grandes del inmueble, fui a su oficina y me enseño las fotos del piso y me dijo que en cuanto yo le diera el dinero de la reserva, bloquería el piso y hablaría con el dueño para realizar el contrato el 1 de marzo. En caso de que el propietario del inmueble no aceptara nuestra propuesta, me devolvería el dinero de la reserva. Me hizo firmar un documento el cual me dijo era solo para uso interno y me dió la mano recibio los 1000€ en efectivo y sello el documento. Me dijo que en uno o dos días me iba a avisar cual fue la respuesta del propietario.Marc, jamás se puso en contacto conmigo, yo vía whatsapp le pregunté que había pasado, me comentó que estaban intentando localizar al dueño del piso pero que el se comunicaría conmigo al saber la respuesta del propietario.Algo que nunca pasó, me dijo te llamo en 10 minutos, no llamó yo lo llamé no contestó. El lunes 15 de febrero fuimos a las oficinas para ver si tenían noticias y nos dijeron que el propietario no había aceptado nuestras condiciones y que no procedía la devolución del dinero, que eran orenes de su superior y que ellos no estaban y ellos no tienen el dinero, que lo único que podían hacer es darnos una hoja de reclamación la cual tendriamos que llenar. Le pregunte a que hora podría hablar con el superior me dijeron que no sabían porque estan de viaje y se quedaron con mi dinero.

la titular de la linea, ( juliana, mi esposa) ha pagado en su ultima factura una llamada que no ha realizado al nº 11877 del dia 15-01-2016 con una duracion de 00:04:27 y con un importe de 17,81 , la hora marcada en la factura es:12:24:43, de una manera u otra estas llamadas se tendrian que poder evitar o restringir!!!!